DB32∕T 3135-2016 道路运输行业网络远程教学平台技术规范

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ICS35.240.99R10备案号:51479-2016DB32江苏省地方标准DB32/T3135-2016道路运输行业网络远程教学平台技术规范Technicalspecificationofnetworkdistanceteachingplatformforroadtransportationindustry2016-09-20发布2016-11-20实施江苏省质量技术监督局发布DB32/T3135-2016I目次前言................................................................................II1范围...............................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14教学平台功能要求...................................................................35教学平台技术要求...................................................................66教学平台运营服务要求...............................................................8附录A(规范性附录)教学平台记录信息格式要求.........................................11附录B(规范性附录)学习记录表格式要求...............................................14附录C(资料性附录)教学平台课程质量评价方法.........................................15附录D(规范性附录)道路运输从业人员从业资格类别编码表...............................17参考文献............................................................................19DB32/T3135-2016II前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由江苏省交通运输厅运输管理局提出并归口。本标准起草单位:交通运输部公路科学研究院、江苏省交通运输厅运输管理局、江苏交学网络技术有限公司、北京通安信息技术有限公司、江苏省交通物流协会。本标准起草人员:殷国祥、李容、顾敏、成旭、尹福斌、孟兴凯、曾诚、汪学君、隋毅、董相勇、孙雪莹、缪虹光、武蒙、吴初娜、夏海英、李国栋、颜强、王淼、吴大伟、高海燕。DB32/T3135-20161道路运输行业网络远程教学平台技术规范1范围本标准规定了道路运输行业网络远程教学平台功能要求、技术要求和运营服务要求。本标准适用于开展机动车驾驶员培训、道路运输从业人员从业资格和继续教育培训、道路运输行业相关人员素质提升培训所利用的网络远程教学平台的设计、建设及运营管理。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T2887计算机场地通用规范GB17859计算机信息系统安全保护等级划分准则GB/T21644网络远程教育平台总体要求ITU-TH.264通用视听业务的先进视频编码(Advancedvideocodingforgenericaudiovisualservices)3术语和定义GB/T21644界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用,以下重复列出了GB/T21644中的一些术语和定义。3.1道路运输行业网络远程教学平台networkdistanceteachingplatformforroadtransportationindustry以道路运输法规、道路运输行业相关技术标准和规范为依据,依托网络远程教学技术,为驾驶培训学员、道路运输从业人员等提供在线课程学习、评价,实时开展在线教学管理与服务的技术系统(以下简称教学平台)。3.2平台用户platformuser以道路运输法规、道路运输行业相关技术标准和规范为依据,利用教学平台开展课程编制、教学组织、学习、评价及其他相关活动的机构或人员,包括教学资源提供者、教学组织者、学习者、平台运营服务商、教学监管者。3.3DB32/T3135-20162教学资源提供者teachingresourceprovider按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求,为教学平台提供教学课件或课程的机构或人员。3.4教学组织者teachingorganizer按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求,利用教学平台组织某一特定的学习者进行在线学习、实施教学管理的机构或人员。3.5学习者learner按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求,利用教学平台的课程和技术环境进行学习的人员。3.6平台运营服务商platformoperatingserviceproviders经教学监管者授权和监督,按照道路运输法规、道路运输行业相关技术标准和规范的要求,对教学资源进行审核,对教学平台进行技术维护,对教学平台用户提供管理与服务,保障教学平台正常运行的机构或人员。3.7教学监管者teachingregulators按照道路运输法规、技术标准和规范的规定,对教学平台运行、教学平台使用进行监督管理的机构或人员。