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企業成功戰略AgileChen(陳建林)北京上海廣州深圳東莞agile_chen@126.comPDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion目錄:Ø第一原則:集中力量Ø第二原則:找準焦點Ø第三原則:尋求簡單Ø第四原則:重強避弱Ø第五原則:無形資產導向Ø第六原則:目標客戶導向Ø第七原則:時間原則Ø第八原則:實驗原則PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion成功戰略的原則•簡單---複雜的都不適應•實用---實用的都簡單•案例---來自自身的經歷和研究•方法---簡單.實用的工具•透徹---深刻的原理和原則PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第一原則:集中力量PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第一條原則:集中原則Ø做好一件事,比做好幾件事更容易,也更容易成功Ø企業:要集中,不要盲目多元化Ø個人:一個專注的常人比一個精力分散的天才更有成就Ø軍事學的第一原則:“集中兵力”PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion集中力量Ø所有的生產要素都是某一种能量,能量只有集中起來才有力量Ø世界上沒有“奇蹟”,只有集中和聚焦的力量Ø物理學的一個极端例子:一個麻雀如果一再跳到一個大橋的同一點並保持節奏,則可以把大橋壓塌Ø成功戰略要人和企業一而再,再而三地沖擊同一個中心問題,而不是把能量分散到新的領域,人事,功能或問題上Ø不要:一千個問題解決得和競爭對手一樣好,而要:一個問題解決得比對手好得多Ø歌德:“誰想成就大事,必須振作精神.從自我限定中看得出真正的大師”Ø“同時想抓兩只兔子的人最後一只也抓不到”PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第一的力量§兩個世界級短跑手,一個集中在100米,另一個則同時跑100,200,400,800米§一個成了世界冠軍,另一個每項都成了第二§世界冠軍人人盡知,也因此有社會上,財富上的“成功”§第二做的其實是一件比冠軍更難的事情,卻並不成功§歌星的例子:帕瓦羅蒂的收入幾億美元,而眾多“幾乎同樣好”的歌唱演員卻只能維持簡單的生活在一個窄的領域成為第一,比在一個寬的領域成為第二要成功許多倍,卻要容易許多倍.前者的戰略對,了后者的戰略錯了PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion多元化發展的陷阱•“抓著一切發展機會”•“東方不亮西方亮”•“做大必須多元發展”•“通用電器就是一個多元化成功的企業”•“社會需要通才,不要專才”•“協同效應”PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion品牌價值•可口可樂480億美元•萬寶路476億美元•當勞199億美元•迪斯尼171億美元•索尼147億美元•柯達144億美元•英特爾133億美元•吉列120億美元•百威120億美元•耐克111億美元世界品牌PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion集中的效應•專業化效果.質量的提升•市場領先者的效應•價格效應•名(字)牌效應•營銷利處•心理優勢:領先者擁有客戶的信任和安全感PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion隱藏的冠軍:市場觀•“我是專家”•“我們集在中我們能做的地方”•“市場空缺”•“我們有一個很深,不寬的產品組合”•“不要多元化”•“一條小河中的大魚”PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion集中•為某一類客戶服務•為某一個行業•某一些產品領域•解決某些永恆的長期問題PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion發現了所謂的Pareto-法則:收入與財產的不均勻分配(一個國家20%人口占有其80%其財產,10%占60%,5%占50%)Ø其它的叫法:規律,80/20規律,最小努力原則,不對稱原則ØJ.M.Juran:“少數重要因素原則”用於質量管理,在日本引發質量管理革命,從而幫助日本在戰后趕上並在部分領域超過美國.PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion努力效果原因結果PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion原則的運用:質量革命•J.M.Juran,E.DemingQualityControlHandbook,1951•80/20原則是質量運動的主要理論支柱:“少數重要因素原則”-原則:很少百分比的質量因素導致极大百分比的質量缺陷-分析:發現重要的導致質量問題的因素-解決:集中精力解決這些少數重要問題,而不是解決所有問題-TQC:事先解決,而不是事后校正•日本企業50-60年代運用這一原則在眾多領域達到世界領先水平PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion原則的運用:信息革命•發現:80%的軟件工作時間用在執行20%的指令RISC結構的處理器把這20%最重要的指令優化,導致芯片體積的大幅度縮小和成本的大幅下降•發現:80%的應用僅是20%的軟件功能•與質量革命的關聯PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion不同於普通思維的地方1.