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第十七章教师心理健康记忆：压力、职业倦怠、职业生涯高原现象理解：教师心理健康问题的表现及形成原因教师职业生涯的“高原现象”教师心理健康的维护运用：教师心理健康的影响因素结合中小学教育改革的实际，分析新课改对教师角色的新要求结合当前教育改革的实践分析教师人格对学生的影响二、教师心理健康的标准1、愉快地接受自己的职业角色2、积极乐观的情绪状态3、独创性地开展教育教学活动4、良好的人际关系5、积极适应和改造教育环境三、教师心理健康的现状（一）教师心理健康问题客观存在（二）不同教师群体心理健康状况表现出差异性（三）女教师心理健康水平低于男教师（四）中青年教师心理健康问题比较突出三、教师心理健康的现状（一）教师心理健康问题客观存在“中小学教师心理健康的现状与维护、干预研究”（2011）课题组的调查发现：中小学教师心理健康的总体检出率为44.93%，36.59%的教师表现为轻度症状，7.06%的为中度症状，1.72%的为重度症状，需要进行心理治疗。通过分析测验所包含的因子发现，中小学教师心理问题检出率排在前五位的依次是：强迫症状(25.72%)；躯体化(23.55%)；敌对(18.48%)；偏执(15.8%)；人际关系敏感(15.76%)。三、教师心理健康的现状（二）不同教师群体心理健康状况表现出差异性小学教师的总体检出率为45.80%，高于中学教师2.32个百分点。从症状的程度看，在中度和重度以上心理疾病的教师中，小学教师(9.56%)都较中学教师(6.28%)要高。小学教师在偏执、敌对、强迫症状三项的平均得分都显著高于中学教师。三、教师心理健康的现状（三）女教师心理健康水平低于男教师女教师的总检出率达46.7%，男教师为34.94%；女教师在中度和重度以上症状的比例为9.38%，男教师为2.41%。另外，女教师在强迫症状、躯体化、抑郁、焦虑四方面的症状也显著高于男教师。（四）中青年教师心理健康问题比较突出中青年教师大多是学校的骨干，其社会期望值和自我期望值较高。除繁重的教学任务外，还要承担班主任、讲课、科研及其他一些社会工作。另外，中青年教师的孩子较小，家庭负担较重，致使他们要承受更大的职业压力，加之青年教师不善于控制自己的情绪、不善于自我调节而出现较多和较突出的心理健康问题。四、影响教师心理健康的因素（二）学校因素学校环境条件、气氛以及管理等等对教师的心理健康有重要的影响。日本心理学家对教师的心理压力症进行调查统计：1、教师身心休养、恢复的场所太少，2、学校教育工作以外的繁杂事务或会议过多；3、对教材教法研究时间较少或时间不能确保；4、班级中有问题行为、麻烦的儿童较多；5、教师去学校工作及回家途中交通状况拥挤或耗费精力、体力过大；6、教师与学校领导，或教师同僚之间人际关系紧张，不协调；7、教师的工资过低，或不能保证其基本的经济生活安定；8、教育的环境恶劣(如设备、房屋、噪声)，或缺乏教育信息与资料等；9、教师缺乏再学习、再进修及自我调整的机会。四、影响教师心理健康的因素（三）家庭因素1、家庭牵累。2、教师子女的升学与就业压力较大，为子女的前途操心较多。3、由于教师地位和相关因素的影响，对教师的心理健康产生了消极影响。4、青年教师的婚姻问题。四、影响教师心理健康的因素（四）个人因素教师的自我期望、能力素质、感受力、人格状况。对心理健康影响最大的生物因素是一个人的神经系统类型特点。第二节教师职业压力与应对一、教师职业压力的含义压力指当个体面临外在环境刺激时，感到个体应用自身资源无法应付的情况。教师职业压力的概念源自一般职业压力概念的研究。教师职业压力是教师个体对付那些自认为很难应付的与其教育教学活动及生活状态相关的情况时，所产生的情绪和身体上的紧张状态。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现教师职业压力的直接后果便是职业倦怠。教师职业倦怠是由于缺乏足够的缓冲资源，教师在长期的和连续的过度压力体验下产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，又称为心理枯竭。教师心理枯竭具体表现为：（1）生理枯竭。（2）情绪衰竭。（3）心智枯竭。（4）价值枯竭。（5）非人性化冷漠。（6）行为症状。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（1）生理枯竭。教师经常性的产生疲劳感、耗竭感，缺乏精力，对疾病抵抗力差，常感冒、头痛、眼花、失眠、喉咙嘶哑及身体不适，女教师还会出现生理紊乱、月经不调等症状。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（2）情绪衰竭。经常表现为烦躁、失望、焦虑、易怒、神经过敏。对教育教学工作感到厌倦，情绪波动大。一遇到不顺心的事，就发脾气、沮丧、抑郁、苦闷，嫉妒心强，缺乏热情和活力，精神萎靡。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（3）心智枯竭常感自卑、厌烦，自我评价过低，常常怀疑自己，自尊心低、退缩，成就感差，失败感强，工作热情减退，感到前程无望，一有机会就想调动工作岗位。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（4）价值枯竭。对自己工作的意义和价值评价下降，自我效能感低，认为教育教学毫无意义，毫无价值，工作敷衍了事，备课不认真或不备课，缺少创造性，教学效率差，教学质量不高。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（5）非人性化冷漠。对领导、同事、学生麻木冷漠、悲观，不信任他人，对他人再无同情心可言，甚至冷嘲热讽。开始疏远学生，甚至自己的家人和孩子。二、教师的职业倦怠（一）职业倦怠的概念和表现（6）行为症状。表现为冲动、言语过激、易激怒、好发脾气，人际摩擦增多，有时会体罚、打骂学生，对刺激物依赖性强，不愿意参加集体活动，极端的心理枯竭状态会出现自伤或自杀行为。