DB52T 1215-2017 政务服务中心大厅标识

ICS01.080.10A80DB52贵州省地方标准DB52/T1215—2017政务服务中心大厅标识2017-08-18发布2018-01-18实施贵州省质量技术监督局发布DB52/T1215—2017I目次前言............................................................................II1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13分类..............................................................................14要求..............................................................................15设计与设置........................................................................2附录A（规范性附录）消防安全标志....................................................3附录B（规范性附录）公共信息图形符号................................................6DB52/T1215—2017II前言本标准按照GB/T1.1-2009《标准化指导原则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。请注意：本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准的附录A为规范性附录。本标准的附录B为资料性附录。本标准由贵州省标准化院提出并归口。本标准起草单位：贵州省标准化院、贵州省建材产品质量监督检验院、贵州省质量发展服务中心。本标准主要起草人：马静、王晓、黄国烜、孙元飞、李贺军、黄兴、折小荣、黄康、魏玮。DB52/T1215—20171政务服务中心大厅标识1范围本标准规定了贵州省各级人民政府政务服务中心大厅标识的分类、设计、设置及颜色的要求。本标准适用于贵州省行政区域内各级政务服务中心。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2893安全色GB2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分:安全标志和安全标记的设计原则GB2893.3图形符号安全色和安全标志第3部分:安全标志用图形符号设计原则GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分旅游休闲符号GB13495.1消防安全标志第1部份标志GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则GB15630消防安全标志设置要求GB/T20501.1公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第1部分：图形标志及相关要素GB/T20501.2公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第2部分:位置标GB/T20501.3公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第3部分：平面示意图GB/T20501.6公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第6部分:导向标3分类政务服务中心的标识应包括安全消防标志、公共信息图形符号、服务大厅导向标志及其他标识。4要求4.1安全性标识的材料与设置，不应有造成人体伤害的潜在危险。4.2醒目性4.2.1标识应设置在醒目处，标识的尺寸应易识别，并与其背景色形成明显的对比度。4.2.2应将标识设置于明亮的地方，如不能满足光照条件，应考虑增加辅助光源或使用灯箱。4.3协调性DB52/T1215—201724.3.1标识的设计与颜色应与服务大厅的环境相协调。4.3.2各标识之间应互相协调。4.4便利性4.4.1标识的设置应便于阅读。4.4.2标识前不应有物品遮挡。4.4.3标识不宜设置在移动物体上。5设计与设置5.1消防安全标志服务大厅的消防安全标志须选用GB13495.1的标志，颜色应符合GB2893、GB2893.1和GB2893.2的规定，标志设置按照GB15630的规定执行，适合政务服务中心的消防安全标志见附录A。5.2公共信息图形符号5.2.1服务大厅中的公共信息图形符号宜选用GB/T10001.1和GB/T10001.2中的标志,适合政务服务中心的公共信息图形符号参照附录B。5.2.2公共信息图形的设置应按照GB/T15566.1执行。5.3服务大厅导向标志5.3.1服务大厅导向标志应包括：a)位置标志；b)导向标志；c)平面示意图；d)公告栏。5.3.2服务大厅导向标志中导向要素的设计应按照GB/T20501.1、GB/T20501.2、GB/T20501.3和GB/T20501.6执行。5.3.3服务大厅导向标志的设置应按照GB/T15566.1执行。5.4电子导向设施标志5.4.1悬置于服务大厅办事窗口的电子显示屏显示文字应清晰、美观，字体大小可根据电子显示屏的尺寸和显示内容调整。5.4.2悬置于服务大厅办事窗口的电子显示屏，显示内容至少应包含以下内容：a)窗口单位名称；b)服务事项名称；c)服务事项承诺的时限；d)收费标准。5.5其他标识适合政务服务中心的其他标识如电子显示屏、自助办理设施、工作证、桌牌等应简单、清晰，其大小与设置处的大小相适应。宜根据中心需求统一设置。