项目十九：信用认证实践

项目十九：信用认证实践•什么是信用认证•涉及到的概念•涉及到的角色•实践中的注意事项•实践后的深入学习和思考什么是信用认证•“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO9000和E-315:9000指南中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定和审核的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”举例来说，对第一方（供方或卖方）生产的产品和他的身份，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格和他身份的真实性，而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信，必须独立于第一方和第二方之外，必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色，或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构”。•什么是企业信用信用形式按信用主体（对象）分，有个人信用、企业信用、政府信用、国家信用等多种，按经济活动的性质分就更多了。那么，什么是企业信用？企业信用是指：企业在资本运营、资金筹集、商品生产、经营、服务活动中与信用相关的行为、状况和能力。•什么是企业信用评价企业信用评价是指：由独立的、中立的专业机构，受评价对象的委托、按照“客观、公正、科学”的原则，以标准化的评价事项和内容为依据，用规范的程序和科学的方法，对受评对象履行相应经济承诺的行为、能力和可信任程度进行调查、审核和综合评价，并以直观的符号表示其评价结果的行为。•比较有名的第三方认证机构：（1）中国质量认证中心；（2）上海质量体系审核中心；（3）中质协质量保证中心；（4）华夏认证中心有限公司；（5）联合信诚认证（北京）中心；涉及到的概念•资信评估的要素建立咨询评估指标体系，首先要确定资信评估要评价哪些内容？即资信评估的要素。为了确定资信评估的要素，我们应先分析一下有哪些因素会对资信状况产生影响以及产生什么影响。信用要素对我们进行信用分析和资信评估十分有用，它将指导我们按照什么内容进行信用分析，根据哪些方面进行资信评估。•ISO认证ISO是指企业质量管理国际标准，其中有ISO9001、ISO9002等几种，认证是指经专门机构评审，达到了标准要求，即为通过了认证。•注册资本是营业执照上标明的、企业认可投入的自有资金（资产）数额。它是企业在发生经营风险时对外应负责任大小的标志。注册资本可以小于但不能大于实际投入的自有资金数。企业出于降低对外所负法律责任的考虑，可以在注册时少填报注册资本，但注册资本太少，对企业展示自己的资金实力不利。•信用管理信用管理是企业为保障自身利益，扩大经营成果，控制经营风险而实施的销售政策、货款回收政策及相关的工作方案，以及为此而建立的一系列规章制度和组织机构的运行活动。是企业市场营销、财务管理和信息管理相互交叉的一项管理工作。•信用评价信用评价是要衡量企业的信用行为、信用能力和可信任程度。信用管理主要是为了防范信用不佳的企业对本企业的伤害。涉及到的角色•信用认证用户申请信用认证的个人或企业•服务商认证机构实践中的注意事项•服务商添加网上银行帐号时，应先到网上银行注册企业网上银行账户后，需要开通企业付款通道功能；实践后的学习和思考•申请信用认证对企业有什么影响？•怎样提高企业的信用评价？•怎样完善社会信用体系，解决“信贷危机”？•比较不同国家的社会信用体系之间的差别。