心理压力与情绪管理压力多可怕!•每天超过25万人因为压力生病必须请假。•1995年英国:–冠状动脉疾病:800万英镑–心脏病6100万英镑–精神疾病9100万英镑–酒精所致的疾病17亿英镑压力水平行为绩效有压力一定是坏事么?压力影响行为的规律最高绩效表现一般压力范围压力不足,懈怠无聊压力超载,燃料烧尽适当的紧张有利无害•调动身体的能量•肾上腺素分泌增加•血糖升高•兴奋性增强•速度和效率提高压力反应-生理反应壹、生理反应---一、内分泌系统二、自主神经系统三、心脏血管系统四、消化系统五、肌肉六、皮肤测谎仪及其记录过度压力的危害:压力—疾病模式生活情境→觉知压力→情绪觉醒→生理觉醒→疾病长期压力与身心疾病的关系(1)1.高血压2.冠状动脉疾患:人格特质—具攻击性、竞争性强、时间紧迫性、具敌意3.消化道溃疡4.偏头痛:人格特质—完美主义、僵化、严守秩序、竞争性强长期压力与身心疾病的关系(2)5.紧张性头痛6.癌症:人格特质—怀恨、无法宽恕别人、自怜、缺乏有意义的人际关系、不满意自己7.气喘、过敏症8.风湿性关节炎:人格特质—自我牺牲、被虐倾向、无自我意识、害羞压抑的完美主义者•焦虑症:惶恐不安、自我失控、自我怀疑、自我虐待、高度警戒、高度关注、高度疲乏、无能为力、无法自拔、无病呻吟。SAS生活提供的是满足感,工作提供安全感,焦虑和满足感成反比。•抑郁症:坦途无悦、似病非病、不良暗示、更换环境、自杀行为。SDS压力与自我认知:自我期望过高的七个表现•为自己设定太高的、常常是不可实现的目标•为了实现目标可以不择手段•不能够容忍反面意见,要求别人完全服从自己•喜欢夸耀自己的才能,显示自己的与众不同•对金钱、权力与地位抱有痴迷的梦想•渴望受到持久的关注和赞美•嫉妒那些胜过自己的人,缺乏同情心常见的心理压力源1、升学与就业的压力2、工作的压力,如最后期限、任务负担、展示自我、与他人意见不同等3、人际关系的压力,包括上下级关系,同事合作问题,竞争问题,婚姻家庭危机问题,朋友间的压力等。只要感到有失去自尊、失去被爱的情况出现,就会感到压力4、经济的压力,没钱有没钱的压力,有钱有投资风险的压力。5、选择目标困惑的压力6、生活中不愉快的突发事件7、自我引发的压力,追求的目标过高8、生理的压力:疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等生活事件与压力指数(1)•配偶死亡(100)•离婚(73)•夫妻分居(65)•入狱(63)•亲近家属死亡(63)•本人受伤或生病(53)•结婚(47)•失业(45)•夫妻复合(45)•退休(45)•家人的行为或健康产生重大变化(44)•怀孕(40)•性行为障碍(39)•家庭增加新成员(生产、收养、长辈迁入)(39)•生意上重大变化(并购、组织重整、破产)(39)生活事件与压力指数(2)•财务状况重大变化(比平常更拮据或富裕)(38)•亲密的朋友去世(37)•变换工作(36)•与配偶争执的次数产生变化(不管增加或减少)(35)•贷款超过30万元(买房子、做生意)(31)解读压力指数•ThomasHolmes&RichardRahe:未来两年内得到压力相关的疾病的机会–0-149分:有10%的机会–150-199分:有40%的机会–200-299分:有50%的机会–大于300分:有80%的机会危险婚姻的十大征兆•经常意见不一致,不断升级的相互争吵、相互否定和侮辱•以消极悲观的态度理解对方•回避问题,不愿意面对现实•不再信任对方,很久没有敞开心扉交谈,甚至认为与对方的结合是一个错误•没有共同的目标、乐趣•觉得相互不了解,不愿与对方分担自己的烦恼•不关心对方有哪些朋友,更喜欢和自己的朋友在一起•在一起时总觉得很累,彼此不欣赏对方,感觉不到温馨、快乐•你说话时,他/她总是不认真听•感觉不到对方的性吸引力,无性婚姻高压力工作的一般特征1.工作时数长。2.薪水低。3.工作速度必须由机器或主管决定,根本无控制力可言。压力与时间管理:80/20原则(定律)不紧急紧急不重要可做可不做容易做-耗费时间快点做,但可逐渐制度化重要慢慢做,且一定要做不容易做-拖延快点做常常是百分之二十的关键努力产生百分之八十的绩效。压力反应压力应对的方法•认知调节1.自我决定理论2.归因理论3.针对压力源的分析4.社会比较5.乐观主义6.控制感•行为调节1.营养2.呼吸3.放松训练4.系统脱敏法5.倾诉6.寻求社会支持7.