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★★★文档资源★★★摘要：随着市场竞争的加剧，企业要想获得更大的利益，必须重视其核心竞争能力的培育和发展，而将那些不是企业长处的业务交于外包企业，整合外部资源，实现社会整体资源的最优化发展。文章构建核心企业与外包企业之间合作博弈的实现过程的模型，并分析了它们之间合作博弈实现的条件。通过重复博弈说明了它们之间长期合作实现的可能性，同时阐述了企业长期合作的制度形成机制。关键词：外包；核心能力；合作博弈；重复博弈；制度机制一、引言当今世界，科学技术迅猛发展，产品更新换代周期日益缩短，用户需求朝多样化和个性化方向发展，客户需求的不确定性增强，导致本来就已激烈的市场竞争更趋于白热化。科学技术的发展，导致生产能力普遍化，企业的利润空间逐渐变小，进入了微利时代。企业要想在这种环境中赢得一席之地，必须拥有自己的核心竞争能力，这样才可以获得尽可能多的利润。外包（Outsourcing）正是在这种背景下出现的。它是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本，提高效率，充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。通过外包这种管理模式可以改变以前的一些传统的不合理的企业生产模式，过去的企业追求“大而全”，“小而全”的生产方式，崇尚“麻雀虽小，五脏俱全”的理念，导致企业资源分散化，不能很好的把握自身的核心竞争能力，同时在面对多变的市场环境时，不能做出很好的应变措施，因此，应当改变过去的那种企业管理模式，实行企业的外包策略。企业外包能够提高企业的经营效率，关键在于他们之间合作博弈机制的实现和其维持的长久性。二、核心企业与外包企业之间合作博弈模型的构建及其分析核心企业与外包企业之间要形成合作关系，必须满足一定的条件。本文通过建立合作博弈模型，分析说明了它们之间合作关系形成的前提。为了简化起见，我们这里假定有一个核心企业和一个外包企业，并且他们之间的合作从开始直到形成一个稳定的关系链是一个相对静态的短期过程，在实际中，把它扩大就是多个企业之间的动态博弈关系。先设定一些变量，首先假定他们都是“经济理性人”，合作之前，核心企业的利润函数为E1＝R1-C1，其中E1为其纯利润，R1为其收入，C1为其成本，同理，外包企业的利润函数为E2=R2-C2，其中E2为其纯利润，R2为其收入，C2为其成本；两家企业合作之后，核心企业的利润函数变为E1′=E1-T+△E1，其中，E1′为合作后的纯利润，T为企业支付给外包企业的费用，△E1为企业合作之后相对于合作之前E1增加的绝对利润量（△E1正负均有可能），外包企业的利润函数变为E2′=E2+T+△E2，其中E2′为合作后的纯利润，△E2为企业合作之后相对于合作之前E2增加的绝对利润量（△E2正负均有可能）。即核心企业与外包企业之间的行动组合如图1所示。两家企业之间之所以会形成合作关系是因为他们之间的合作能带来更多的利润，获得更大的收益，即应该符合以下条件：E1′+E2′E1+E2，化简后即应满足：△E1+△E20（1），即他们收益的增量和应大于0，这是他们之间形成合作关系的必要条件，而且同时应满足E1′E1，E2′E2，这样两家企业合作能获得比不合作更多的利润，他们才愿意真正的实行合作行动，也就是要满足△E1T（2），△E2+T0（3），即核心企业支付给外包企业的费用大于大的绝对利润增量，而外包企业合作之后的利润变化也大于0。在满足条件（1）、（2）、（3）的基础上，核心企业与外包企业之间形成合作关系，实现了合作博弈的均衡结果。三、合作关系长期实现的基础——重复博弈核心企业与外包企业之间的博弈具有重复博弈的性质，也正是由于他的存在才能形成两家企业之间长久的合作关系。假定两家企业之间是单次博弈，由于核心企业处于主动地位，整个博弈过程应该由核心企业先开始，因此这里假设核心企业先选择，而外包企业在观察到核心企业的行为之后在进行选择，这样的设定符合实际情况。