搜索
11…2010.03兰州烟草现代物流综合管理系统项目汇报2项目背景系统架构与功能213项目应用情况目录烟草物流状况、丽江现状、系统目标总体架构、系统模块、功能介绍系统特点、实施效果、项目展望3项目背景“物联网”的兴起1，全球重视物流管理和技术的研究与应用2，运输物流业纳入国家产业振兴规划3，烟草行业高度重视物流在现代流通中的作用客户服务培育品牌控制市场科学管理信息流物流资金流商流4项目背景烟草向现代流通企业模式转型多个仓库并存一库式运作交易主体改变5项目背景产品地点/客户服务水平促销价格订单处理与信息成本库存持有成本批量成本仓储成本运输成本营销重视控制物流费用62009年3月丽江烟草被云南省公司确定为“卷烟物流在途监控系统”试点单位，提出实施具有丽江“烟邮合作”特色的物流综合管理系统项目背景面积2万多平方公里，其中山地面积占92.3﹪，高原坝区占7.7﹪；下辖古城区和玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县和华坪县；4500多零售户面临问题：客户分布散、配送成本高、周期长、固定资产投入大、农网到户率低烟邮合作丽江烟草物流状况全省统一实施的V3营销管理系统、网上订货系统、打码到条系统…7从订单、入库月台、出库交接等作业流程不能全程可视化，影响每天卷烟的出库配送作业；流程调度局限性客户服务（特别是第三方服务）过程要加强管理服务水平要在送货及时性、安全性、到户率等方面分析优化流程并提高；客户服务水平有待提高控制成本需要进行成本分析，目前的成本分析靠统计人员录入各类领用物资和分摊费用，工作量大；邮政配送也需要进行成本管理，目前没有系统成本分析工作量大绩效考核已经开展，但是没有系统支撑，手工作业的考核指标具有一定粗放性和主观成分；第三方服务需要进行考核管理绩效考核有待细化对于作业层面和管理层面的全面监管，为各地市和全省物流的“高效低成本”作业提供数字依据；全面监管和提升优化的需要项目背景物流管理提升过程存在的问题8全省仓库等资源配备情况如何，如何指导和审核各地市新增系统和设备？全省各地市运行情况如何？如何进行全省物流网络的优化和整合？如何评价和考核各地市物流运行、管理情况？如何指导和管理各地市物流作业，同时优化全省供应链管理？全省物流管理需求项目背景全省物流管理需求9缺货成本库存成本订货成本运输成本原材料控制和仓库费用便利性时间信息交流可靠性物流总费用顾客服务水平项目背景丽江烟草物流状况绩效考核10作业管理层•物流过程可视化•配送管理智能化•服务保障痕迹化内部管理层•运营成本数据化•费用管理精细化•考核评价制度化决策层•四流整合一体化•业务分析全面化•各项指标可比化“优质、高效、安全、低成本”项目背景11项目背景系统架构与功能213项目应用情况目录烟草物流状况、丽江现状、系统目标总体架构、系统模块、功能介绍系统特点、实施效果、项目展望12系统架构与功能统一平台、统一标准、统一数据库，物流管理系统与电子商务系统紧密结合，也考虑了以后供应链管理的结合，一起构成丽江烟草现代化商业流通信息系统总体架构。总体架构业务决策内部管理物流运营监控集成展示作业管理运营监控辅助决策加强管理监督执行优化业务流程提高工作效率降低费用成本配送管理数字仓储分拣管理智能调度物流资源管理绩效考核成本管理综合管理设备管理全省物流监控管理13系统架构与功能系统模块与功能GIS应用平台配送管理系统仓储管理系统物资管理系统成本管理系统绩效考核系统运营监控系统14IT服务管理信息安全平台IT基础设施平台数据存储层GIS引擎层（ArcGIS、灵图、Mapinfo）地图发布引擎GIS服务层车辆监控信息点(POI)服务地图导航引擎…电子地图发布服务线路优化服务定位、导航应用系统楼上平台车辆监控管理车辆智能调度成本分析综合分析物流管理客户管理路径优化图形基本操作IT服务管理业务分析搭建GIS平台标准接口标准接口信息门户SOA服务总线地理信息数据库mappoiGeo元数据