体育运动压力应对方式1:情绪的认知调节•认知扭曲往往会导致压力过大•心理学家艾利斯的ABC理论•事件是A,对该事件的认知是B,情绪反应或行为后果是C•因此,如果我们无法改变事件A,则只要改变我们的认知B,情绪也就相应得到了改变认知扭曲的种类(1)•全有或全无:「不是朋友,就是敌人」•过度类化:「天下乌鸦一般黑」•心灵的过滤器:选择事情不好的一面,并且老是想着这一面•否定正面的事实:「你是在安慰我」•遽下结论:–(1)读心术:「你应该懂得我的心」–(2)算命:「事情一定会....」认知扭曲的种类(2)•夸大(灾难化)或贬低:夸大自己的失误或别人的成就•情绪化的推理:「我感到焦虑,快要大难临头」•「应该」的陈述•标签化:「混蛋」、「白痴」•个人化:「如果不是因为我,事情或许....」认知重整的模式(第一部份)◎A(触发事件)→C(结果:非理性的情绪、生理或行为反应)◎A(触发事件)→B(信念/认知/自动想法)→C(结果--非理性的情绪、生理或行为反应)认知重整的模式(第二部分)◎A→B→C→D(驳斥、正向内言)→E(结果--理性的想法、情绪、生理或行为反应)★驳斥:问自己三个问题---(1)有什么证据支持原来的想法(想法的合理性与真实性)?(2)有没有其它不同的想法(正向思考)?(3)就算原来的想法合理与真实,那又如何(结果因应)?一、渐进式放松引导法•语气一定要缓慢柔和,语速要尽量慢一些,让被催眠者有足够的时间去感受和体验;•在进行放松前,先指导被催眠者练习深呼吸和体会肌肉紧张与放松的感觉;•引导过程中,可以选择身体的大部位放松或者小部位逐渐进行,也可以揉合在一起同时进行。通常情况下,引导时都是从上往下进行引导放松;•提醒被催眠者注意自己的呼吸,保持自然流畅的呼吸,如:伴随着你的呼吸,你会进入更好的放松状态。以下是建议的顺序:头顶→眼睛→脸部→脖颈(上背)→双肩→双上臂→双前臂→双手→背部→胸部→躯干→后腰→臀部→大腿→膝部→小腿(腓)→脚踝→双足。如果愿意,你也可以倒过来,从脚开始。两种方式均可。很多人喜欢从头开始,因为眼部的放松使他们进入深度的放松状态。同时,也有人觉得身体的其余部分放松之后再放松眼部更容易。为了加强效果,你也可以添加其它的一般性过度语,如:“你越放松,你越容易放松,你也就感觉越好。”“放松、放开的感觉真好。”“这是放松的时间,属于你的。”腹式呼吸法腹式呼吸法是最为有效地放松技巧之一,做腹式呼吸的时候,通过扩张和收缩腹部肌肉来吸气和吐气,同时保持胸部静止,用这种方式呼吸两到三分钟后,你的血管就会扩张,血液循环加强,心率降低、平稳,你会感到更加放松。这个技巧的做法简述如下:1.找一个舒适的位置坐好,一个手放在你的胸部,另一个手放在你的腹部。你的目标是用你的腹式呼吸,所以,在你吸气和吐气的时候,只有在你腹部的手才会跟着你的腹部一起动,而你的胸部的手保持静止。2.一旦你适应习惯了这种呼吸节律后,把你得手平放在你的大腿上,然后继续做绵长有力、有节奏的深呼吸,容许你自己每做一次深呼吸后就感到更加的放松。(一次比一次放松)3.把你的注意力集中在呼吸上,并保持住,如果你的思想有一点点开小差,轻轻的把你的注意力带回到你的呼吸上来,慢慢的呼,慢慢的吸,并一次比一次更深。4.持续这样的呼吸2~5分钟。你的深呼吸要有节奏,你可以保持大约5~8次呼吸循环每分钟,也可以保持一次呼吸循环8~10秒。5.在几分钟后,慢慢地打个哈欠、伸个懒腰,回到意识状态.大约两个腹式呼吸循环以后,受导者就会减低血压、加强血液循环。持续的腹式呼吸可以使受导者快速自然的进入深度放松状态。三二一法这个技巧是米尔顿·艾里克森的夫人创建的。它将你的意念带到此时此刻的感官体验上,从而达到深度放松的目的。运动可以减轻压力吗?圣地亚哥大学马兹培契博士:•31位平均60岁志愿者都有老年人的身体毛病者。•节食加上运动的26日的实验,看对脑力的影响。•结果:语言的流畅度、思考、听力、感官知觉的能力增强。运动与记忆力•运动组:衰老、身材变形的老年人参加四个月的快走计划。•另一组则为不改变的静态组。•在八项精神能力测试中,运动组有六项能力增强,包括反应时间和短期记忆,而静态组仍无进步迹象。激烈运动之后脑啡增加5倍舒爽愉快!简化减压法•找出令你烦恼的原因:「压力日记」•改变你能够控制的事物:「问题解决」模式•如果改变不了周遭的情况,那就改变自己的想法•运动:有氧运动,每次30分钟左右•要有休闲嗜好•宣泄:看一部令人感动的电影,大哭一场,向朋友倾诉