中国电信战略转型在本地网实施的探索

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厦门大学硕士学位论文中国电信战略转型在本地网实施的探索姓名:赵晓明申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:孟林明20080901中国电信战略转型在本地网实施的探索作者:赵晓明学位授予单位:厦门大学相似文献(4条)1.学位论文陈勇中国电信昆明本地网在企业战略转型过程中的营销策略分析2006当前,含中国电信在内的我国固网运营企业遇到了与全世界固网运营商相似的问题:客户增长乏力、新业务增长点短缺、增收难度大、移动电话、IP电话对固话业务形成严重分流,经营的局限性与风险性日益突出。面对前所未有的严峻挑战,中国电信提出了“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型”的重大战略决策。本文从电信转型战略的提出、中国电信行业概况、中国电信集团转型战略中昆明本地网内外部环境分析、中国电信集团转型战略中昆明本地网营销策略研究等几个部分入手,通过对中国电信转型战略实施过程中,昆明电信本地网市场环境、电信行业状况、企业自身资源的分析,结合中国电信集团转型战略的方向和要求,以电信消费者需求为导向,从顾客需要与欲望(Customerneedsandwants)、顾客成本(Costtotheconsumer)、顾客便利(Convenience)、顾客沟通(Communication)四个维度,对昆明电信本地网电信业务转型、产品组合及创新、业务价格整合、转型业务渠道建设及销售促进等方面进行探讨,提出了满足企业转型过程中市场竞争需求的营销策略。本文运用市场营销学、管理学等专业理论知识,通过对昆明电信本地网相关历史数据的收集、分析、研究,同时,参考中国电信集团实施企业战略转型的方向、要求以及相关专业文献,分析提出转型战略实施过程中昆明电信本地网的市场营销策略。对转型时期中国电信集团本地网市场营销策略的研究具有一定的参考意义;对丰富和完善电信行业发展理论、电信运营企业特定时期的市场竞争理论具有一定的参考价值。2.学位论文张小建中国电信转型战略在本地网的实施2008随着通信行业的发展,受市场和技术的双重驱动因素的影响,传统的固网运营商面临巨大的发展压力。话音流失的不断加剧、用户增长乏力;对传统的固网发展模式提出了严峻的挑战。在这样的情况下,传统的固网运营商提出了战略转型的目标,由传统的电信运营商向综合信息服务商转变。作为中部地区的一个本地网,在地方经济发展、信息化程度等方面有一定的代表性,如何结合区域情况,通过利用MBA课程学过的战略管理、竞争管理、管理经济学及市场营销等理论知识,对公司的外部竞争环境、内部组织结构、用户需求变化等因素进行分析,探讨中、小型本地网电信公司如何调整外部环境(应对市场竞争、联盟合作)的策略及内部环境(组织架构、机制体制、商业模式、市场营销、网络支撑),以适应整个通信市场的发展趋势及集团转型的需要。对于今后的固网运营商持续推进战略转型在中小本地网的实施,可以提供一定的参考价值。论文共分五章。第一章介绍了目前固网运营商面临的市场挑战和机遇,以及实施企业战略转型的方向和前景。第二章简单介绍了战略管理的相关理论知识。第三章利用理论分析工作分析了中国电信目前面临的竞争环境和态势。第四章提出针对中小本地网在实施战略转型过程中如何因地制宜地推进方式;第五章对中小企业推进战略转型的前景进行了展望。3.期刊论文林永毅.白爱民基于客户端服务融合的电信价值链延伸模型研究及应用-现代管理科学2006,(12)在当前电信运营商向综合信息服务提供商转型的背景下,文章从客户信息应用体验角度出发,构建基于客户端服务融合的电信价值链延伸模型,形成供应商-电信运营商-客户-客户的客户的新型四维价值链,关注客户的客户,以客户价值的创造作为收益获得的基础.基于该模型理念推出的汇信通业务,实现了客户端多业务、多网络、多终端的融合及价值链的延伸,丰富了客户对信息服务融合的体验,以持续服务填充提升客户价值,达成运营商、供应商和客户的多方共赢,在电信本地网转型中取得了良好效益.4.学位论文华乐本地网电信企业的转型探讨2008本文试图运用管理学知识,对本地网电信企业转型进行探讨。随着世界社会环境和经济环境发生变化,全球信息通信技术突飞猛进、社会信息需求日新月异、竞争格局变化纷繁复杂以及产业可持续发展的历史使命,驱动着电信企业向一个全新的方向转型。本文从中国电信业转型背景的PEST分析入手,阐述了中国电信业进行战略转型的必要性和紧迫性,并运用SWOT分析法,从整合电信产业链的角度对中国电信转型的原因进行了深入的分析,得出中国电信必须坚决走转型之路的结论。本文同时从观念、管理、企业发展模式、员工队伍等方面对本地网电信企业转型进行了深入思考,提出了具体的思路,并就本地网转型过程中的风险防范进行了探讨。本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:7d749ca6-4b3e-472c-809b-9e1400d3eb47下载时间:2010年10月19日

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