上海华彩管理咨询有限公司机密此报告仅供客户内部使用。未经书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制中捷集团公司战略规划核心流程战略研究员进行内、外部信息收集和汇总信息共享数据库SWOT分析外部环境和市场、行业分析战略的执行战略实施的评估和控制战略实施计划的修正战略实施计划的制定企业特定战略的制定和调整参见内外部信息收集流程参见特定战略的制定/调整流程内部资源/能力分析参见战略实施计划的制定流程参见战略实施计划的执行和改进流程中捷集团战略规划流程总体框架战略投资管理中心战略研究员每季对提供的原始信息质量进行评估,并将原始资料收集评估表反馈给收集部门经筛选提炼资料汇总表存档根据评估表意见重新收集信息,并改进收集方法原始信息收集评估表原始资料收集评估表战略研究员每月筛选出与战略规划决策相关的信息及附件汇总上报战略投资总经理对所收集信息提出指导性建议,并研究信息对战略发展的影响信息库战略研究员对原始信息进行分类筛选,对有价值的信息和文件进行标注,并转入信息库原始资料汇总表(信息内容、资料来源等)战略研究员对原始信息进行汇总战略研究员通过上网查询、调查访谈,以及特殊渠道收集相关产品的原始信息通过各种渠道获得的原始信息:竞争对手的商业情报(包括产品成本结构)、国家行业发展规划、用户财务状况等成立跨部门项目小组,有针对性收集原始信息有针对性获得的信息:行业发展趋势、调研报告、潜在用户需求、市场信息等是否通过是否集团内部信息:集团每月经营业绩汇总表,预算执行情况分析表、季度、年度财务报表,市场调研报告,各部门信息简报和信息专题分析报告、年度销售概况和销售主要指标分析、特别的战略研究报告战略管理委员会抄送战略管理委员会及相关部门,听取反馈意见对汇总表提出反馈意见,送战略管理委员会是否取得所需信息?否是战略研究员予以补充财务中心、审计中心、品牌中心等部门内/外部信息收集流程战略管理委员会战略投资管理中心战略研究员根据内外部分析、SWOT分析以及前期战略实施计划的执行情况评估进行特定战略的分析,并制定或调整战略目标和公司关键业绩指标特定战略目标与关键业绩指标的目标值方案(参考历史目标值、同行业考核标准、财务预算等)董事长签字确认,并下发执行对战略报告出具指导性建议中捷董事会审阅是否通过是否特定战略综合报告战略投资管理中心组织跨部门的项目小组开会讨论分析,并确认上述目标和绩效考核值项目小组中跨部门成员和战略研究员拟制报告,确定/调整特定战略是否通过是否战略管理委员会安排项目小组成员修改特定战略,并附上跨部门讨论会议的会议纪要,上报董事会项目小组组长审阅特定战略报告的完整性及合理性特定战略综合报告会议记要集团董事会向战略管理委员会汇报战略报告内容存档特定战略的制定/调整流程战略管理委员会战略投资管理中心集团总裁召集各部门管理层协同战略投资管理中心召开年度战略规划会议,以部门职责为基础,确定不同行动步骤的主要负责部门与协同部门、需达成目标及初步时间安排项目小组制定保障战略实施计划落实的各项促成措施各部门阶段性战略实施保障表(包括确保战略目标实现的促成措施及主要负责人等)是否通过是否项目小组组长审阅战略实施计划表的可行性、完整性和准确性会议纪要项目小组根据达成的实施计划和目标共识拟制部门年度战略实施计划表董事长签字确认,下发执行战略管理委员会审阅评价计划的可行性,并出具意见中捷董事会审阅是否通过是否战略管理委员会安排相关人员修正实施计划战略实施计划部门阶段性战略实施计划表(时间段、起始时间、负责人、短期目标)集团董事会特定战略综合报告财务中心、审计中心、品牌中心等部门存档战略实施计划的制定流程集团董事会战略投资管理中心向各部门下发战略规划、实施计划、反馈信息表战略研究员汇总执行情况集团总裁组织各部门按照既定方案实施各部门负责人收集反馈信息,并编制执行情况反馈信息表,同时向战略投资中心汇报实施情况战略研究员将战略执行状况汇总信息与计划目标比较并评估计划执行情况,出具评估表将执行情况评估表抄送集团董事长、战略管理委员会、总裁和相关各部门战略实施计划执行情况评估表董事长签字确认,下发执行审阅修正后的战略实施计划是否通过是战略实施计划战略管理委员会战略管理委员会召集总裁及相关部门负责人召开战略执行情况讨论会,听取总裁及各部门负责人意见审计中心、品牌中心等部门是否调整年度战略目标否是存档战略实施计划执行情况反馈信息表根据特定战略综合报告的调整结果及战略管理委员会对实施计划的调整建议,修正战略实施计划财务中心预算执行情况分析是否调整战略实施计划参见特定战略综合报告制定/调整流程是结束否特定战略综合报告战略管理委员会审核实施计划的完整性并出具指导建议战略管理委员会安排战略投资管理中心相关人员修改AA否战略实施计划的执行和改进流程