中国电信转型战略在本地网的实施

北京邮电大学硕士学位论文中国电信转型战略在本地网的实施姓名：张小建申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：忻展红20080306中国电信转型战略在本地网的实施作者：张小建学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文贺勇对中国电信转型战略及实施措施的思考与探索2005中国电信作为我国最大的传统固网通信运营商，目前正面临着前所未有的严峻考验。由于移动通信对固定通信的替代作用加剧、通信产能过剩导致的市场无序竞争等原因，中国电信固定电话用户大量退网、业务收入增长乏力、市场份额不断下滑，企业竞争力受到严重影响。因此，如何通过实施转型战略、走出经营困境，提升企业整体竞争实力，是关系中国电信可持续发展的重大课题。转型是企业的战略选择，而不是一个战术行动。通过转型，将使企业发生革命性的改变。相对“变革”而言，“转型”是一个从量变到质变的过程，“变革”突破一定的程度就可能成为“转型”。中国电信实施转型战略并非单纯为了应对目前经营难题的困扰，而是顺应世界通信技术、市场需求、竞争环境发展趋势，符合企业自身发展规律的必然选择。论文对这些问题进行了深入研究和探讨，并提出了“企业整体业务生命周期”的分析思路和模型，对一般企业转型的根源分析也具有一定参考价值。对企业转型来讲，方向比效率更重要。如果转型方向出了问题，无异于南辕北辙，将直接威胁企业的生存和发展。根据拉里·博西迪和拉姆·查兰提出的“商业模式”分析体系，结合战略管理的基本方法，论文建立了“企业转型分析模型”，力图通过对企业外部环境、内部资源与能力等方面的分析，为企业转型方向的战略决策提供科学依据。按照该模型，文章在对中国电信面临的产业法律与政策环境、经济环境、技术发展趋势、行业竞争、客户需求变化等问题进行详细分析的基础上，明确提出中国电信应该由传统固定通信运营商向综合信息服务提供商转型，通过多网络、多终端、多业务的融合及价值链的延伸，逐步实现在“任何时间、任何地点”为客户提供综合信息服务。然后，对中国电信资源、能力、核心竞争力等内部条件进行了分析评价，认为基本能够支撑企业由传统固网通信运营商向综合信息服务提供商的转型战略，但在很多方面必须持续改进、优化。接下来，文章提出了中国电信转型战略的总体目标和实施进度安排。为保证中国电信转型战略的顺利实施，该文认为必须把握系统转型、循序渐进、观念先行三条基本原则，并从业务转型、网络转型、组织结构转型、人力资源转型、企业文化转型等五个方面具体阐述了实施转型战略应采取的策略与措施。2.期刊论文喻文学中国电信县分公司落地转型战略的探讨-通信世界A2007,(2)一、找准县分公司在转型中的定位中国电信的组织结构呈集团总部、省、地市三级体制.按照上市公司的规范和组织转型要求,集权管理模式是中国电信企业架构改革的发展方向.3.会议论文何晓蕾中国电信运营商转型战略分析2007随着电信行业的不断发展、新业务的涌现、竞争格局的多元化等原因。电信运营商面临着诸多挑战。那么，如何在挑战中立于不败之地？古语云：穷则变，变则通。同样，电信运营商也要在变革中谋求发展。本文重点从以下四个方面分析了我国电信运营商的转型是不可逆转的潮流并对处于转型中的电信企业进行风险分析，提出建议以及对策：一是详细分析电信运营商的现状，使我们更加清楚的看到各电信运营商目前存在的机遇和即将面临的挑战。同时也清晰的点出了电信运营商在前期高速发展过程中留下的问题。所以，转型是电信运营商建立一种面向新环境的商业模式、走出一条崭新的发展之路的必然选择。二是对英、德、法三国的电信企业的转型进行分析。全球范围的电信转型主要包括：以客户为主的转型、以提高运营效率的转型、以全球化扩展的转型和全球一体化的转型。这些珍贵而翔实的案例给我国电信运营商提供了大量可以借鉴的经验。三是我国四大电信运营商在转型的浪潮推动下，也开始了转型的步伐。