房地产销售的180个答客问

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附件:房地产销售180个答客问1.楼盘周边未来是否有较大的经济发展规划项目?2.楼盘周边的人口特征是怎样的?文化教育、就业等有何特点?3.楼盘周边的经济商贸条件是怎样的?在本市经济发展中有什么样的地位?4.楼盘的具体位置是怎样描述的?周边哪些标志性建筑或可识别的路标?5.楼盘周边处于什么样的经济与就业区域?有哪些特点?6.楼盘附近有什么好的装修建材市场吗?7.社区能否配社区内班车和社区至车站的班车?8.楼盘小区周边有哪些重要的市政设施(道路)正在规划?预计的通车时间是怎样的?对楼盘的影响是怎样的?9.楼盘周边的绿化环境是怎样的?有无较近的城市公园?10.途经楼盘周围的公交线路有哪些?11.楼盘周边有哪些金融机构?12.楼盘周边有哪些体育设施?13.楼盘周边各种娱乐设施是如何分布的?14.楼盘周围都有哪些商业设施?各种商业设施是如何分布的?15.周边各种医疗配套是如何分布的?16.小区周围的幼儿园情况和收费标准如何?17.小区周围有哪些小学和中学,开发商是否帮助办理转学?18.小区附近有哪些高校?19.项目报规划审批的各主要指标是多少?20.容积率是多少?是否符合国家相关规定?21.地上建筑规模多大?其中居住建筑面积、配套公建建筑面积和非配套公建建筑面积分别是多少?22.小区内住宅共有多少栋?分别是多少层?23.社区开发计划几年完成?从何时开始计算?24.公共环境及楼宇中垃圾桶的安放位置?25.项目土地使用权为多少年?26.小区的总体建筑面积是多少?居住区地上建筑面积是多少?居住区建筑面积毛密度?27.小区的建筑高度?建筑层数,地上和地下各多少?28.项目的地上配套公建建筑面积是多少?地上非配套公建建筑面积是多少?29.小区规划居住总人口?居住总户数?居住人口毛密度?30.项目占地的南北、东西间距分别是多少?31.开发商如何保证首期入住后不受相关施工的干扰?32.项目的规划规模有多大?33.项目总体规划有哪些特点?34.项目共分为几期?目前已经开发了几期?分期建设的大体计划是怎样的?35.小区塔(板)楼的建筑结构形式是哪种?有何主要特点?36.楼盘标准层平面一层有多少户?37.户型的优劣应主要从哪些方面评价?38.抗震等级是多少?39.非承重墙可以随意改动吗?需要办理哪些手续?40.业主能不能改变暖气管道(更换散热器)?41.业主能不能擅自改变空调位置(打掉空调护栏)?42.楼盘户内的装修标准是怎样的?43.公共部分(大堂、门厅、电梯厅、停车场)等装修标准是怎样的?44.外装修是怎样的?45.楼盘的户门是什么品牌?门窗采用什么材料?46.公共过道装修如何?47.整体社区的安防系统是怎样的?48.政府对小区消防管理有何要求?项目现在是否达到?49.项目周界防范设施主要有哪些?50.室外消防栓的设置与数量如何确定?51.地下车库主要有哪些消防设施或措施?52.项目供水系统是怎么样的?有何特点?53.排水管选用何种材质?有何性能?54.生活用水与供暖用水是否同一种水源?55.管道井在楼本体的内部还是外部?具体位置在哪里?56.社区的供暖方式,是气供暖还是水供暖?57.社区是城市集中供暖吗?来自哪个供热站?58.取暖的方式是市政还是社区内部集中式或单元式供应?59.开闭站及变配电室的位置选择、所有建设、施工、配套是由谁负责的?发展商能够左右吗?60.开闭站是否会有电磁辐射和低频噪音对业主造成伤害?61.各楼层的公共电费是怎样分摊和收费的?62.各户型所配用电容量是多少?63.房屋交付时,水、电、暖、燃气分别应经过什么样的检验或达到什么样的标准?64.每套住宅预留了几个有线电视端口?在何位置?65.业主想增加有线电视端口可以吗?收取多少费用?66.有线电视的收费标准是怎样的?是否还要收取开通费用?67.宽带接入点有几个?在何位置?收费标准如何?68.社区的通讯配置,到楼和到户分别使用何种介质?69.入住时,装电话是否有附加费?临时号转正式号是否收费?70.社区共有多少个车位?比例是怎样的?71.车库的具体位置在什么地方?各组团的车库划分是怎样的?72.地下车库的排气孔在什么位置?对周边居民有什么影响?73.车位租金按照什么标准确定?74.停车场管理采用何种系统或设备?如果业主停放在地下车库的车辆出现丢失或损坏现象,物业是否负责?75.有客来访时,车停在何位置?收费吗?76.电梯是何品牌?梯速是多少?载重量多少?77.电梯内有摄像头等监视设施吗?是24小时运行吗?78.通过哪些措施减少电梯对紧邻电梯井的卧室的影响?79.项目建筑设计理念?项目设计单位介绍及选择过程。80.景观及园林设计有哪些特点?景观设计单位介绍及选择过程。81.小区的绿化率是多少?82.小区的绿化工程由什么单位实施?83.小区绿化是否分期完成?若分期,分几期?能否与楼宇同期成完?84.小区绿化都用哪些树种?小区内的道路是用何材质铺成的?85.社区共有几个出入口?分别在哪里?主入口和次主入口分别是哪个?86.小区内是人车分流吗?87.小区内的哪条道路是消防主通道?88.小区楼间的日照间距是多少?按照规范,为减少彼此之间对视的影响,楼与楼之间的间距应当是多少?89.以道路控制线为界,项目总占地面积多少?90.测量建筑面积时,使用的是墙体的轴线还是中线?91.建筑面积、销售面积、套内建筑面积、公摊面积的关系是怎样的?请列出公式。92.