这是完全信息动态博弈，他们之间的博弈树如图2所示。对于两阶段动态博弈，我们可以运用逆向求解法求得博弈的均衡解。对于外包企业而言，选择不合作可以得到6单位的收益，选择合作得到4单位的收益，所以理性人会选择不合作，核心企业如果预期到外包企业选择不合作这一点，他也会选择不合作，这就陷入了无限次重复博弈的囚徒困境。假定每次博弈双方合作的可能性的贴现因子为?啄，如果第一阶段核心企业选择合作，而外包企业选择不合作，那么核心企业以后将会采取不合作的报复行动，即外包企业的总收益为6个单位，以后的预期收入将会为0，如果外包企业实行合作的策略，那么他的总的期望收入为4+4δ+4δ2+4δ3+4δ4+4δ5+…=4/（1-δ），因此，只要4/（1-δ）6，即δ1/3时，外包企业就应选择合作。因此，只要双方预期到他们合作可能性足够大，他们之间将会建立长期的合作关系。四、长期合作关系建立的制度分析通过重复博弈的分析，我们可以看出企业之间长期合作关系建立的可能性。为了更好的促进双方的长期合作发展，建立以下长期合作关系的制度分析：1．信用制度的建立。现如今我们正在建设诚信社会，这是非常必要的。从以上的博弈不难看出，很多时候囚徒困境状况的出现，都是由于互不信任导致的，所以不能实现最优均衡，为了解决这一问题，最好的方式就是建立全社会的信用制度。随着企业间相互信赖性的增强，他们之间会制定长期的合作关系，制定共同的战略目标，实现合理的分配机制，使得建立稳定的长期合作伙伴关系，从而获得长远的最大利益。2．激励制度的建立。在信用制度建立的同时，应当加强企业之间的正向激励制度，通过采取一些鼓励措施，例如：对于长期合作的企业给予更大程度的优惠措施等方式，激励企业之间长期合作关系的形成，即使得企业感到通过双方之间长期的合作，更加有利于未来的发展，这样它们之间的合作关系才是比较稳定的。3．负激励制度的建立。我们在实行正向鼓励的同时，应当加大对违约企业的惩罚力度。例如可以在签约时可以规定违约的相关惩罚规定，使得合作企业不愿意冒更大的风险去实行得不偿失的违约行为。这样有利于约束合作企业对双方的承诺机制的形成。可以从一定程度上形成合作企业之间的稳定关系的形成。通过负激励制度的建立，对企业的违约行为产生了约束，这有利于整体合作关系的形成，而且对违约企业的惩罚力度越大，那么这种约束机制体现的更为明显。4．信息共享。企业之间不守信用状况的出现，一定程度上是由于双方信息的不对称造成的。我们应当重视信息传递的及时性和有效性，尽可能保证信息的共享性。这样也有利于增强对方的互相信任的程度。随着现代科学技术的进步，Internet等计算机和网络知识的发展，使得我们可以利用POS系统、EDI、电子商务等技术，更好的实现双方企业之间的信息共享。信息共享程度的提高，有助于减少双方信息不对称现象的发生，也就进而促进了双方之间合作关系的维持和发展。5．实施协调机制。企业成员之间的协调是基于它们的物流，资金流和信息流在一定的信息共享下对各个成员之间的决策激励进行平衡，使得个体有限理性行为与整体的优化决策一致，实现整体利益的最大化。他们可以通过重新分配整体的决策权来调整企业的决策激励，从而达到信息共享的结果，提高整个系统效率的最优化。五、结束语通过核心企业与外包企业之间合作博弈过程实现条件的分析，说明了他们之间建立合作关系的可能性。同时，通过重复博弈过程的分析说明了他们之间建立长期合作关系的可能性，因此核心企业与外包企业在实现双方各自利益的同时，通过整合可以实现双方的共赢局势。在新经济的竞争环境下，企业面临的竞争和考验更加严峻，企业必须制定合理的长远的战略发展规划，把握企业的核心竞争能力，同时利用外部企业的核心能力,实行自身非核心能力业务的外包。通过双方比较优势的互补和整合，实现双方的最大化的利益和共赢局面，更好的适应市场的发展和需要，谋求更大的利益，同时有助于整个社会资源的最优化配置。