质量管理体系的适用范围及职责1适用范围对公司建立(包括形成文件)、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性提出总体要求。适用于公司质量管理体系的建立及其文件的控制。2职责2.1总经理a)公司总经理为最高管理者,负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系;b)批准和颁布《质量手册》;c)负责在公司内树立确保满足顾客要求的意识。2.2管理者代表a)确保质量管理体系的各个过程得到建立、实施和保持,批准质量管理体系程序文件;b)向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。2.3副总经理(市场、技术)负责领导外包工作,批准《合格外包方清单》;负责领导公司产品营销、售后服务。2.4综合计划部a)在总经理、管理者代表的领导下,建立、实施和保持质量管理体系,确保质量管理体系正常运行;b)负责协助总经理实施管理承诺,负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件;贯彻公司的质量方针和质量目标,负责监督各部门展开/分解和落实公司的总体质量目标;c)负责配合技术部搞好外包方的评价工作;d)负责“产品实现的策划”的归口管理,确保质量管理体系在本部门正常运行;拟定年度生产经营计划,对科研生产、技改、大修进度等进行考核,根据需要增加资源投入;e)负责按产品订货合同,编制生产经营预算计划、外协产品计划和生产计划大纲,确定生产周期、保证均衡生产,保证产品按时完成并履行合同;f)负责公司组织结构的设计,在公司改革中保持和提高质量保证组织独立行使职权的有效性,对违反体系组织结构设置负责;2.5行政部负责根据公司组织结构和体系文件组织建立健全各项管理制度、公司标准,并与体系要求保持一不致。2.6技术部、机加工部工艺室a)负责根据产品的质量标准,编制外包过程的技术文件和标准;b)负责公司产品的外包工作,组织对外包方的评价、控制和管理,负责编制合格外包方名录,确保外包项目符合规定的要求;并组织公司外包产品的入厂验收工作。2.7质量检验部负责配合技术部、机加工部工艺室对外包产品的验证,并将检验记录及质量证明文件按规定存档;负责向技术部提供外包产品的年采购合格率资料。2.8装备部负责设备大修外包的控制。3质量管理体系的总要求本公司按照GB/T19001-2000idtISO9001:2000、GJB9001A-2001标准的要求,策划质量管理体系的建立,并按下述程序进行。3.1识别质量管理体系所需的过程,形成相应的文件,并在组织中应用。3.2确定这些过程的顺序和相互作用。3.3确定为确保过程的有效运行和控制所需的准则和方法。3.4确保获得必要的资源和信息,以支持过程的运行和对过程的监视。3.5监视、测量和分析这些过程,采取必要的措施,以实现策划结果和对过程的持续改进。3.6按标准要求管理这些过程。这些过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。生产过程流程图:见附录5;质量管理体系、过程(特殊产品)和职责分配:见附录6;质量管理体系、过程(民品)和职责分配:见附录7。公司对外包过程,按ISO9001:2000和GJB9001A-2001标准要求识别如下,并确保对其实施控制。外包:计量检定、工装制造、理化检验、设备大修、产品外运及部分热处理和机加工序等项目外包。