项目工程

一．名词解释1项目的生命期：从项目构思到项目结束。2.项目系统：系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。3.项目环境：是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和，他们构成项目的边界条件。4.项目管理：就是以项目作为对象的管理，即通过计划组织人事领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率的完成既定的项目任务。5.工程竣工：项目的竣工验收是全面考核和检查项目实施工作是否符合设计要求和达到规定的质量的重要环节，是业主、承包商向投资者汇报建设成果和交付新工程的过程。6.项目评价：是在可行性研究的基础上，分析评价项目的建议书、可行性研究报告，有时还包括对项目前期策划工作过程的评价，进而对项目作出投资决策。7.系统界面：各类项目单元之间存在着复杂的关系，即他们之间存在着界面。8.项目组织：是指为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。9.管理跨度与管理层次：管理跨度是指某一组织单位直接管理下一层次的组织单元的数量；管理层次是指一个组织总的结构层次。10.独立式项目组织：它是对寄生式项目组织的硬化，即在企业中成立专门的项目机构（或部门），独立的承担项目管理任务，对项目目标负责。11.横道图：是一种最直观的工期计划方法。他在国外又被称为甘特图，在工程中广泛应用，并受到普遍的欢迎。他用横坐标表示时间，工程活动在图的左侧纵向排列，以活动所对应的横道位置表示活动的起始时间，横道的长短表示持续时间的长短。它实际上是图和表的结合形式。12.进度综合含义：他将工程项目任务、工期、成本有机的结合起来，形成一个综合的指标，能全面反映项目的实施情况。13.计划成本：是指具体成本项目（成本对象）的预期成本值，成本计划的结果需要清楚地列出项目各个成本对象的各项计划（预期）成本值。14.我国建筑工程成本：可分为人工费、材料费、机械费、措施费、规费、企业管理费等。每项又有一个统一的成本范围（细目）和内容。15.成本控制：是指通过控制手段，在达到预定工程功能和工期要求的同时优化成本开支，将总成本控制在预算（计划）范围内。16.采购计划的优化：在工程过程中可选择的采购方案很多，可以在这些选择中进行优化组合，以实现收益（利润）的最大化，或成本（或损失）最小化。17.索赔：是对自己已经受到的损失进行追索。18.工程质量：是指工程的使用价值及其属性，是一个综合性的指标，体现符合项目任务书或合同中明确提出的，以及隐含的需要与要求的功能。19.项目产品质量：既是项目的最终可交付成果——工程——的质量。20.项目工作质量：指参与项目的实施者与管理者，为了保证项目质量所从事工作的水平和完善程度。21.工程项目风险：是指由于可能发生的事件，造成实际结果与主观预料之间的差异，并且这种结果可能伴随某种损失产生。22.协调：是项目成功的重要保证。协调可使矛盾着的各个方面居于统一体中，解决他们的界面问题，解决他们之间的不一致和矛盾，使系统结构均衡使项目实施和运行过程顺利。二、判断1.通常一个工程项目必须经过构思、决策、设计、招标、采购、施工和运行（使用）这样一个全过程。2.现代工程项目投资大，对社会的影响大，工程建成后的运营期长，所以工程项目《不会》承担很大的社会责任和历史责任。×3.资金成本。即投入这个项目的资金筹集费用。《和应支付的利息》×4.在项目管理中，范围的概念主要针对产品范围和项目范围两个方面。5.项目组织的一次性和暂时性，是他区别于企业组织的一大特点。6.人力资源是活的，有能动性、目的性、意识性、和可再生性。7.项目经理仅具备一般管理者的素质即可。×8.鼓励组织成员创新，制定他们自己认为最好的工作方法。9.由于工程项目的建设过程是一个不均衡的生产过程，资源品种和用量常常会有很大的变化。×（不会）10.