搜索
天机公司业务研讨主讲人：陶勇培训纲要概述：短信市场防伪市场技术方案：总体描述系统组成技术介绍工作流程技术特点系统应用商业介绍：市场需求应用分析推广策略运营模式收益分析系统构建：前期准备技术实施商务流程：售前工作售中工作售后工作概述市场概述短信市场概述：2000年12月31日23点30分至2001年1月1日零点30分这一个小时里短信息业务量达到了顶峰，全国手机用户共发送了2000多万条短信息。这对于一种刚露面的新业务来说，使用频率高得惊人。1992年技术上开始成熟到真正商业化成功，花了5到7年的时间，很多人说短信的成功叫做无心插柳柳成荫，为什么短信花了这么长的时间才火爆起来呢？一个商业模式的成功，价值链里的每一环都缺一不可，还必须环环相扣。概述市场概述防伪市场概述：现有的防伪标识和产品不胜其数，每一种防伪标识又有其独特的鉴别方法，面对林林种种、五光十色的防伪标识，消费者不可能逐一掌握。而消费者不能鉴别防伪标识的真伪，再好的防伪标识也会失去应有的作用。通过不断努力，建设覆盖全国的真伪识别查询系统。借助移动通信设备的适时便捷性，彻底改变旧的消费者辨伪的观念，培养查询识伪习惯；彻底改变目前先购买后识伪的现状，开创先识别真伪、再放心消费的新局面。树立消费者信得过的真伪查询识别系统品牌、从而为优质产品顺利在市场流通保驾护航。技术总体方案描述综合运用最新的计算机网络技术、信息编码技术、加密技术和通讯技术，在移动通信GSM网的短信（SMS）服务平台上，成功开发出“移动短信息真伪识别系统”。为生产厂家和消费者提供了一种安全、经济、便捷的识伪、辨伪解决方法。具有“一点接入、全网皆通”的系统特性，满足跨地域、全国范围的应用需要。技术系统组成拓扑图Internet网络ISMG数据库服务器平台应用服务器系统用户管理服务器企业用户系统管理员技术系统应用技术1、现代通信技术和网络技术2、数据共享及缓存技术3、数据包过滤技术4、数据库技术5、计算机集群技术6、信息编码及加密技术技术系统工作流程技术系统技术特点十大技术特点：*采用短信的形式防伪，符合最新应用潮流*完全不受时间，地点等条件限制、能实现全国统一平台*对数据处理迅速，在短时间内完成大量用户的短信发送*系统容量巨大，可容纳超过一百万厂家，每厂家可拥有超过20亿个防伪码*预留功能应用接口，可以方便，快速的加入新的业务*采用国际最新的数据库技术存储数据，使数据存储的安全性好，保密性高*支持多种语言的单独或混合发送*无人值守情况下，可在高负荷状态下长时间稳定运行*提供方便的操作界面，减轻了系统维护的工作量*系统稳定性好，并有完善的故障处理机制，可以迅速的排除故障技术系统应用特点1、数据安全可靠2、应用成本低廉3、查询准确便捷4、多效功能集成5、提升产品形象6、适用范围广泛7、客户档案建立技术系统应用介绍企业用户加入：当企业用户需要防伪码时，由用户向UFO服务器提出请求，UFO服务器根据一定的原则给用户发放防伪码，并通过FTP传给生产商。技术系统应用介绍《用户查询流程图》手机短信息菜单目录下编辑移动短信息按商品标识输入16位防伪码发送至移动短信息真伪识别系统特别服务号“6006”进入真伪识别系统数据库鉴别是否存在该防伪数码该防伪数码是否没有被查询过短信回复：“您所购买的商品是xx公司所生产的xx优质产品短信回复“此防伪数码已废，谨防假冒。”短信回复“无此防伪数码、谨防假冒”系统信息自动处理（是）（是）（是）（是）（是）（是）（否）（否）商务需求预测我国每年生产名优香烟大约1100多万箱，如果每盒香烟一个防伪标识，年需求量约60亿枚。每年全国生产的名优品牌的酒如果按总量的20%计算，名优的酒类需防伪标识约30亿枚。食品类仅按20家企业总产量的60%计算，每年就需防伪标识40亿枚。医药产品按单位产品价值超过30元的药品需一个防伪标识，年需求量就达28亿枚。