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ManagementConsultingcompanyEncourageEncourage项目开发处理流程项目开发处理流程上海英卡瑞企业管理咨询有限公司上海英卡瑞企业管理咨询有限公司Briefintro1oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourage董事会总经理市场业务课程开发售后服务管理体系咨询(质量环境保护供应商和环境保护精益生产刘美娟郭丽(质量环境保护ISO17025)采购管理技术精益生产刘美娟郭丽Briefintro钟劲硅薛茂海施梓炜奚旦立姜佩华施梓炜2oduction施梓炜姜佩华ManagementConsultingcompanyEncourageEncourage项目处理流程责任部门签订合同业务部门课前学员调查项目开发部门教材发项发部教材开发项目开发部门理论讲解理论讲解现场实践测试讲师课程讲解Briefintro售后服务售后服务部3oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageTrainingneedssurvey:Trainingneedssurvey:培训需求调查 Tii Trainingpurpose培训目的 backgroundoftrainees学员背景工作经历学历学员背景，工作经历、学历、 customer’sinformation客户信息，以及最近供货质量情况 manufacturingprocessflowchart manufacturingprocessflowchart制造现场的主要工艺流程 Product/processcharacteristic产品/过程特殊特性Briefintro产品/过程特殊特性4oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageTrainingmaterialdevelopment(part#1):Trainingmaterialdevelopment(part#1):培训教材的开发(第一部分） lkld基础知识 generalknowledge基础知识 theoryofscience学科的理论基础 generalapplication通常运用 experienceshare经验交流 experienceshare经验交流Briefintro5oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageTrainingmaterialdevelopment(part#2):Trainingmaterialdevelopment(part#2):培训教材的开发(第二部分） bikldfthdt/产品/过程基础知识补充 basicknowledgeoftheproduct/process产品/过程基础知识补充 casestudybasedonproduct/process产品/过程案例分析 benefitsandconcerns专业工具的利和弊 featureoftheapplication工具运用的特点 featureoftheapplication工具运用的特点 experienceshare经验分享Briefintro6oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageTrainingmaterialdevelopment(part#3):Trainingmaterialdevelopment(part#3):培训教材的开发(第三部分） itti现场实践 sitepractice现场实践 practiceresultsummary实践总结Briefintro7oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageExamandtrainingreport:Examandtrainingreport:测验和培训报告 bddtdtlkld产品和培训内容测验 exambasedonproductandtoolknowledge产品和培训内容测验 Trainingreportpresentviewpointoftrainer培训报汇总老师的观点trainee’sfeedbacksummary学员反馈Briefintro8oductionManagementConsultingcompanyEncourageEncourageMainclients部分主要客户Briefintro9oduction