公司质量方针

文件名称：质量方针页码：1/1文件编号：QM-0.5修改状态：20.5公司质量方针公司的质量方针为：至诚服务、规范管理、求实创新、追求无限。对公司质量方针的理解：至诚服务：本着“业户至上、服务第一”的宗旨，想业户之所想、急业户之所急，真诚地对待业户和同事。在不违反相关法律、法规和公司管理制度的条件下，尽全力满足业户明示和潜在的需求，向业户提供高水准、专业化和深层次的服务。以优质的服务赢得业户的满意，用诚信来建立、维护和提升企业的品牌形象。体现以顾客为关注焦点的原则。规范管理：严格遵守相关法律法规，以国际标准为指导，参照同行业优秀企业管理模式，建立一套符合公司实情的经营和管理制度，使公司的管理走向规范化、程式化。求实创新：踏踏实实做好本职工作，用心识别顾客的需求，不断创新我们的服务，体现增强顾客满意的思想。追求无限：服务无止境，任何事情没有最好、只有更好，为了满足顾客日益增长的需求和希望并确保质量管理体系的不断进步。持续改进是公司的一个永恒目标。（体现持续改进的原则）总经理：签定日期：