中国电信率先擎起转型的大旗，提出了中国电信要以实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的思路，并已初见成效；中国网通则提出了“宽带战略”、“国际化战略”和“奥运战略”三大战略，把综合宽带精品信息网确立为向信息综合服务商转型的战略目标和网络转型的具体构想；中国联通要从大规模投资，以能力建设拉动市场为主的数量规模性发展模式，转向以规模、效益并重为特征的规模效益型发展模式；中国移动则是文化经营铺设转型路。四是机遇和挑战并存。不管是何种转型方式，我们在大刀阔斧的改革的同时必须清醒的认识到转型过程中所存在的风险。对风险认识的不够深刻，在转型过程中将出现重大的疏漏，对企业教训将是惨痛的。风险分析和应对策略则是为电信运营商做到了未雨绸缪。也给电信运营商战略转型分析画上了圆满的句号。4.学位论文潘德重中国电信业务转型战略评价研究2008在移动与互联网的分流冲击下，固话语音业务萎缩，中国电信面临着发展困境。从2005年起，中国电信制定并进行了业务转型战略：从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。中国要电信这个转型战略业务方向就是要从传统的电信行业进入信息服务大行业。企业的使命是让客户尽情享受信息新生活。本文认为，这个业务转型战略方向错误，难以实现。信息服务是个极为宽泛的概念，和社会经济发展的各行各业都相关，包含了多个行业。中国电信业务转型战略存在的最大问题，就是将事业领域定义为综合信息服务，定义模糊，界定过宽。自然企业使命也就定位过高。脱离了企业的能力和环境现实。从具体行业来看，业务转型是从通信扩展到了软件应用和内容媒体行业。此最根本的差别在于，通信业是以接入和信息传输为特征，而不是以信息制造加工为强项的。通信业解决的是企业、家庭与个人信息传输的需求，而非信息内容本身的需求。这样的事业领域界定，没有基于中国电信网络服务的核心能力，通讯与软件应用、内容媒体行业尽管存在产业关联，但毕竟存在产业边界。在市场、技术和文化方面，中国电信综合信息服务的事业领域不具有内在一致性。同时，中国电信的业务转型也是一次以纵向一体化为动因，本质上为多元化的战略选择。这样的业务战略选择缺乏对不同行业特点的了解，缺乏对竞争环境的认识，同样也忽视了企业本身的能力和资源基础。以信息内容和软件为主的电信增值业务，与通讯传输关联度很低，企业的核心能力不能延伸到转型业务。而电信增值业务在固网、移动和互联网上的业务特点和产业链结构差异重大，也不能用笼统的主导产业链和实现业绩大幅提高的战略目标来要求。事实上，在近年的转型业务推进过程中，举步维艰，不但未能实现给中国电信大幅拉动收入、增加利润的战略愿望，反而需要主营通讯业务进行补贴。与转型初衷相违背。本文最后提出建议，中国电信的转型战略应该明辨产业特征和差异，将事业领域聚焦在通信传输与接入服务上。充分发挥企业的核心能力，将通信服务延伸到固网、互联网、移动的全业务网络上，满足人们随时随地的信息传输和沟通需求。5.期刊论文熊雄转型中的二次创业——解读中国电信天翼宽带暨天翼空间上市-中国电信业2010,(4)近日,中国电信召开了天翼宽带暨天翼空间上市发布会,中国电信的各类合作伙伴黑压压坐满了发布会现场,有社会媒体的同行不禁感叹中国电信的巨大号召力.实际上,同合作伙伴越来越密切的关系正是中国电信贯彻转型战略的必然结果.6.学位论文孙柏林“中国电信”的企业转型战略研究2009本文主要研究在通信技术环境不断变化和综合信息服务需求快速增长的条件下，传统电信运营企业--中国电信集团公司(以下简称“中国电信”)实施转型战略的必要性和内容，并对其阶段效果进行评估。本文研究的对象是自2005年开始并正在实施的中国电信的转型战略，本文主要应用战略管理的理论和分析方法，广泛的收集资料，对企业的市场环境和演变过程进行研究分析，运用SWOT方法对企业进行分析，探讨中国电信转型战略问题。本文分六章，第一章是研究概述，介绍本文的研究背景，主要是国际和国内电信业的发展趋势和研究对象中国电信企业的基本情况。第二章分析中国电信的外部环境，探讨其面临的机会和威胁；第三章分析中国电信的内部环境，探讨其所处的优势和劣势。