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一、AVAYAIPO500使用简要说明1.对于电话转接：数字话机：在接电话的过程中，需要转接时，按键TRANSFER+分机号码+挂机；模拟话机：在接电话的过程中，需要转接时，按键R+分机号码+挂机。2.对于电话保留：数字话机：在接电话的过程中，需要保留时，按键HOLD，保留此路通话；模拟话机：在接电话的过程中，需要转接时，按键保留，即可保留此路通话。3.对于电话代接：当某话机响铃无人接听时，周围的话机可提机按键“*32*+分机号码+#”实现代接（代接指定分机）或按键“*30”实现代接（代接任意呼叫）4.对于电话转移：此项应用与系统内部的所有话机无条件转移开启：提机+*01，听到两声短促的滴声确认无条件转移关闭：提机+*02*+分机号码+#，听到两声短促的滴声确认无人应答转移开启：提机+*05*+分机号码+#，听到两声短促的滴声确认无人应答转移关闭：提机+*06*+分机号码+#，听到两声短促的滴声确认遇忙时转移开启：提机+*03*+分机号码+#，听到两声短促的滴声确认遇忙时转移关闭：提机+*04*+分机号码+#，听到两声短促的滴声确认所有转移模式关闭：提机+*00#，听到两声短促的滴声确认5.对于电话的免打扰设置：开启：提机+*08#关闭：提机+*09#6.对于PhoneManager的使用：拨打电话：按键F1，出现对话框，输入要拨打的号码回车（外部号码需要加“0”）；接听电话：鼠标点击来电号码；转接电话：按键F2，出现对话框，输入要转接的目标分机，回车键确认，然后挂机；挂断电话：按键END，直接挂断正在进行的通话。二、分机属性和长途等级等的更改：1.首先通过“开始”---“程序”-----“IPOffice”-----“Manager”打开出现如下界面：2.鼠标移动点击左上方工具栏“文件”下方的连接键，出现如下界面：（若没有出现，则需要更改下方的单元广播地址的IP，将IP设置为程控交换机的IP地址，点击刷新）3.选中当前刷新到的IPO500系统点击下方的“确定”将出现如下界面：4.输入用户名和密码（用户名和密码相同为Administrator），并确定将出现如下界面：5.点击左方的菜单栏中的“分机”项（如图1），选择需要更改号码的分机，修改“基础分机”的号码，之后点击右下角的“确定”，之后在下方的错误列表中出现之前需要更改的分机号码不存在（如图2）：（图1）（图2）6.选择左方菜单栏的“用户”项，找到之前需要更改的分机号码（即上述出现的不存在的分机），更改之中的“分机”选项将号码更改为步骤5中更改的“基础分机”的号码，再点击右下方的确认，如下两幅图所示：7.对于更改分机等级，可在更改分机号码的同时一并更改，如下图中的“工作时间用户权限”中更改（1.=国际、2.=国内、3.=市话、4.=内线），更改任何数据都需要点击右下方的“确定”以便保存更改的数据：8.对于添加公共通讯录，在左方的菜单中选择目录项，在此页面，点击右上方的“添加”账户（外观是文件夹的样子），即可添加需要的联系人。如下图示：9.对于分机内外线响铃声音的更改，用户菜单中选中需要更改的分机，选择“语音通信”选项进行更改，如下所示：10.更改完成数据，点击左上方的“文件”选项，选中“保存配置”此时会出现如下对话框，（简单分机更改交换机不需要重启，系统数据需要重启）点击确定，出现用户登录对话框，输入用户名和密码之后确定更改保存：至此交换机简单数据更改完成，有其他问题拨打029-86354650为您处理。