另、服装、日用化妆品、家用电器；在机械、冶金、炼油、化学等广泛的工农业领域，也将需要大量防伪标识。商务应用分析1、系统数据查询用户分析*真伪识别查询基本需求环境：A、商品价值较高的消费情况下B、假冒伪劣商品较多的商品类别C、消费因假冒伪劣商品可能对人体影响较大D、消费者自我保护意识较强商务应用分析*手机用户群体具有的基本特点：A、具有一定的经济实力、多为中等以上收入水平。B、具有一定的文化知识、法律意识C、自我保护意识相对较强。D、对新事物、技术接受较快E、消费和生活品质要求相对较高总结：可以分析出、该人群恰恰是对商品真伪识别意识需求较高的人群。利用手机短信进行真伪识别查询首先有着巩固的应用需求和用户基础。商务应用分析2、消费市场商品类别分析消费产品类别防伪现状酒、烟假冒伪劣产品较多、均采用硬件防伪手段与防伪标识相结合、防伪成本较高；消费者戒备心较强；危害程度教高；必须尝试后才能鉴别真伪；市场消费容量较大。药品、保健品假冒伪劣产品较多、防伪手段极为薄弱、多伪激光标签；危害程度教高；消费者戒备心较强；消费者无很好的识别手段、知识；市场消费容量较大。电子电器价值较高、多为元气配件、基本无很好的防伪手段、消费者无法很好鉴别；具后期隐患；日化、化妆品假冒产品较多、主要仿冒名牌，消费者短期无法很好鉴别；大多危害不是很明显；市场容量较大；防伪手段较为简陋食品、茶叶无有效识别手段、方法；特别是高档产品鞋、服装仿冒名牌较多、价格较贵；消费者无任何有效识别手段、主要指在专卖环境下；另在其他销售场所，消费行为异常，明知故买。米面油只能凭经验、无任何有效防伪手段；以前为大包装、现在小包装日趋流行、假冒开始呈现其他或多或少存在假冒、消费者无任何有效识别手段。商务市场定位我们非常明确的认定：为商家提供经济有效的防伪解决方案、为消费者提供简单便捷的真伪识别查询服务是系统开发应用的初衷。商务市场推广策略市场推广工作重点：1、面向企业用户的方案应用推广。*应用示范：主要以知名企业为主、以树立系统的市场形象*分行业针对大型厂商进行更深层次、大面积的应用合作推广。*针对大型企业集团，进行解决方案的推广、协助其建立自己的真伪识别查询数据库，我们将提供整体解决方案技术和统一平台接入服务。同时为中小型企业提供真伪识别查询服务。2、面向终端消费者的系统查询推广。*重点引导真伪查询识别的应用方式。*重点树立真伪查询识别的公平、公正性形象，消费者对系统真伪识别的信心。*重点体现真伪查询识别的服务功能，形成识别真伪找6006的应用习惯。商务市场运营模式商务应用方案：1、系统真伪识别方案一：提供有关权威部门认证的统一、标准的真伪识别查询系统防伪码标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。另附带：产品标准全称、产品批号、出厂日期、有效期限、服务电话等标准格式短信回复消息发布。用户只需贴在商品上即可。方案二：根据用户的要求提供个性化的真伪识别查询系统防伪码标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。根据用户设计要求、提供50字以内的短信消息发布。用户只需贴在商品上即可。方案三：仅提供系统真伪识别查询系统防伪码生成数据，用户可根椐自己具体应用环境，进行使用管理。方案四：提供应用程序技术，依照一定的编码原则，利用统一短信真伪识别查询系统特别服务接入平台6006，为用户可搭建自己的防伪码数据库管理系统。用户可根据需要，自己进行系统应用管理。我方提供技术支持、培训、售后服务。2、系统应用增值服务可根据用户要求、在用户查询回复信息中加载最新的商品信息或促销信息发布；用户提供销售区域市场销售情况统计报告等增值服务。实施前期准备1、有关ICP许可资质的准备*经营性ICP许可证书面申请，说明网站名称/域名以及所申请ICP证类型。