…road业务数据库客户部门…………销售数据维护与管理图库管理质量控制数据更新数据编辑数据迁移元数据管理配置管理数据入库系统架构与功能15系统架构与功能16•客户经营地址维护•客户停驻点地址维护•可实现批量倒入和单点维护零售户信息点维护•配送域•配送线路•配送车辆•零售户与配送线路的绑定配送相关数据维护•道路属性编辑•图层显示控制地图数据维护系统架构与功能17基本地图数据POI数据道路网附属数据道路与道路附属物（道路、天桥、地下通道、立交桥、涵洞、隧道等）铁路与铁路附属物（车站等）水系与水系附属物（河流、水渠、湖泊等）街区与独立建筑物（街区块、标志性建筑、独立建筑等）用地类型（植被、空地等）行政界（省、市、地区行政区划等）路段与连接点公共交通（公交车、地铁、轻轨）导航信息（道路交通规则）各类信息包括政府机关、金融证券、科研教育、医疗卫生、邮政电信、宾馆饭店、企事业单位、商厦超市、车站码头、旅游景点、餐饮、休闲娱乐、汽车服务、写字楼、加油站、高速收费站等零售户作为专用POI图层存在附属信息包括：名称、地址、服务电话号码、服务时间、类别、门牌号码、有无停车位等系统架构与功能18系统架构与功能系统模块与功能GIS应用平台送货管理系统仓储管理系统物资管理系统成本管理系统绩效考核系统运营监控系统19系统架构与功能201、将多车的配送客户按照地理位置和交通情况组合成域2、周期性整体优化，最配送路线作大概方向性优化3、域内客户，需要一块配送的距离比较近的客户，组成一个停驻点域2域3域1停驻点3停驻点2停驻点1停驻点4车1车21、订单确认之后，按配载策略调度车辆2、对车辆多对应的送货客户进行每日线路优化3、配送结束之后，可以根据GPS轨迹对线路进行修正调整系统架构与功能21配送运算配送域及周期性线路优化客户地理信息配送系统在途监控线路优化周期性线路优化结果每日线路优化订单信息车辆信息装载策略装车方案车辆调度送货信息/行车线路行车路线发送到车载终端送货信息和行车路线路线调整实际路线交互式导航数据采编到货确认系统架构与功能22系统架构与功能23车辆管理型GPS•传统的长途货车管理设备•对车辆管理功能强大，具备安保相关功能•抗恶劣环境能力强导航型GPS•具有大屏幕导航功能•与车辆的结合度低，车辆管理能力弱•设备的抗环境能力差安保监控+导航型GPS•支持IC卡功能，实现送货员刷考勤、车辆出入库刷卡、零售户刷卡到货确认等•可扩展摄像头系统架构与功能24轨迹回放实时调度远程控制远程监听定位功能超速报警区域报警盲区补偿电源欠压报警紧急报警系统架构与功能25对服务进行评价到货确认流程物流中心零售户送货系统开始送货送货到达身份验证到货短信通知电话回访到货确认电话回访被代送的零售户是否到货结束直送停驻点代送点短信是记录未确认原因刷卡确认否调查直送停驻点代送点继续下一户列出本次代送点零售户启动交接过程记录启动摄像完成全部送货，返回物流中心短信/电话系统架构与功能26系统架构与功能27系统架构与功能28系统架构与功能29系统架构与功能系统模块与功能GIS应用平台送货管理系统仓储管理系统物资管理系统成本管理系统绩效考核系统运营监控系统30数字化仓储管理系统和现有营销系统紧密结合，实现出入库和库存管理的功能，同时根据分拣作业模式进行移库作业和分拣管理。•实现以货位为最小单位的管理•灵活的预设置功能•实现出、入、移库自动货位分配，可以人工调整•实现货物的先进先出•支持分拣区库存管理•库存上下限设置，实现库存预警•支持无线手持设备、货架中文液晶标签显示•通过标准接口，支持“两打三扫”的实现•库存帐务管理•入库管理•在库管理•出库管理•系统控制台系统架构与功能31堆放模式可适用于：平面堆垛、横梁货架、自动化立体仓库系统架构与功能32存储策略实现方式：指定货位、自动选择货位、两者结合库区、货架、货位管理多类库区自定义货位全面管理系统架构与功能33实现方式1：无线终端+RFID实现方式：无线终端+RFID标识托盘特点：1）任务及时发送到人