超出平均水平的努力2.走完全程3.全面,找盡一切可能4.在許多領域良好5.盡量自己做一切事情6.做一切必須做的7.一份辛勤,一份收穫8.抓著每一個機會1.超常的創造力2.尋找解決問題的捷徑3.在選擇地做4.在少數領域卓越5.盡量多放權6.只做能做得最好,最有興趣做的7.在每個重要領域問:做哪些20%導致80%8.少工作,多思考80/20思維50/50思維PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion世界中的成功原則1.在一個領域發展自己的核心能力2.選擇一個“市場缺口”,你樂意在這里成為出色,領先的競爭者3.認識到知道就是力量4.找到自己的市場以及主要客戶,為之提供優異服務(80/20!)5.發現在哪里用20%的努力就可得到80%的效果6.向最好的學習(80/20!)7.盡早獨立(80/20!)8.盡量多招收有價值的員工(80/20!)9.把所有的不在核心能力之內的事情外包(80/20!)10.利用資本的力量成為你自己領域中的比爾.蓋茨PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion實施集中原則的工具:組合分析競爭優勢大小低高市場吸引力PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion突破點:價格•無數成功的例子-福特-大眾甲殼蟲-Quelle-Wienerwald-電器-Tachen-金店-旅遊業-長虹-格蘭仕PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion突破點:價格引發的連鎖反應Ø另外一些例子:Vobis,Aldi,Krups,年終的清倉銷售,Filmann,Uhrenweis…Ø互聯網的吸引力:免費導致了互聯網的超速發展.電視機的普及用了幾十年的時間,互聯網只用了短短的幾年ØTarget-costing理論Ø有無數個例子證實:有膽量降低價格,會有更大的銷量,銷售額,也會有意想不到的成本的降低,因而最后反而會有更大的贏利Ø客萬樂的原則:通過降價達到降低成本,擴大銷售的的Ø沒有人能阻止你降低價格PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion突破點:把貴族產品平民化•過去上層的購買能力是主力,現在是中,下層•中下層的需求數量是上層的幾十到幾百倍•通常30%的降價能導致5倍的購買量增加,50%的降價導致10倍的銷量增加•大幅度降價導致“銷售量雪崩”•不可想象的低價格不可想象的銷量不可想象的低成本0.3%1.4%17%81%ABCDA+B=1C+D=60PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion總結Ø企業/個人做好一件事,比做好幾件事更容易,也更容易成功Ø軍事學的第一原則:“集中兵力”Ø不要盲目多元化Ø組合分析是使企業集中力量的工具PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第二原則:找準焦點PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第二條原則:找準焦點•找準焦,點才能把力量發揮出來•企業:要不斷地尋找/更新企業發展的突破點•個人:放棄“全面發展”•軍事學的第二條原則:“出其不意”PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion完美主義的陷阱•把一件事情做得完美,而不做正確事情(Dothingsrightvs.Dotherightthings)•相信管理細節,而不知管理瓶頸(成功戰略=80,經營管理=20)•“科學管理”發揮人的積極性PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion聚焦與否的區別“你無法讓星星聚焦,卻可以讓企業聚焦!”激光太陽焦聚沒有焦聚區別強弱效應弱強能量大小PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion一個國家/區域一個焦點9.焦點不是產品10.焦點不是雨傘11.焦點不讓所有人滿意12.焦點能找到更好的焦點13.聚焦並不能馬上成功14.聚焦還不是戰略,而是戰略的一步15.沒有一個焦點是永恆的PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion