论行政领导用人艺术[1]

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1论行政领导的用人艺术李宁【摘要】行政领导者是社会公共事业的组织指挥者,任何一项社会事业的实施与成功,都离不开行政领导者的组织指挥。然而行政领导者作用发挥的大小,在很大程度上取决于行政领导者的用人艺术。用人是领导的基本职能之一。用什么样的人以及如何用人,往往关系到领导工作的成败。因此,研究领导者的用人艺术是领导科学的一项重要内容。【关键词】行政领导用人艺术【目录】一、行政领导用人艺术的基本内涵二、行政领导艺术在行政管理中的重要地位和作用(一)关于治国以人才为本的思想(二)关于“任人唯贤”和德才兼备的思想(三)关于知人善任的思想(四)关于新老人才参用的思想三、行政领导用人艺术的主要内容(一)授权的艺术(二)激励的艺术(三)扬长避短的艺术四、提高行政领导用人艺术的主要途径(一)努力学习,掌握现代行政管理的理论(二)更新观念、变革用人思维方式(三)积极实践,不断探索用人规律,提高领导用人艺术的能力2所谓行政领导用人艺术,是指行政领导者在行政领导实践中的所表现出来的高超的用人技巧。行政领导者工作千头万绪,但最重要的就是两条,即决策和用人。而决策方案的实施和决策目标的实现又依赖于人才,因此,行政领导者注重用人技巧,选好用好人才十分关键。首先,行政领导者的各项决策,在决策之前需要参谋人员出谋划策,在决策之后需要有关人员再组织落实,而这些人员还必须是具有较高的组织、管理水平和专业技术水平的人,即管理人才和技术人才。其次,为实现行政领导者所确定的行政领导目标,大量的日常管理工作需要行政领导者的下属人员去做,而这些下属人员也必须具有一定的工作才干。再次,行政领导者在公共活动中,也需人才鼎立相助。因此,行政领导者在实际工作中讲究用人艺术,选用好有才能的人才,对于保证行政领导实践活动的顺利进行十分重要。一、行政领导用人艺术的基本内涵领导用人,主要是指领导者或领导集团在实施领导活动的过程中,凭借自身的职权,按照一定的隶属关系和干部管理权限,对下属加以选拔、使用和培养的一种组织行为过程。领导用人的环节很多,它包括对人才的识别与发掘、考察与选拔、培养与使用、吸引与激励、举荐与保护等。同时,领导用人的类型也十分广泛,领导活动涉及政治、经济、军事、科学、文化、教育、卫生等各个领域。因此,领导者要根据不同领域和不同工作岗位的需要,选拔和使用多种多样的人才。不论是在哪个用人环节,也不论是选用何种人才,领导者都必须从事业出发,坚持正确的用人原则,发挥人才的最佳价值。马克思主义认为,世间一切事物中,人是第一个可宝贵的。因为人是一切社会实践活动,包括领导活动中唯一有自觉能动性的因素。而领导活动正是通过对人的领导,进而达到对事物的认识和改造的社会实践过程。在领导活动中,如果离开了人,忽视对人的领导和使用任3何领导活动都不能进行。在科学社会化、生产现代化、管理系统化、人员知识化的当代社会中,领导者的用人职能就显得更为突出了。领导者如果不注重广泛发掘人才,把合适的人才选拔到合适的岗位上,建立严格的工作制度,从上到下各司其职各尽其责,发挥每一个人的长处,即使个人才高八斗夜以继日地忘我工作,也很难成为一个事业有成的现代领导者。二、行政领导艺术在行政管理中的重要地位和作用孙中山说:人能尽其才,则百事兴。这充分说明了用人对于领导事业的成败起着重要作用。古今中外无数事实也都证明了这一点。领导者科学地选人用人,就能保证事业的兴旺发达;反之,不重视人才或者用错了人,必然使事业遭受损失甚至导致失败。汉高祖刘邦之所以能够战胜项羽,原因之一就在于他会用人。他曾经说过:论带兵打仗,我不如韩信;论管理钱粮,我不如萧何;论运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良。但是,三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。而项羽虽然兵多将广,势力强大,却由于不善用人,最终败在了刘邦手中。