工程项目的采购范围十分广泛，通常包括物资采购，工程采购，服务采购和其他。三、填空题1、按照目标因素的性质分有（强制性目标、期望的目标）2、按照目标因素的表达分类有（定量目标、定性目标）。3、项目融资至少有（项目发起人、项目公司、贷款方）三方参加。4、企业责任中心的种类：（成本责任中心、利润中心、投资中心）5、人工费是指直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用，内容包括（基本工资、工资性补贴、生产工人辅助工资、职工福利费、生产工人劳动保护费）等。6、成本控制必须与（质量控制、进度控制、合同控制（包括索赔和反索赔））同步进行。7、物资的采购，包括（各种材料，生产设备和施工设备）等的采购，这是传统采购的概念。8、标底。它通常由（业主）委托造价咨询单位编制，是业主对拟建工程的预期价格。9、质量管理文件，指在项目实施过程中，为达到预期的质量要求所作出的与实施和管理过程有关的各种书面规定。10、对项目总体产生影响的风险，如（通货膨胀影响，产品销路不畅，法律变化，合同风险）等。11、项目手册在项目实施过程中有重要作用，他是（项目参加者、项目管理者沟通）的依据和（项目管理）的依据。12、在工程项目的实施过程中产生如下4种主要的流动过程：（工作流、物流、资金流、信息流）。四、简答题1、BOT项目的定义：BOT方式是最典型常用的项目融资方式。许多项目融资采用BOT方式进行。BOT是由项目所在国政府或所属机构与项目发起人签订一份特许经营权协议，政府授给项目公司以特许经营权，项目公司按照协议要求进行融资，建设，运营和项目管理，直接通过建成后的项目运营收入偿还贷款，在规定的特许经营期之后，将此项目无偿转让给所在国政府。2、项目工程中导致工期拖延的原因：工期及相关计划的失误环境条件的变化实施过程中管理失误④其他原因，如由于采取其他调整措施造成工期的拖延，如设计的变更，质量问题的返工，实施方案的修改。3、工程项目中解决工期拖延的措施：采取积极的措施赶工，以弥补或部分弥补已经产生的拖延不采取特别的措施，在目前进度状态的基础上，仍按照原计划安排后期工作。4、承包商做资金计划的目的安排资金以保障正常的施工，由现金流量计划即可安排借贷款计划计算资金成本，即计算由于工程负现金流量（支出大于收入）带来的利息支出，这应该计入报价中，这对工程经济效益有很大的影响考虑财务风险问题，垫资多，资金缺口大，财务风险大，则要考虑响应的对策.5、项目融资渠道有哪些现在资金渠道很多，如自有资金，世行贷款，亚行贷款，国内外商业银行贷款，外国政府各种形式的信贷，发行股票，发行债券，合资经营，各种形式的合作开发，各种形式的BOT项目，国内的各种形式的基金，国际租赁等。6、成本超支的主要原因①质量标准的提高②进度的调整③工程量的增加④业主由于工程管理失误造成的索赔⑤不可抗力因素等7、在对成本模型计划和实际的比较时要注意：如果不分析其他因素，仅在这个图上分析差异，常常不能反映项目存在的危险并证明出什么问题①如果在图上，计划和实际两曲线完全吻合或基本吻合，如实际成本曲线在香蕉图范围内也不能说明项目实施没有问题。②如果图中计划曲线和实际曲线完全不吻合，偏差较大，也不能说存在很大问题。③在实际工程中，将实际成本核算到工程活动上是比较困难的，也常常是不及时的。④有时计划成本分解常常比较随意，项目成本模型所采用的平均分配方法与实际的成本使用差距太大，致使项目计划成本模型本身的科学性不大。比较项目的实际成本和计划成本模型意义不大。8、采购计划包括哪些内容？①对材料设备表所列的物资采购供应情况的调查和询价。②确定各个资源的供应方案、各个供应环节，并确定他们的时间安排。③确定项目的后勤保障体系，如按上述计划确定现场的仓库、办公室、宿舍、工棚、泊车位的数量及平面位置，确定现场的水电管网及布置。④管理、咨询、技术服务工作的委托。⑤市场调查。9、采购计划管理的重要性①采购是工程项目实施的前提条件②项目成本（投资）几乎全部都是通过采购支付出去的③如果项目的采购和供应不能保证，任何考虑的再周密的工期计划也不能实行。