DB52/T1215—20173AA附录A（规范性附录）消防安全标志表A.1消防安全标志编号标志名称说明1火警电话FIREALARMTELEPHONE标示火警电话的位置和号码。需指示火警电话方位时，应与3-30标志组合使用。2安全出口EXIT提示通往安全场所的疏散出口。根据到达出口的方向，可选用向左或向右的标志。需指示安全出口的方位时，应与3-29标志组合使用，示例见附录B。3滑动开门SLIDE提示滑动门的位置及方向DB52/T1215—20174表A.1消防安全标志（续）编号标志名称说明4推开PUSH提示门的推开方向5拉开PULL提示门的拉开方向6击碎板面BREAKTOOBTAINACCESS提示需击碎板面才能取到钥匙、工具，操作应急设备或开启紧急逃生出口。7禁止阻塞DONOTOBSTRUCT表示禁止阻塞的指定区域（如疏散通道）8禁止锁闭DONOTLOCK表示禁止锁闭的指定部位（如疏散通道和安全出口的门）9灭火设备FIRE-FIGHTINGEQUIPMENT标示灭火设备集中摆放的位置。需指示灭火设备的方位时，应与3-30标志组合使用。DB52/T1215—20175表A.1消防安全标志（续）编号标志名称说明10手提式灭火器PORTABLEFIREEXTINGUISHER标示手提式灭火器的位置。需指示手提式灭火器的方位时，应与3-30标志组合使用，示例见附录B。11消防软管卷盘FIREHOSEREEL标示消防软管卷盘、消火栓箱、消防水带的位置。需指示消防软管卷盘、消火栓箱、消防水带的方位时，应与3-30标志组合使用，示例见附录B。12火灾报警装置或灭火设备的方位DIRECTIONOFFIREALARMDEVICEORFIREFIGHTINGEQUIPMENT指示火灾报警装置或灭火设备的方位。箭头的方向还可为上、下、左上、右上、右、右下等，组合使用示例见附录B。13疏散方向DIRECTIONOFESCAPE指示安全出口的方向。箭头的方向还可为上、下、左上、右上、右、右下等，组合使用示例见附录BDB52/T1215—20176BB附录B（规范性附录）公共信息图形符号表B.1公共信息图形符号编号标志名称说明1方向Direction表示方向，符号方向根据实际情况设置，图形符号栏中的角标不是图形符号的组成部分，仅是设计导向标志时确定方向符号位置的依据2入口Entrance表示入口位置或指明进去的通道，应用时，根据实际情况可将符号旋转90°或180°3出口Exit表示出口位置或指明出去的通道，应用时，根据实际情况可将符号旋转90°或180°4出入口EntranceAndExit表示出入口位置或指明出入的通道，应用时，根据实际情况可将符号旋转90°或180°5上楼楼梯StairsUp表示仅允许上楼的楼梯或其位置，不表示自动扶梯DB52/T1215—20177表B.1公共信息图形符号（续）编号标志名称说明6下楼楼梯StairsDown表示仅允许下楼的楼梯或其位置，不表示自动扶梯、地下通道7楼梯Stairs表示上下共用的楼梯或其位置，不表示自动扶梯8上行自动扶梯EscalatorUp表示向上自动扶梯或其位置，不表示楼梯9下行自动扶梯EscalatorDown表示向下自动扶梯或其位置，不表示楼梯10自动扶梯Escalator表示自动扶梯或其位置，不表示楼梯DB52/T1215—20178表B.1公共信息图形符号(续)编号标志名称说明11电梯Elevator表示公用电梯或其位置12货梯FreightElevator表示运输货物的电梯或其位置13男Men表示男性专用设施的位置，如男厕所、男浴室等14女Women表示女性专用设施的位置，如女厕所、女浴室等15卫生间Restrooms表示卫生间或其位置，需要根据男、女卫生间的实际位置使用本符号或其镜像符号16冲水按钮FlushButton表示该设施为冲水按钮，或该处有冲水按钮DB52/T1215—20179表B.1公共信息图形符号(续)编号标志名称说明17卫生纸ToiletPaper表示卫生纸，或该处有卫生纸18擦手纸Tissue表示擦手纸、纸巾纸，或该处有擦手纸、纸巾纸19座便器垫圈纸ToiletSeatCovers表示座便器垫圈纸，或该处有座便器垫圈纸20盥洗间Washroom表示提供洗漱的场所，如盥洗间、盥洗室等21感应出水AutomaticSensorFaucet表示该设施具有感应出水功能，如自动水龙头等22洗手液HandLotion表示提供洗手液的设施，或该处有洗手液DB52/T1215—201710表B.1公共信息图形符号（续）编号标志名称说明23干手器HandDryer表示该设施为干手器24饮用水DrinkingWater表示提供可饮用水的场所或位置25开水BoiledWater表示提供开水的场所或位置，如开水间、茶炉室等26直接饮用水DrinkingFountain表示提供直接饮用水的场所或位置27银行Bank表示可进行存款、取款、汇兑、贷款等业务的场所或位置28自动柜员机AutomaticTellerMachine表示可供自助存款、取款的设施或位置DB52/T1215—201711表B.1公共信息图形符号(续)编号标志名称说明28安全保卫Security表示安全保卫人员（警察或保安）或指明安全保卫人员（警察或保安）的值勤地点或位置，如警卫室等29会议室ConferenceRoom表示召开会议的场所或位置30手续办理或接待Reception表示办理手续或提供接待服务的场所或位置31信息服务Information表示不设工作人员，仅提供平面图、地图、指南、手册等各种信息的场所或位置32问讯Enquiry表示设有专职工作人员进行咨询服务，亦可同时提供地图、指南、手册等各种资料进行信息服务的场所或位置33废物箱RubbishBin表示供人们扔弃废物的设施或位置DB52/T1215—201712表B.1公共信息图形符号(续)编号标志名称说明34保持安静Quiet指示公众保持安静35请勿吸烟NoSmoking表示该处不允许吸烟36商务中心BusinessCentre表示提供复印、打字、传真、文秘、翻译等项服务或场所37等候区WaitingArea表示人们等候