在当今社会迅速发展的当代,世界国与国之间的竞争,实质上是科技和人才竞争,要建设一个具有高度文明、高度民主的现代化的社会主义强国,更需要有一大批有文化、懂科学、善管理、会经营的优秀人才,要使优秀人才脱颖而出,行政领导必须更新用人观念,改变思维方式,真正解放思想,努力树立与社会主义市场经济的新时代适应的人才观念,大胆启用一代新人,这是摆在每个行政领导面前的重大课题。目前,我们所遇到的问题,与其说是资本不足,不如说是人才问题。但值得注意的是,目前一方面人才不足,另一方面现有人才由于使用不当,被大量浪费。所以,科学地、合理地使用好各种人才,是完成党在新时期的总任务,实现21世纪战略目标的迫切需要。4继承和发扬我国古代用人艺术的优良遗产中国是一个历史悠久、文化灿烂的文明古国。历代的一些有所作为的政治家和有识之士,都很讲究领导艺术,注重选拔和使用人才,并重视人才在历史上的栋梁地位及其所发挥的重大作用,积累了丰富的领导科学经验。在今天的改革开放和现代化建设中,行政领导干部运用马克思主义的观点和方法,批判地继承中国古代政治家的领导科学经验,吸取现代领导科学的理论和实践成果,对于行政领导提高用人艺术具有重大的理论意义和现实意义。综观中国古今领导科学的发展史,值得行政领导者借鉴的主要有以下几点:(一)关于治国以人才为本的思想古人说:“得人者兴,失人者崩”。[1]它说明了古代政治家注重用人,人才是创业之本、治国之本的思想。现代伟人毛泽东、邓小平、江泽民也十分重视人才的作用,“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”,也深刻地说明了这个道理。求贤用才,自古以来皆为杰出的领导者所重视。刘邦对自己夺取天下成功经验的总结说,他成功的主要原因就在于用人:第一,不妒忌有才能的人,看到别人的才能,好像就是自己的才能;第二,用人所长,避免其短;第三,敬重贤良,原谅犯错误的人;第四,褒奖正直,从不黜责出去一人。唐太宗深知人才的价值,在治国的过程中,正是充分地体现了以人为本的思想,他才实现了贞观之治,在中国历史上写下了显赫的一页。中国自古凡有成就的政治家,无一例外地在治国中体现了以人为本的思想,留下了宝贵的领导科学遗产。(二)关于“任人唯贤”和德才兼备的思想自从有阶级的社会产生以来,统治阶级在用人问题上出现了两种截然不同的路线,一种是“任人唯贤”的路线,一种是“任人唯亲”的路线。这两种用人路线的对立和斗争,贯穿了整个人类文明发展史。我国古代大量事实证明:凡是推行“任人唯贤”路线的,国家和民族就会兴旺发达;5而推行“任人唯亲”路线的,国家和民族就会衰弱危亡。所谓“任人唯贤”,实际上就是在用人的问题上坚持德才兼备的标准。墨子主张:“选择天下之贤者,立为天子。”他认为,虽然是出身贫贱的农夫、工匠,如果有贤能,则可以提拔使用,给以高官厚禄,托以大事。王安石在一篇题为《兴贤》的文章中说:“国以任贤使能为兴,弃贤专己而衰。”贤能之士,什么时候都有,就看领导者对贤能之士使用与否。王安石列举了商周以来的历史发展之后,强调指出:“有贤而用之者,国之福也,有之而不用,犹无有也。”唐太宗就把德才和影行(实际能力和表现)作为衡量人才的标准。贞观二年,唐太宗对侍臣说:“今所任用,必须以德行,学识为本。”贞观六年,唐太宗对魏征说:“为官择人不可造次。用一君子,则君子皆至;用一小人,则小人兢进矣。”魏征回答说:“然。天下未定,则专取其才,不考其行;丧乱既平,则非才行兼备不可用也。”[2]司马光说:“夫聪察强毅之谓才,正直中和之谓德。才者,德之资也。德者才之帅也。”[3]意思是,聪明能干、明察事理、富有魄力的人方为才,公正坦率、合乎中庸之道的才是德。才和德,两者互相依存,不可偏废。在新的历史条件下,中国共产党结合新的形势和任务,将人才的德才标准具体化为“四化”,这就是干部的革命化、年轻化、知识化、专业化,这实质上是新的历史条件下的“任人唯贤”和德才兼备的思想体现。其中所谓德,最主要的就是坚持社会主义道路和党的领导。具体地说,就是坚持正确的政治方向,全心全意为人民服务,忠实执行党的路线,党性强,作风好,敢于坚持原则,善于团结同志,密切联系群众,能为人民造福。所谓才,就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干,具有现代科学文化知识,熟悉以至精通自己的业务,有专业知识和能力。