1.黄太吉创始人/老板是那个?如何发家的?答:赫畅生于1981年,哈尔滨人。曾浸泡过百度、去哪儿、谷歌的互联网人,更是创始4A广告公司的创意人。就算在曾经以叛逆著称的“80后”堆里,赫畅也能算上一号。他从小跟妈妈“不对付”:“从来没夸过我,到现在也没夸过”。17岁离开家后,他就觉得父母在自己生活里“不扮演什么角色”了。他说一切靠自己赚来,经济上对家里没有任何依附。在哈尔滨17中念书时,赫畅就“是号人物”;中学毕业离家,到大连念了一个“花钱就能上”的专科学校,他垄断了学校的送盒饭业务,自己赚的学费;然后他自己联系了到丹麦留学的机会,去了丹麦更号称“哥本哈根一哥”,留学生找工作、租房子、办事他全能搞定,但他却不屑于取得学位;在北京这个“圈子”社会,他说自己就是圈子的中心,“我不混别人的圈子”。回国后,供职百度,随后在谷歌、去哪儿混迹,26岁第一次创业开广告公司,“黄太吉”是他的第三次创业,被称为“微博营销经典案例”。1.黄太吉的发家首先得益于杨林先生的创新思想,用现代化快餐的形式,改造中国传统小吃,让产品适应现代口味的同时可快速复制和生产。2.餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得:黄太吉得益于秉承“健康时尚,新鲜美味”的经营方针和“以创业促就业,以服务赢市场”的经营理念。重点突出“诚信、务实、创新、服务”和“顾客至上”的服务宗旨,依托于快捷的物流配送中心,为连锁加盟商家提供了强而有力的货源保障和营销管理、技术培训支持。用新思维,新模式,打造新式中国快餐,良心用好料,还原老味道,在这个浮躁的当下,一起追寻记忆中难忘的美味记忆吧,让简单不简单,让平凡现不凡。3.专根据专业餐饮营销机构“餐饮挖掘机”实战经验,训练出一班懂市场,懂营销,懂创新的市场团队,并搭建了客服部,推广部,招商部,产品研发部,后勤部等完整企业体系,精细化管理,立体化做战!高效高质的快速开发市场!------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------2.黄太吉发展历程如何?答:2012年7月,黄太吉传统美食店开业,半年内服务十几万人,销售120万元煎饼。2013年,赫畅在北京地区开启10家黄太吉分店,走连锁化管理,进一步向上市目标迈进。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------3.黄太吉营销思路?营销策略是怎样的?答:1.做好产品:用现代化快餐的形式,改造中国传统小吃,让产品适应现代口味的同时可快速复制和生产。打造新式中国快餐,良心用好料,还原老味道做好营销:秉承“健康时尚,新鲜美味”的经营方针和“以创业促就业,以服务赢市场”的经营理念。重点突出“诚信、务实、创新、服务”和“顾客至上”的服务宗旨,依托于快捷的物流配送中心,为连锁加盟商家提供了强而有力的货源保障和营销管理、技术培训支持。餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得,以网络营销为主,电视广告为辅的组合营销策略是最优的。2.做好品牌:以干净安全环保为理念,通过新闻,论坛,问答,事件营销,广告公关的网络整体品牌塑造方法,给消费者更高的品牌认知度。3.做好终端:结合产业,产品特点,以品牌理念为中心,设计顾客喜爱,有个性的整体VI强化品牌意识,做好服务,做好口碑,加上强大的地推能力,快速打造品牌样板城市,为品牌招商加盟腾飞打好基础。以上四点由专业餐饮招商机构‘餐饮挖掘机’提供。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------4.黄太吉核心竞争力主要是那些?答:产品方面:用新思维,新模式,打造新式中国快餐,良心用好料,还原老味道。有油条,配以现磨豆浆,剩下的部分豆浆点一下做成豆腐脑。这样就有了煎饼果子系列产品———黄太吉的“老四样”。营销方面:餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得:颠覆传统的互联网营销,用现代化快餐的形式,改造中国传统小吃,让产品适应现代口味的同时可快速复制和生产。秉承“健康时尚,新鲜美味”的经营方针和“以创业促就业,以服务赢市场”的经营理念。重点突出“诚信、务实、创新、服务”和“顾客至上”的服务宗旨,依托于快捷的物流配送中心,为连锁加盟商家提供了强而有力的货源保障和营销管理、技术培训支持。3系统管理:标准化操作,不同店铺的不同员工能做出一模一样的煎饼4.环境方面:在店面装潢上略带港式茶餐餐的格调;背景音乐包含了流行、爵士、蓝调等;店面陈设中除了盆景,还有来自世界各地的新奇玩意儿,比如来自华盛顿国家天文博物馆的阿波罗登月杯、来自巴黎的斑牛雕塑、来自日本的招财猫、来自纽约的爱因斯坦玩偶。此外还有各种文案接地气的宣传招贴,免费WIFI,会提醒顾客怎么行车,店内还有停车攻略,教你怎样短停躲避贴条,而如果不幸被罚老板会送上南瓜羹安慰。