员手上，人员根据提示货位进行主动操作；实现集中仓库内以人为主的及时、高效作业提示方法；2）人员扫描托盘，可以看到单据编号、品名、托盘上数量等相关信息；触摸屏手持设备进行操作确认等各种,功能灵活;3）可根据RFID进行托盘上的件码查询，结合实现两打三扫；4）在工商托盘联运中，大幅度减少商业环节的入库工作量系统架构与功能满足多种库内作业调度方式34实现方式2：货架液晶小屏幕显示实现方式：每货位一个液晶小屏幕显示特点：1）操作人员到货位前可以看到出入库情况；2）有专门按钮进行操作确认；实现方式3：大屏幕和触摸屏提示作业任务实现方式：出入库作业用大屏幕显示或者触摸屏进行作业指令发送和确认；特点：1）设备简单，投资较省；系统架构与功能35系统架构与功能系统模块与功能GIS应用平台送货管理系统仓储管理系统物资管理系统成本管理系统绩效考核系统综合监控系统36扫码验收定位入库仓储保管配货出库补货分拣集货暂存装车配送到货顾客设备物资费用管理预算管理绩效考核与人员管理成本分析运营监控和集成展示综合调度工作中心系统架构与功能37物流资源管理系统车辆管理物资管理设备管理车辆保养车辆资料车辆费用管理车辆使用管理采购入库采购申请领用管理库存台帐管理物资分类设备维护设备资料设备费用管理零配件管理特殊记录系统架构与功能38系统架构与功能39系统架构与功能40系统架构与功能41成本费用管理系统预算管理费用管理成本分析预算执行预算制定预算调整作业费用计算分摊费用录入部门费用管理费用标准设置基于KPI成本分析实际成本查询统计图形化展示分析综合对比分析预算评估系统架构与功能42系统架构与功能43扫码验收定位入库仓储保管配货出库补货分拣集货暂存装车配送到货顾客人员费用工作中心物资耗材领用设备消耗使用、车辆（燃油）相关管理费用其他相关费用物流作业成本构成扫码验收定位入库仓储保管配货出库补货分拣集货暂存装车配送到货顾客扫码验收定位入库仓储保管配货出库补货分拣集货暂存装车配送到货顾客人员费用人员费用工作中心物资耗材领用物资耗材领用设备消耗使用、车辆（燃油）相关设备消耗使用、车辆（燃油）相关管理费用管理费用其他相关费用其他相关费用物流作业成本构成系统架构与功能44计划制定预算执行业务运行反馈优化成本分析系统架构与功能45系统架构与功能46物流成本分析－单箱费用同期对比系统架构与功能47物流成本分析－单箱配送费用同期对比系统架构与功能48物流成本分析－费用查询系统架构与功能49绩效考核与人员管理考核方案管理考核指标管理考核管理方案制定指标定义指标启用指标审核指标计划系统数据抽取创建考核手工录入成绩管理算法库人员管理人员聘用管理人员信息劳动合同管理职业健康与安全考勤管理绩效分析教育培训管理绩效考核与人员管理功能结构系统架构与功能50绩效考核的对象系统架构与功能51对作业环节运行效率绩效考核指标仓储管理分拣管理配送管理信息化程度库存资金占用额每分钟散件处理能力每公里配送成本无纸化仓储程度供货保证度每分钟整件处理能力每车次配送成本货位实时性保管易损率操作人员数量平均交接时间自动配货数量校对能力周转率订单并行处理能力客户满意度设备支持不同数据库系统的能力存销比每小时订单处理能力平均每车次配送量设备支持人工理货时的自动核对能力单品的市场综合指数最大处理品牌数量平均每车次配送距离设备支持声光报警的能力当前库存量按最大品牌数处理时的散件处理能力单位时间配送量循环备货自动提示程度库容设备占地面积平均每人送货量库存上下限自动提示程度仓储面积设备支持的不同喷码设备能力单位时间人员送货量与营销系统数据同步方式存储品种数设备支持的不同包装设备能力单位时间人员配送户数与营销系统数据核对方式仓储堆码方式设备支持喷码等待能力线路送货时间仓储搬运方式设备支持包装等待能力二级货站交接效率入库吞吐率二级货站的送货相关指标出库吞吐率送货线路数量系统架构与功能52物流绩效考核与人员管理（图）系统架构与功能53物流绩效考核与人员管理（图）系统架构与功能54物流绩效考核与人员管理