④采购和供应能力常常作为项目计划和实施的限制条件⑤对特殊工程和特殊资源，如大型的工业建设项目，采购方案常常是整个项目计划的主体。10、工程设计质量的控制内容①设计工作以及设计文件的完备性，应包括说明工程形象的各种文件，如各种专业图纸、规范、模型，相应的该预算文件，设备清单和工程的各种技术经济指标说明以及设计依据的说明文件、边界条件的说明等。设计文件应能够为施工单位和各个层次的管理人员所理解。②从宏观到微观上分析设计构思、设计工作、设计文件的正确性、全面性、安全性，识别系统错误和薄弱环节。③设计应符合规范的要求，特别是强制性的规范，如防火、安全、环保、抗震的标准，以及其他质量标准、卫生标准。④设计工作的检查常常不仅要有业主、项目经理、设计监理（咨询）参与，而且有可能让实施单位、制造厂家、将来工程的运行使用单位参加（物业管理），做各种会审。11、合同对质量管理的决定作用①合同中对质量要求的说明文件，如图纸、规范、工作量表等应正确、清楚、详细、没有矛盾，应给各方面一个清晰的质量目标。应有定量化的、可执行、可检查的指标，防止质量问题争执。②在合同中应规定承包商的质量责任，划分界限、赋予项目经理以绝对的质量检查权，并定义检查方法、手段及检查结果的处理方式。③在合同中定义材料采购、图纸设计、工艺使用的认可和批准制度，即采购前先送样品认可，图纸在使用前须先经过批准。④在工程中，多层次的分包和将工程肢解的太细发包会严重损害工程的质量。12、风险管理的主要工作①风险管理计划编制。②风险识别③风险分析④制定风险对策措施，编制风险应对计划，制定一些程序和技术手段，用来提高实现项目目标的概率和减少风险的威胁。⑤项目实施中的风险控制。13、对常规风险因素有哪些应对措施？①回避风险大的项目，选择风险小或适中的项目②技术措施③组织措施④保险⑤要求对方提供担保⑥风险准备金14、沟通有哪些方式？①通过项目手册②通过各种项目文件③通过协调会议④通过各种工作检查，特别是工程成果的检查验收进行沟通⑤其他沟通方法。如指挥系统，建议制度、申诉和请求程序、申诉制度、离职交谈。15工程项目中报告的作用①作为决策的依据②用来评价项目，评价过去的工作以及阶段成果③总结经验，分析项目中的问题，特别是在每个项目结束时都应有一个内容详细的分析报告，以保证持的改进④通过报告去激励各参加者，让大家了解项目成果。⑤提出问题，解决问题，安排后期的计划⑥预测将来情况，提供预警信息⑦作为证据和工程资料，报告便于保存，因而能提供工程实施状况的永久记录⑧公布信息，如对投资者，对社会公布项目实施状况的信息报告16工程项目的生命期①项目的前期策划和决策计划（又被称为概念阶段）②项目的设计与计划阶段③项目的施工阶段④项目的结束阶段17、项目管理有哪些职能①成本管理②工期管理③质量安全环境和健康等的管理④组织和信息管理⑤采购和合同管理⑥风险管理⑦其他18、哪些项目目标因素之间存在争执？①强制性目标与期望目标发生争执。②如果强制性目标因素之间存在争执，则说明本项目存在自身的矛盾。19、项目范围管理的工作内容①项目范围的确定②范围管理组织责任。③范围定义（项目系统结构分解）④项目范围预期稳定性的评价。⑤实施过程中的范围控制⑥范围变更管理⑦范围确认20、承包商的组织行为有哪些？①承包商的责任是圆满的履行合同，并获得合同规定的价款，而工程的最终效益（运行状态）与他没有直接的经济关系。它的主要目标是完成合同责任，降低成本消耗，以争取更大的工程受益（利润）。他较多的考虑自己成本的优化，而较少考虑项目整体的长远利益，遇到风险或干扰，首先考虑采取措施避免或降低自己的损失。②承包商工程控制的积极性与他所签订的合同类型和责任有关。③工程项目中各承包商之间存在着复杂的界面关系。④承包商一般同时承担很多项目，在这些项目中他有自己的资源分配优先级别。五、计算题1、原计划安装30000㎡模板，预计劳动效率力0.8工时/㎡，工时单价为20元，则计划人工费=20元/工时×30000㎡×0.8工时/㎡=480000元但最后实际工作量为32000㎡，实际劳动生产率为0.7