DB33∕T 2188.10-2019 大型赛会志愿服务岗位规范 第10部分安全保卫志愿服务

IICS030.80.99A12DB33浙江省地方标准DB33/T2188.10—2019大型赛会志愿服务岗位规范第10部分：安全保卫志愿服务Specificationsforvolunteerpositionsatlarge-scalecontests-Part10:Safeguardvolunteerservice2019-02-22发布2019-03-22实施浙江省市场监督管理局发布DB33/T2188.10—2019I目次前言.......................................................................................................................................................................Ⅱ1范围...................................................................................................................................................................12术语和定义.......................................................................................................................................................13岗位职责与服务要求.......................................................................................................................................13.1人员查验...................................................................................................................................................13.2车辆查验...................................................................................................................................................13.3安全信息...................................................................................................................................................14特殊情况处置...................................................................................................................................................14.1入场出场时拥挤.......................................................................................................................................14.2发现与会相关人员携带证件与本人不符...............................................................................................1DB33/T2188.10—2019II前言DB33/T2188《大型赛会志愿服务岗位规范》分为11个部分：——第1部分：总则；——第2部分：注册制证志愿服务；——第3部分：抵离迎送志愿服务；——第4部分：礼宾接待志愿服务；——第5部分：赛会现场志愿服务；——第6部分：体育比赛志愿服务；——第7部分：文艺活动志愿服务；——第8部分：媒体宣传志愿服务；——第9部分：交通出行志愿服务；——第10部分：安全保卫志愿服务；——第11部分：后勤保障志愿服务。本部分为DB33/T2188的第10部分，本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由杭州师范大学提出。本部分由共青团浙江省委归口。本部分起草单位：共青团浙江省委、共青团杭州市委、杭州师范大学、浙江省志愿者协会、杭州市志愿者工作指导中心。本部分主要起草人：林毅、袁智杰、王倩、陈掌军、陈晓雷、陈碧红、盛晓晶、张敬礼。DB33/T2188.10—20191大型赛会志愿服务岗位规范第10部分：安全保卫志愿服务1范围本部分规定了大型赛会安全保卫志愿服务过程中的术语和定义、岗位职责与服务要求及特殊情况。本部分适用于大型赛会安全保卫志愿服务过程。2术语和定义下列术语及定义适用于本规范。2.1安全保卫志愿者配合安保人员开展现场安全保障工作，协助安保人员对出入相关场地的人员进行证件查验、维持秩序、组织人员疏散等工作，并提供语言支持，同时协助收集安全相关信息，配合处置突发事件的志愿者。3岗位职责与服务要求3.1人员查验3.1.1协助做好安保验证等待区嘉宾及其他人员秩序管理和维护。3.1.2提示嘉宾做好证件物品安检的准备工作，并告知违禁物品范围。3.1.3协助安保人员做好语言翻译及沟通工作。3.2车辆查验3.2.1协助做好车辆出入口等待车辆的秩序管理和维护。3.2.2协助安保人员提醒司机做好查验准备。3.2.3协助安保人员做好语言翻译及沟通工作。3.2.4协助引导进行查验的车辆按序进入。3.3安全信息3.3.1配合宣传普及赛会安全知识。3.3.2协助赛会安保、宣传部门，收集汇总网络及现场舆情信息，并迅速整理、及时上报负面舆情及危害赛会安全的人员信息，配合做好处置工作。4特殊情况处置4.1入场出场时拥挤DB33/T2188.10—20192协助安保人员对现场观众进行积极指示和疏导，人流停滞不前或聚拢时及时上报并进行有效疏导。必要时，协助工作人员打开现场备用通道。4.2发现与会相关人员携带证件与本人不符及时将相关情况上报安保人员，协助做好证件收缴工作，并配合查明人证不符的原因，解决问题。DB33/T2188.10—20193参 考 文 献[1]中华人民共和国突发事件应对法[Z]_________________________________