第四章是研究中国电信转型战略的必要性和内容，以及其关键点的分析，运用战略管理的理论和商业模式创新的基本理论，深入分析的中国电信转型战略的内涵和关键因素。第五章是对中国电信转型战略效果的评估，即通过近3年来的实际效果，从成效和不足两个方面来总结。第六章是本文的结论和建议部分。本文主要的结论是：中国电信的转型战略不仅仅是必要和有成效的，转型过程中的战略分析方法和取得的经验，对同类国有大型企业深化改革，进一步适应市场和国内外投资者的要求，有着重要的借鉴意义。7.期刊论文喻文学论转型下的中国电信3G市场拓展策略-通信世界A2007,(10)中国电信目前正在向综合信息服务提供商转型,如果能够获得3G牌照将会如虎添翼.其转型战略也将得到更加顺利的实施.然而不容忽视的是,中国电信一开始运营3G就要面对中国移动.中国联通的竞争,作为后进入者,中国电信惟有依托固网资源并发挥在综合信息服务方面的比较优势,选择更加有效的市场拓展策略,才能在激烈的竞争中获得持续,健康的发展.8.学位论文黄正行中国电信公司战略转型中的问题研究2007本文对中国电信公司战略转型中的问题进行了研究。文章分析了当前的国内外环境，同时也对国内外可比固网运营商的业务转型战略及实际实施情况进行多角度的对比分析，试图从中发现中国电信的转型战略实施中存在的问题和潜在的风险。论文的结论是中国电信的转型战略大方向正确、小步骤和实际实施的进度和投入还值得认真斟酌。揭示了中国电信的转型战略的战略定位和战略管理中存在的七个比较突出的问题。提示中国电信应该顺应电信业发展趋势和市场竞争的形势适时推行转型战略，明确各阶段的战略定位和经营实践，并适度加强转型战略中的风险管控。9.期刊论文林惠标.翁赛珠中国电信集团转型期人力资源工作的几点思考-广东通信技术2005,25(12)中国电信正处于从传统电信运营商向综合信息业务提供商转型的关键时期,支撑这一战略转型的重点举措包括:业务与服务转型、网络转型、组织与人力资源转型,在这些举措中业务与服务、网络的转型最终需要依赖组织和人力资源的转型来促进和实现,中国电信作为一个大型国有控股公司,人力资源的转型需要遵循以人为本的稳步转型战略,本文提出了构建灵活的岗位体系架构,依托科学的培训课程体系,全面稳步推进企业人力资源转型的思路,并将具体的实施分为4个阶段,即:转型概念宣导、培训课程体系的建立、岗位体系的构建以及培训体系与岗位体系的对接和落实.旨在逐步探索电信转型期人力资源工作的开展.10.学位论文陈勇中国电信昆明本地网在企业战略转型过程中的营销策略分析2006当前，含中国电信在内的我国固网运营企业遇到了与全世界固网运营商相似的问题：客户增长乏力、新业务增长点短缺、增收难度大、移动电话、IP电话对固话业务形成严重分流，经营的局限性与风险性日益突出。面对前所未有的严峻挑战，中国电信提出了“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型”的重大战略决策。本文从电信转型战略的提出、中国电信行业概况、中国电信集团转型战略中昆明本地网内外部环境分析、中国电信集团转型战略中昆明本地网营销策略研究等几个部分入手，通过对中国电信转型战略实施过程中，昆明电信本地网市场环境、电信行业状况、企业自身资源的分析，结合中国电信集团转型战略的方向和要求，以电信消费者需求为导向，从顾客需要与欲望(Customerneedsandwants)、顾客成本(Costtotheconsumer)、顾客便利(Convenience)、顾客沟通(Communication)四个维度，对昆明电信本地网电信业务转型、产品组合及创新、业务价格整合、转型业务渠道建设及销售促进等方面进行探讨，提出了满足企业转型过程中市场竞争需求的营销策略。本文运用市场营销学、管理学等专业理论知识，通过对昆明电信本地网相关历史数据的收集、分析、研究，同时，参考中国电信集团实施企业战略转型的方向、要求以及相关专业文献，分析提出转型战略实施过程中昆明电信本地网的市场营销策略。对转型时期中国电信集团