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段国外学者比尤凯格提出职业枯竭发展有四个阶段。1、理想狂热阶段2、徘徊滞留阶段3、迷茫挫折阶段4、淡漠抑郁阶段二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段1、理想狂热阶段热爱自己的工作，有很强的动机，充分投入到工作中，能完成比期待更高的工作，并感到精力充沛，充满了陶醉感。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段1、理想狂热阶段热爱自己的工作，有很强的动机，充分投入到工作中，能完成比期待更高的工作，并感到精力充沛，充满了陶醉感。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段2、徘徊滞留阶段。个体开始感到工作效率下降、焦虑、对工作的满意度减少，感到要达到的目标开始变得越来越困难。这时出现了某些躯体问题，但个体往往拒绝承认，枯竭开始。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段3、迷茫挫折阶段。在这一阶段，个体承受着慢性症状。虽然仍旧力图否认问题，但已经被身心的疲劳所控制。个体可能感到掉入了陷阱中，开始对自己的职业和能力持怀疑态度，工作效率下降。处于这一阶段的个体经常使用酒精、毒品或药物来寻求解脱。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段4、淡漠抑郁阶段。在这一最后阶段，职业的衰退已达到极限，个体的情绪与健康均受到损害，不能完成日常的工作和生活。二、教师的职业倦怠（二）职业心理枯竭的阶段国外学者比尤凯格提出职业枯竭发展有四个阶段。1、理想狂热阶段2、徘徊滞留阶段3、迷茫挫折阶段4、淡漠抑郁阶段（三）教师职业的“高原现象”教师职业生涯高原现象是指教师在职业生涯发展的某一阶段由进一步增加工作责任所引发的有关职业进步暂时停顿的心理与行为状态。1、教师职业承诺动摇职业承诺发生动摇，从而在认识上出现职业认知钝化。2、教师职业情感萎缩（1）对教师职业的悦纳感降低。，（2）职业道德感下降。（3）其职业美感降低。3、教师职业角色模糊为对其职业的权利、义务、责任缺乏清晰而统一的认识，工作时显得无所适从。同时，其职业角色发生紊乱。三、教师职业压力的应对策略（一）教师职业压力的应对资源1、自我效能感自我效能感是美国著名心理学家班杜拉提出的一个概念，指对自己能力的知觉，相信自己拥有个人技能和工作能力，使自己能在特定的情境中正确而成功地行动。三、教师职业压力的应对策略（一）教师职业压力的应对资源2、控制感控制感指一个人在多大程度上认为事情的结果是内控的或者外控的，它是一种教师信念或自我实现的预言，包括个人教学效能感和一般教学效能感两个方面。三、教师职业压力的应对策略（一）教师职业压力的应对资源3、社会支持系统社会支持是来自他人的一般性或特定的支持性行为，这种行为可以减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态、提高个体的社会适应性，使个体免受不利环境的伤害。这种社会支持是指来自家庭成员、亲友、同事、团体、组织和社区的精神上和物质上的支持与帮助。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法面对现实、接纳自我、健全人格、提高自我效能感和改善人际关系外、学会自我心理调节。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法1、暂停工作当长期处在高度的压力中，或当一种压力突然来临，使人们感到措手不及时，不要孤注一掷，匆忙出手。此时应使自己的心绪平静下来，暂时停止手头的工作。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法2、多做运动压力大时，多做些运动不仅能够增强体质，还能缓解心理压力。运动可以缓解紧张的情绪，调节疲惫的心智。同时，运动可以转移人的注意力，使人们暂时忘却压力的存在。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法3、学会倾诉找到与自己有相似状况的人进行倾诉，一同商议摆脱苦衷的方法。如果找到倾诉的对象与自己的情况不同，他也许会给你一些安慰和鼓励。即使倾诉对象什么也不说，其实当说出自己的问题时，所承受的压力实际上也已经减少了一半。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法4、多做准备首先要分析压力产生的原因，预见到压力可能对自己产生的种种影响。然后具体了解和预见任何可能遇到的问题，并制订出几种解决问题的方案。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法5、采用积极的应对方式与寻求社会支持积极的应对方式采用得越多，说明其心理健康水平越好；消极的应对方式采用得越多，体验到的职业压力就越大；教师获得的主观支持越少，体验到的压力越高；社会支持越高，心理健康水平越高，主观幸福度越高，心理症状越少。三、教师职业压力的应对策略（二）缓解教师职业压力的方法6、善于调整情绪（1）自我暗示法。这是指自己有意识地将某种观念暗示给自己，从而对自己的情绪和行为产生影响的方法。（2）宣泄法。这是指将心中积郁的苦闷或内心矛盾倾诉出来，以减轻或消除心理压力，避免引起精神崩溃的方法。（3）音乐调节法。这是利用音乐对大脑皮层所起的刺激作用来影响情绪的方法。另外还有气功调节法、体育调节法、舞蹈调节法、自我激励法等。问题与思考：1.结合当前中小学教师发展的现状，谈谈教师心理健康的重要性。2.依据中小学教师的实际情况，分析教师职业倦怠的表现及成因和解决方案。3.当前教师心理健康的影响因素有哪些？4.结合心理健康的相关理论，分析教师心理健康标准的特点。5.缓解教师职业压力的资源有哪些，怎样利用这些资源。6.怎样缓解教师职业压力，有哪些简便易行的方法。