白领们一边上网,一边品甜食,格调一下变得优雅起来。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------5.黄太吉是可以网上订餐吗?答:可以,顾客可以通过微信、App等多种入口提前支付下单,到店里取餐即可,这使其实现了店内只有13个座位,但一中午可以接待近500人的高效率。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------6.为什么说黄太吉是最接近地气的O2O营销模式?答:一、话题附着力与分享精神:黄太吉,在话题的附着力上,下足了功夫。时不时抛出一些带有附着力的话题来,引发大家的讨论和围观,什么老板开奔驰送煎饼,美女老板娘送外卖,什么老板是百度技术男。这些话题都本身带有很多的附着力,可以迅速地在社交网络上扩散,引发网友的讨论。而一个煎饼铺里,还提供无线上网服务,乍一听让人感觉匪夷所思。他们之所以这么做,就是想建立一个“分享”的环境和氛围,让大家快速的把自己“用餐经验”快速的分享出去,传递给自己的朋友。二、强化与顾客的互动性:无论是企业微博,还是其他社交网络,光提供好玩和话题性很强的内容是不够的,还要积极地跟你的用户和消费者交流和互动,在用户的互动中,捕捉好玩的内容。再者,只有在交流的过程中,才能够与你的消费者建立感情,真正成为品牌的铁杆粉丝。在@黄太吉传统美食的官方微博中,时不时会晒一些与消费者真诚交流的短信,让消费者感觉很贴心。另外,在官微上还发起“最大订单”的竞赛,既增强了消费者的参与性,又促进了销售。这样的订单竞赛,几乎对所有商家都很实用。三、社会化营销跨平台:黄太吉不仅会用微博,还有大众点评、微信、QQ、陌陌,几乎所有的社会化媒体形式,他们都在用。特别是跟LBS结合得“微信”、“陌陌”等即时通讯工具,都可以用来订餐和推送促销信息,非常实用。黄太吉利用微博这种社会化信息网络,传递口碑,传播信息。用微信等社会化关系网络,进行订餐和客服,用最接近顾客的方式进行O2O的营销。四、整合传统媒体:社会化媒体,毕竟仅限于年轻人。而煎饼果子,却是老少皆宜的,对所有客人都开放的。电视,目前还是强势媒体,具有广泛的影响力和受众基数。黄太吉在自身的推广过程中,主推社会化媒体,同时也“热情拥抱”电视媒体。正是通过“北京电视台的BTV美食地图节目”,才让这家店让更多的吃客熟知,影响力社会化媒体扩散到全社会。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------7.黄太吉是如何做单店营销的?答:1.餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得:黄太吉秉承“健康时尚,新鲜美味”的经营方针和“以创业促就业,以服务赢市场”的经营理念。重点突出“诚信、务实、创新、服务”和“顾客至上”的服务宗旨,依托于快捷的物流配送中心,为连锁加盟商家提供了强而有力的货源保障和营销管理、技术培训支持。以电视广告为辅,网络营销为主,独具战略前瞻眼光,提前布局网络营销,做精做细网络营销渠道,结合网络营销成本低,见效快,传播快的特点,加上线下实体店的服务与菜品创新,获得持续的口碑!2.黄太吉已经实现微博、微信在线点餐功能,而且在线上线下赫畅都将自己微博、微信、QQ等社交工作账号以及手机号公布,随时接受消费者的咨询和投诉,这在餐饮行业更不多见。3.黄太吉不仅会用微博,还有大众点评、微信、QQ、陌陌,几乎所有的社会化媒体形式,他们都在用。特别是跟LBS结合得“微信”、“陌陌”等即时通讯工具,都可以用来订餐和推送促销信息,非常实用。------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------8.黄太吉是如何发展加盟店的?答:1.餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得:秉承“健康时尚,新鲜美味”的经营方针和“以创业促就业,以服务赢市场”的经营理念。重点突出“诚信、务实、创新、服务”和“顾客至上”的服务宗旨,依托于快捷的物流配送中心,为连锁加盟商家提供了强而有力的货源保障和营销管理、技术培训支持。同时电视,目前还是强势媒体,具有广泛的影响力和受众基数。黄太吉在自身的推广过程中,主推社会化媒体也“热情拥抱”电视媒体。正是通过“北京电视台的BTV美食地图节目”,才让这家店让更多的吃客熟知,影响力社会化媒体扩散到全社会。同时通过微博,还有大众点评、微信、QQ、陌陌,几乎所有的社会化媒体形式,大肆宣传。2013年,赫畅在北京地区开启10家黄太吉分店,走连锁化管理,进一步向上市目标迈进。2.根据专业餐饮营销机构“餐饮挖掘机”实战经验,训练出一班懂市场,懂营销,懂创新的市场团队,并搭建了客服部,推广部,招商部,产品研发部,后勤部等完整企业体系,精细化管理,立体化做战!高效高质的快速开发市场!------专注餐饮品牌营销招商策划-----餐饮挖掘机---------