(三)关于知人善任的思想6如何知人识人,在我国古今领导科学中,不仅有理论,而且有具体的方法。所谓“知人”,就是能够历史地、全面地了解别人的长处和短处,及时地发现和识别人才。人各有“长”有“短”,每个人都有他独到的优点,也有其不可回避的缺点。完美无缺的人是不存在的。实际上人的长处和短处,优点与缺点,不仅是共生的,而且在某些情况下就是同一个问题的两方面。人无绝对的优点和缺点,关键是领导如何用其所长。我国古代早就懂得这样的用人之道。我国古代还有一则“西邻五子”的寓言,说的是西邻有五个儿子,五子中除一个朴实、一个聪明之外,其余一个是瞎子,一个是跛子、一个是驼子。由于西邻注意发挥每个人的长处,叫朴实的种田,聪明的经商,盲人算卦,跛足搓麻,驼背纺线,用人所长,避人所短,使五人均无衣食之忧。“知人”是为了“善任”,即做到人尽其才,才尽其用,充分发挥各类人才的作用。我国古代思想家和政治家们通过对实践经验的总结,提出了许多重要的用人原则。其中在社会上影响较大的有:第一,扬长避短。事物有长短,人才有高下,这是古往今来客观存在的事实。唐太宗在用人方面总结的一条原因就是:“人不可以求备,必舍其所短,取其所长。”第二,“察能授官”。春秋初期的政治家管仲在《管子·权修》篇中说:“察能授官,班禄赐予,使民之机也。”荀子也主张“察能授官”,他说:“论德而定次,量能而授官。”[4]以后,凡是有作为的君臣也都实施这个政策。刘邦主张,“爵以功为先后,官以能为秩序。”[5]在“察能授官”的问题上,陆贽不仅从理论上作了系统的论述,而且提出了一套具体的做法。他主张,经过严格考核,定出官吏政绩、才能的等级,作为升降的依据。可见,陆贽把选拔、任用人才与考核人才联系起来,强调量才录用,能职相称,这是很值得重视的。7第三,用人不疑。古人说:“疑则勿任,任则勿疑。”用人不疑,这是领导者使用人才必须注意的原则。唐太宗说:“但有君疑于臣,则不能上达,欲求尽忠虑,何以得哉?”[6]把这句话推而广之,用人者疑于被用者,对他办事不放心,不放手,就不能充分发挥被用的人才的作用。历史上无数事实证明,在“知人”的基础上做到疑人则不用,用人则不疑,就能成就大事。(四)关于新老人才参用的思想这是明朝开国皇帝朱元璋为代表的用人的战略思想。朱元璋把选人用人看作是治国安邦的根本大计,不仅提出了“选贤任才,立国之本”的思想,而且提出了破格提拔、老少参用的思想。他说:“朝延悬爵禄以待天下之士。资格者为常流设耳,若有贤才,岂拘常例?”他说这些话后,“一下子就超擢者九十五人”。在谈到新老人才交替和参用的问题时,他说:“郡县官年五十以上者,虽练达政事,而精力既衰。官令有司选民向俊秀年二十五以上,资性明敏,有学识才干者,避赴中书,与年老者参用之,待老者休致而少者己熟于事。如此,则人才不乏而官使得人。”[7]他对不同年龄者也作了妥善安排:“年六十以上七十以下者,置翰林以备顾问。四十以上六十以下者,于六部及布、按两司用之。”[8]对于现代行政领导具有极强的指导作用。三、行政领导用人艺术的主要内容行政领导用人艺术贯穿于整个领导过程和领导活动的各个方面,其内容十分广泛,现将主要内容概述如下:(一)授权的艺术授权是由上级主管或权力者妥授下属以一定责任与理事权,使下级在其领导、监督下有相应的自主权和行动指挥权。8(1)授权的方式。针对工作的重要性、领导者的水平和下属的工作能力等不同情况,可分别采用以下几种授权方式:充分授权、不充分授权、弹性授权、制约授权。(2)要选好“受权者”。(3)“将能而君不御者胜。”意思是说,将领有指挥才能,国君不要干预将领的行动,保证将领的才能得到充分发挥,以求取得战争的胜利。在现代行政管理中,一个地方,一个部门的领导者,在用人时应遵循这个原则。(二)激励的艺术所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,根据激励理论,运用物质和精神相结合的手段,采取多种有效的方式方法,最大限度地激发人才工作的积极性、主动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