3.8课件courseware包含一定教学内容,可通过某种载体采用一定的表现方式达到教学目的,以一定的组织形式编制的软件,课件主要有WEB课件和流媒体课件。[GB/T21644-2008,定义3.6]3.9课程curriculum包含一定教学课件,为实现总体培养目标而选择的教学内容及其进程的总和。DB32/T3135-201633.10有效学习时长durationofvalidlearning教学平台监测到并认可的学习者处于有效学习状态下的在线学习时间。3.11自学selfpacinglearning远程教学的一种形式。在这种形式下,学习者通过从教学资源中获得与其希望解决的问题相关的资料,分析所获得的资料寻求问题的答案的学习活动。[GB/T21644-2008,定义3.10]4教学平台功能要求4.1基本功能要求4.1.1应具有以下平台用户注册与身份验证功能:a)支持平台用户网上注册,采集个人用户和企业用户信息,个人用户和企业用户基本信息格式要求见附录A中的表A.1和表A.2;b)支持从相关道路运输管理信息系统中获取平台用户基本信息;c)支持为不同的平台用户设置教学平台使用权限;d)具有密码验证、U盾验证、短信随机码验证和人像特征验证等一种以上身份验证方式,在用户登录和学习过程中,教学平台自动对用户进行身份验证。4.1.2应支持非实时远程教学,宜支持实时远程教学。4.1.3应具有以下教学和教学组织功能:a)支持平台用户按照使用权限上传、访问、下载和删除教学资源;b)支持平台用户按照使用权限在线发布信息;c)支持学习者按照规定的教学目标、教学内容或培训学时进行学习,也支持学习者根据自身需要进行自学;d)具有计时、计费的教学服务功能。4.1.4应具有在线支付服务功能,接入不少于两家有资质的第三方支付平台。4.2教学资源提供者功能要求4.2.1应支持教学资源提供者进行在线教学课件管理:a)上传符合5.1要求的教学课件;b)编辑教学课件的名称、编号、简介等信息,设定教学课件的访问权限、培训学时、计费标准等;c)对教学课件进行分类、存储、检索和删除。4.2.2应支持教学资源提供者进行在线教学课程管理:DB32/T3135-20164a)按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求,选择相应的教学课件构成教学课程;b)编辑教学课程的名称、编号、简介等信息,设定教学课程的访问权限、培训学时、计费标准、学习有效期等,课程信息格式基本要求见附录A中的表A.3;c)对教学课程进行分类、存储、检索和删除。4.2.3应支持教学资源提供者建立专门的账户,支持教学资源提供者查询教学课件或课程的在线交易明细。4.3教学组织者功能要求4.3.1应支持教学组织者发布教学计划,包括培训课程及其教学内容、培训学时、学习有效期、考核方式等信息。4.3.2应支持教学组织者根据有关培训规定或培训需求为学习者在线组建课程,设定访问权限、培训学时和计费标准、学习有效期等,课程信息格式基本要求见附录A中的表A.3。4.3.3应支持教学组织者与学习者在线订立培训合同,培训合同应包括但不限于教学平台服务内容、收费标准与收费方式、学习者承诺、账户安全保障、学习者管理要求等内容。4.3.4应支持教学组织者对学习者与教学平台交互时间间隔最大时长、累计有效学习最大时长等系统参数进行设置。4.3.5应支持教学组织者按照权限查询和审核学习者的学习记录信息。4.3.6应支持教学组织者查询和统计以下信息:a)查询教学课件和课程及其评价信息;b)查询学习者基本信息、学习者的学习内容和学习进度等信息;c)统计报名学习人数、已完成学习人数、在线学习人数等信息。4.4学习者功能要求4.4.1对于有访问权限的教学课件和课程,学习者登录时人像特征与其注册时采集的人像特征不相符,教学平台应禁止其登录学习,并予以提示。4.4.2应支持学习者进行以下在线学习、测试与评价:a)学习者可以查询教学平台内的教学课件和课程信息;b)对于无访问权限设置的教学课件和课程,学习者可以自由访问;c)对于符合学习权限的教学课件和课程,应为学习者提供专门的接入口,并给予提示;d)支持学习者在线提问、在线讨论等互动功能;e)具有题库及题库管理、自动组卷、自动判卷等功能,支持学习者进行在线测试;f)支持学习者对完成学习的教学课件和课程进行评价;g)支持学习者对课程质量、平台运营服务质量在线评价。4.4.3对于视频格式的教学课件和课程,宜支持学习者选择高清、标清、流畅模式进行在线学习。4.4.4宜支持学习者利用Android、IOS等操作系统的移动终端进行在线学习。4.4.5应根据不同的培训需求实时记录学习者的在线学习信息,在线学习信息记录要求见表1所示,学习信息格式基本要求见附录A中的表A.4。DB32/T3135-20165表1在线学习信息记录要求培训需求类型在线学习信息类型学习者姓名身份证件号培训类别人像特征信息教学项目与培训课程学习时间起点和终点IP地址累计完成学时有培训内容和学时规定√√√√√√√√有培训内容规定√√√-√-√-有培训学时规定√√√√-√√√无培训内容和学时规定√√√-√√√-注1:标记“√”的信息为必须记录的信息。注2:标记“-”的信息为选择性记录的信息。4.4.6应允许学习者在学习过程中进行暂停或重复观看,首次学习某一教学课件时应禁止快进操作。4.4.7有培训学时规定的,应按照以下要求准确记录学习者的学习信息:a)在学习期间出现以下情形时,不应计入有效学习时长,并予以提醒:1)学习者登录后浏览网页信息,以及在线练习、模拟考试的时长;2)学习者人像特征不相符或登录验证失败的,其验证提示后的时长;3)学习者学习过程中,跟教学平台交互时间间隔超过预设值,超出部分的时长。b)在学习期间出现以下情形时,应能自动签退当前学习者,并予以提醒:1)学习者登录后,跟教学平台交互动作的时间间隔超过预设值的;2)学习者日累计在线学习时长超过预设值的。4.4.8应能支持对学习者进行以下学习行为管理:a)同一学习者账户在另一台终端设备同时登录的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