金锁匙物业管理有限公司设备故障和事故处理程序一、无论发生何种设备和事故,主管单位必须立刻组织力量迅速处理。二、发生较重大事故或故障(指造成较大范围、较长时间有关系统不能正常工作或将造成有关系统不能正常工作,产生较严重影响时必须及时报告上级领导和有关单位协调解决。三、无论发生何种设备故障和事故,主管单位有关人员必须在值班记录和故障检修记录本上作详细记录,不得疏漏隐瞒。四、发生较重大事故或故障时,主管单位在事故、故障初步处理后,写出事故、故障报告,由管理处主任召集有关单位参加的事故分析会,写出分析意见和改进措施,然后由工程部审批后送主管单位。对于改进措施,有关单位必须严格执行。