公用面积分摊系数和每套房屋的公摊面积是如何计算的?请列出简要公式。93.阳台的窗外面积、空调机位面积是如何计算到销售面积中的?94.分摊是按什么原则划分的?95.项目一共有多少种户型?96.各种户型的销售面积是多少?得房率是多少?净使用面积是多少?97.功能空间的布局有哪些特征?动静分区的特点有哪些?98.不同户型在功能、空间、动静分区等各方面特点有哪些?不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观?99.是否有空调管线预留管?100.整体立面风格是怎样的?外立面的细部材料是怎样的?101.周边各片区的房地产发展特征是怎样的?102.目前关于个人购房贷款的具体政策有哪些变化?103.房地产市场目前出现了哪些层次上的分化?其不同层次有哪些特点?104.二手房以旧换新业务的大体流程是怎样的?105.本市房地产市场的总体价格发展趋势是怎样的?106.现在是不是投资置业的最佳时机?107.如何利用项目条件进行房地产投资,投资回报的主要渠道是怎样的?108.请介绍一下项目开发商的情况?上级主管单位是谁?开发过哪些成功项目?109.开发商的开发资质是几级的?是哪个政府部门颁发的?110.项目的投资商是谁?情况介绍111.除本项目之外,还有哪些项目?112.项目由谁负责承建的?其以往业绩如何?上级主管单位是谁?113.承销代理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?114.物业管理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?115.有哪些知名的设备供应商?116.有哪些知名的服务配合单位?如装修设计等?117.项目五证齐全吗?118.施工监理方是谁?有何业绩?119.开发商、监理、施工单位之间是什么关系?120.施工质量是如何控制的?121.商品房要通过哪些机构的验收才能入住?122.申请商品房销售许可证的主要前提条件有哪些?123.销售面积中公用面积的分摊原则需要报批吗?由哪个部门审批?124.申请竣工备案表的前提条件有哪些?125.为什么不能在商品房买卖合同中承诺得房率?126.购房者一旦选定所需房屋,除交纳购房款外,还应缴纳什么费用?127.买卖手续费多少?128.什么是契税?按什么标准收取?129.什么是印花税?印花税为多少?130.什么是公共维修基金?131.贷款期限最长几年?现行利率是多少?132.项目起价是多少?最高价是多少?最低价是多少?现阶段的均价是多少?未来将如何调整?133.工程期付款的具体条件?134.按揭付款的具体程序?135.一次性付款的程序?136.按揭付款总价与一次性付款的比较结果是怎样的?137.什么条件下可以保留房号?法律义务是什么?138.什么条件下可以认购?其法律程序是什么?139.定金是多少?认购款如何转为定金及房款?140.合同如何签署?补充协议与合同有哪些关联?141.请问交房拿钥匙时,必须同时交维修基金和契税吗?142.接房主要办哪些手续?应该注意哪些问题?143.承诺责任条件是什么?包括开工时间、竣工时间等。144.为什么要办理商品房预售预购登记手续?如何办理?145.外地人置业有哪些条件限制?具体的办理方法是怎样的?需要额外交纳哪些费用?146.销售面积是如何计算的?本项目的面积是否经过了有关单位的确认?147.有哪些银行机构为本项目提供按揭服务?148.各家银行的贷款年限及贷款比例是否相同?149.申请按揭需要有什么条件?需要经过哪些程序?150.开发商提供担保吗?具体的方式是怎样的?151.按揭申请与正式合同的签署有无必然联系?152.贷款申请过程中需要有哪些额外费用发生?具体数额大约是多少?153.客户有权利在各银行中自行选择吗?154.供款的方式是怎样的?155.组合贷款的具体程序是什么?156.公积金申请和银行按揭有何区别?157.2008年降息后最新的利率计算器?158.开发商所承担的主要违约责任有哪些?159.客户所承担的主要违约责任有哪些?160.客户在购房过程中有所不满将如何投诉?具体反馈方式是怎样的?161.纠纷最终裁定机构是什么部门?162.物业管理服务收费按什么标准执行?物业费用如何结算?163.物业管理包括哪些服务?164.物业管理公司是否通过公开的招投标进行选择?165.物业公司从何时开始进入现场管理?166.未来交房时,有哪些是必须经过物管公司才能够进行修改的?如装修方案/暖气/进户门/封闭阳台/露台等。167.什么时间可以组成业主委员会?168.业主委员会有权利监督及选择物业公司吗?169.业主的权利将通过什么方式得到保证?170.业主有什么样的投诉渠道?171.煤气、暖气、热水的供应时间?172.电视天线、电话、宽带的接通时间?173.交房后的各种手续由谁负责处理?174.交房后的各种纠纷客户将如何投诉?175.投诉电话?客户服务中心地址?176.本社区中有配套的学校和幼儿园吗?其具体情况是怎样?177.社区中是否存在特殊的医疗配套,如健康会等?是否有自己的医疗卫生站?位置和规模如何?178.社区内部规划有配套的超市和便利店吗?在什么位置?179.小区外规划有写字楼吗?有几座?租金多少?180.本社区中有配套的会所吗?在什么具体位置?会所中的主要内容有哪些服务项目?会所的收费条件是多少?

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