*工商执照有效复印件。*近期验资报告*公司章程*股东情况说明*公司概况*业务发展计划及技术方案*网络与信息安全保障措施（网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度等）*专业技术人员及经营资金证明*用户服务能力的证明*如有新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械信息，需相关部门审批文件。实施前期准备2、移动运营商的接入准备接入步骤所需文件根据情况选择业务、提供相关解决方案简明商业计划书准备正式申请文件申请表、ICP证书、业务说明接入测试首批业务代码表及业务测试表测试通过即可签定协议并正式提供服务接入协议实施前期准备3、技术条件的准备*硬件设备A、数据库服务器1、服务器的配置，cpu在PIII550以上，内存1G，硬盘80G2、要求以56k的速度上InternetB、通信及应用服务器*系统软件1、操作系统win2000Server2、数据库SQLServer20003、系统应用软件4、pcAnywhere10.0实施系统建设*网关接口合作方首先应在当地申请开通短信服务。在申请开通短信服务后，合作方应提供短信服务资源配置信息（企业代码、特服号、网关IP、用户名/口令等必要信息），以及网关接口API和及相关技术资料，另外提供移动网关等部门相关负责人联系电话。特服号（如9007）*网络条件在测试阶段、建议先与移动公司以INTERNET的方式进行连接，这样便于正式开通前的远程调试。在系统正式开通时，建议与移动网关通过DDN专线相连，这样才能保证网络的可靠性。必须申请静态IP地址一个实施系统建设*网关接口合作方首先应在当地申请开通短信服务。在申请开通短信服务后，合作方应提供短信服务资源配置信息（企业代码、特服号、网关IP、用户名/口令等必要信息），以及网关接口API和及相关技术资料，另外提供移动网关等部门相关负责人联系电话。特服号（如9007）*网络条件在测试阶段、建议先与移动公司以INTERNET的方式进行连接，这样便于正式开通前的远程调试。在系统正式开通时，建议与移动网关通过DDN专线相连，这样才能保证网络的可靠性。必须申请静态IP地址一个实施系统建设*机房条件为了确保系统的不间断稳定运营、建议最好对系统进行托管。如设备放在公司内，必须保证机房具有以下条件：系统专用机架、专用大功率长时间UPS（8小时以上）、合适的温湿度和空气洁净程度。另外，为确保该短信系统的独立稳定运行，系统的相关设备应单独组建为一个独立的局域网。*人员条件合作方必须至少配置1名（或2名以上）、技术人员，其工作职责是：系统的监测、数据备份以及设备故障的解决等。技术人员应掌握以下一些基本技能：数据库的基本管理技能和经验；系统的基本管理和维护；网络管理基本技能；公司将提供必要的基本知识的培训、并在系统的运营期间协助合作方技术人员共同对系统进行管理和维护。技术人员必须具备有固定的联系方式，并保持24小时可联系。实施技术实施1、技术实施流程*系统的装机工作*与网关进行连接测试以及平台程序的开发调试*本地安装及服务的开通*系统运营阶段*新业务的开通*技术问题的解决实施技术实施2、人员配置*市场人员*技术人员推广商务推进流程1、售前工作*商务应用前期需求咨询调查：*针对性技术实施方案准备提供：*双方技术和商务人员的交流：*商务协议细节的讨论：推广商务推进流程2、售中工作*协议的签定和时间进度表的制定：*系统建设双方协调分工及资源准备：*系统建设双方对口协调人员的确定：*系统环境的搭建、系统的安装：*系统建设的测试、调整、再测试：*系统交付使用：推广商务推进流程3、售后工作*系统的维护、技术支持、培训*系统的安全、病毒防护*系统的意外应急处理谢谢！Thankyou！