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项目总结报告文档名称：项目总结报告项目名称：XXXXXX项目负责人：XXXXXX编写人：编写时间：复查人：复查时间：批准人：批准时间：项目总结报告第2页共10页版本变更记录版本文档时间变更说明1.02009-5-10发布项目总结报告第3页共10页目录适用范围及说明....................................................................................................................41项目综述........................................................................................................................41.1项目简介...............................................................................................................41.2项目信息...............................................................................................................42项目运行情况.................................................................................................................52.1项目进度情况........................................................................................................522..11..11项项目目里里程程碑碑计计划划及及完完成成情情况况.........................................................................522..11..22对对比比分分析析工工作作计计划划和和实实际际............................................................................522..11..33风风险险控控制制管管理理..............................................................................................62.2项目质量控制........................................................................................................622..22..11需需求求管管理理......................................................................................................622..22..22配配置置管管理理......................................................................................................722..22..33质质量量保保证证......................................................................................................72.3项目成本情况........................................................................................................72.4度量分析及总结....................................................................................................82.5项目遗留问题及工作安排......................................................................................83项目复用及技术积累情况...............................................................................................84项目经验交流...............................................................................................................10项目总结报告第4页共10页适适用用范范围围及及说说明明该文档为公司范围内所有软件项目结项时，项目经理需要提交的主要汇报材料。该文档由项目经理根据项目的运行情况，综合项目的配置审计、QA审计情况编写完成。1项目综述11..11项项目目简简介介【简要介绍项目的背景、目标、内容及基本建设情况等】11..22项项目目开开发发及及使使用用情情况况【包括项目编号、项目名称、客户、项目经理、项目组成员、项目开始日期、结束日期、项目目前运行情况（是否运行良好？）、是否按时完成、是否存在返工等信息，项目】项目总结报告第5页共10页2项目运行情况【简要介绍项目的QCD（质量、成本、进度）情况，可以引用《QA审计报告》和《配置审计报告》里的相关数据】22..11项项目目进进度度情情况况22..11..11项项目目里里程程碑碑计计划划及及完完成成情情况况【详细地列出项目里程碑计划、交付工作产品列表以及相关的完成情况。其中里程碑的偏差，正偏差超过20%，请用红色字体标注，表示延迟；负偏差超过20%的请用绿色字体标注，表示提前】序号里程碑名称计划时间/完成时间偏差%工作产品22..11..22对对比比分分析析工工作作计计划划和和实实际际【工作计划和实际完成工作的工作时间相对比，分析哪里工作计划做的不够仔细，或者工作中有哪些没有执行好，影响了工作计划。分析工作中有多少工作量花在了正常的的项目开发工作中，检查所用时间，返工时间。工作计划的制定、评审、更新所需要的工作时间。问题类别为工作计划不细致，工作计划执行不好】项目检查所用工时项目返工工时计划制订工时计划评审工时更新计划工时序号任务名称问题类别分析描述1234项目总结报告第6页共10页56789101122..11..33风风险险控控制制管管理理【对比风险管理计划，分析项目中预期可能出现的风险是否被成功地防范了；实际出现的风险是怎样在项目组有计划的通力合作下消弭。实际体会风险出现的征兆，总结风险的解决方案。风险发生类型为新增，在风险参考列表中没有出现的风险和计划中没有出现的风险；发生，指的是在风险管理计划中出现的风险发生了，防范指的是在风险管理计划中出现的风险在项目组的配合下防范了没有发生。】序号风险来源风险类别风险描述风险发生类型风险解决方案123456789101122..22项项目目质质量量控控制制【描述项目管理过程中质量控制相关的各管理环节的情况】22..22..11需需求求管管理理【包括需求的跟踪和管理情况、需求变更管理；分析变更管理，检查需求变更、设计变更，分析有多少变更是因为需求阶段、设计阶段的工作错误引起的。阶段包括需求,设计,编码,测试；状态是变更、删除、新增(指在需求评审通过后再增加的需求)；变更原因指的需求调研错误、客户新增等】项目总结报告第7页共10页序号需求功能编号需求功能子功能内容描述状态阶段变更原因123456789101112131415161718192022..22..22配配置置管管理理【引入项目组的配置状态报告，包括入库的工作产品、基线发布情况、变更控制情况、与配置管理计划的偏差等】22..22..33质质量量保保证证【包括过程审计、产品审计、配置审计、促进同行评审的情况。分析系统测试报告，根据V模型或者W模型，追溯错误的发源地在项目开发的哪个阶段，分析缺陷密度的分布。】22..33项项目目成成本本情情况况【从公司的成本管理系统提取相关成本数据，列举项目工作量及成本预算收入、项目发生费用（列举成本构成）、估算出剩余成本等。】项目总结报告第8页共10页22..44度度量量分分析析及及总总结结【根据公司度量计划和项目的度量计划，从项目中提取的成本、进度和质量相关的数据，并对相关数据进行深入分析，估算出项目的规模，力图反映出项目问题的实质，为以后的项目提供借鉴。】22..55项项目目遗遗留留问问题题及及工工作作安安排排【对项目遗留问题以及相关的工作安排的描述。按照合同，目前还有哪些工作没有完成？系统还存在哪些问题？关于这些问题，与客户方面达成怎样的共识？是遗留、留待二期开发还是在维护期内继续完成？】3项目复用及技术积累情况【列出1、项目使用了公司哪些组件、控件等公司复用资产？复用次数多少？对复用资产有哪些改进意见？2、项目复用了哪些项目的文档及代码？3、项目的总体的复用度是多少？4、在复用之后，对哪些组件衍生出分支和改进，是否需要补充到公司资产库？5、介绍本项目新产生出的组件和控件等程序包，是否提请加入到公司资产库？6、对今后类似项目的复用价值有多少？请列举分析】复用资产应用模块名称复用源描述差异（%）实际差异描述复用代码行（KLOC）复用工作量（人月）合计复用总代码行数0复用总工作量0复用生产率项目总结报告第9页共10页复用资产生产模块名称模块描述代码行数（KLOC）开发工作量（人月）项目总结报告第10页共10页4项目经验交流【包括：1、项目开发与管理过程的经验和教训，如客户关系、新技术采用、技术架构设计心得、团队建设等，供其他项目经理学习和借鉴；2、项目有哪些最佳实践和范例，是否提请加入公司最佳实践/范例库？3、项目的开发流程是否有顺利，是否需要更多的交流和协作，是否能够总结出更加反映实际情况的文档模板，是否有优化当前工作流程的可能。4、项目开发过程中衍生出的新项目及产品机会等】