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★★★文档资源★★★摘要：e采购以其新的理念和对信息技术的融合，能够使企业采购成本大幅度降低。本文通过对典型e采购模式特点分析，指出了e采购技术和行为模式的应用前景。关键词：采购模式e采购采购成本长期以来，采购管理一直是我国企业管理中的薄弱环节，在采购模式上一直沿用传统的采购方式，采用传统的通讯手段，在有限的若干个供应商范围内，进行质量和价格的比较，或在满足质量要求的条件下，通过有限的供应商竞争，从中选择价格最低的作为合作者。基于互联网技术的e采购就是以现代化信息技术为手段，在最大的地域范围内，选择供应商，充分实现高度集中化采购，最大可能地设计有利于采购方的竞争模式，最大限度地降低采购成本，并通过不断完善采购制度和流程，优化采购策略，强化采购过程控制和监督，科学评估采购结果。1999年底，德勒管理顾问公司（DeloitteConsulting）提出：组织将努力促使他们的采购部门和E企业商业市场加以连结。2003年初，科尔尼管理顾问公司（ATKearneyConsulting）副总Slaight认为，采用E采购，将使企业每年节省约30%的采购费用，并将此转换为10%至20%的税前净利。波士顿顾问集团（BostonConsultingGroup）副总Pecaut甚至认为，E采购如用于非直接性的物料采购上，将能节省45%的交易成本并戏剧性的改善交易过程，而这些戏剧性过程也就是成功采用E采购所获得的结果。早在1998年，我国杭州就出现了专为化工企业发布产品信息的中国化工网，意味着我国化工企业利用互联网更大范围内寻找合作伙伴的开始；1999年开通的中国商品交易市场网，及随后开通的阿里巴巴网，在为我国企业向国外发布产品信息的同时，也为我国企业了解国外市场，在国际市场寻找合作伙伴提供了便利；2001年团购商品房和2002年团购轿车的成功，带来2003年团购房产和汽车成风的同时，致使一些网站开始尝试为企业团购原材料和零配件提供网上信息平台；国外反拍卖服务网站（如Freemarket）的成功，为我国实华开商务港、中国农商网等反拍卖服务的网站提供了运作模式，也为我国企业在采购原材料、零配件过程中，最大范围地让供应商相互压价成为可能。E采购模式发展的缘由新世纪以来，由于网络在商业和消费领域中的普遍应用，越来越多的企业发现，消费者已经成为信息更加完全的购物者，消费者很容易得到有关品牌、价格、特征和质量方面的完备信息，传统地域的阻隔越来越脆弱，原有企业、地区、国家的分割界限被打破，企业面临的竞争对手越来越多，竞争环境越来越复杂，激烈的市场竞争把企业带入了微利时代。为了应付这种局面，增加企业的综合竞争能力，企业一方面必须努力增加产品的技术和知识含量，需要不断推出新的产品和新的服务，这相应地对材料的实用性和经济性提出了越来越高的要求；另一方面，企业必须努力降低成本和产品价格。而降低成本又分为两部分：即降低内部生产、管理环节的成本和降低外部采购、流通环节的成本。对于内部生产环节的成本，由于多年的组织优化、物料计划、库存管理、成本核算等内部成本管理，能够压缩和降低的空间已经很小。相反，我国企业外部采购环节，在采购方式上一直沿用传统的采购方式，一直存在着种种漏洞（如信息不灵、采购腐败等）没有很好地解决。为了缓解压力，迎接挑战，企业必须在更大的范围内利用网络寻找更加价廉物美的原材料、零配件和外包伙伴，降低成本。哪里的原料好，哪里的价格低，企业的采购触角就应伸向哪里，而以互联网为基础的网络正是实施这种跨时空、跨地域的供应链、价值链的重要工具和操作平台。同时，网络也为企业最大范围寻求合作采购者、最大范围征集原材料供应者成为可能。E采购的模式按照德勒管理顾问公司对e采购的定义，所有利用网络技术从事、改善企业采购的模式都应该属于e采购。因而企业应该从自己现实出发，以最大程度保证物料供应、降低外部采购成本为目标、积极投入到e采购的行动中，在实践中逐渐实现多种方法的整合，最终实现整个采购流程和企业信息系统的整合。利用公用网站去寻找货源在传统模式下，大部分企业由于地理环境的****，本地供货商手中购买的原材料占相当大的比例。现在，企业可以利用广大的互联网去寻找货源。例如一个农副企业只需简单地将电话线插入现有的计算机设备，到中华食物网()、农业信息网（）等即可看到国内大型粮食集散地、产地、集贸市场、边境口岸以及一些大的粮食产品原始供应商所提供的价格。网址转到芝加哥商品交易所网站（），可以看到国际市场是否有更好的货源和供应商，CME是全球最大的农产品期货和现货市场，代表了国际市场价格。可以向CME发邮件，寻问到最近口岸的到岸价格，CME有专业的外贸服务队伍和承运商。又如，在世界贸易联盟（）网站中，企业只需要选取供给（Offer），再用鼠标点击高级搜索（AdvancedSearch），然后就可以根据产品分类、按时间序列、按关键字查出所需要地供货信息。再如，在价格比较导购网（），企业不仅可以最大规模地搜索市场信息，而且还可以利用网络来展开综合性能价格比较，支持采购决策等。另外，企业也可以利用搜索引擎搜索相关专业商贸信息网站和供应商网站，最大范围地寻求供应商。可以说，利用公用网站去寻找货源是e采购最基本形式，同时也是最为广泛的形式，适合于任何商品的采购。企业的物资采购部通过网络可以很快寻找到很多国内外货源，既降低采购成本，保证了产品质量，又杜绝了传统环节中的不正之风。联合采购联合采购(Co-buy)，也叫虚拟集团采购、网上团购或虚拟团购，起源于20世纪90年代末。当时，一些消费者在购买房产、汽车等大宗商品时，在互联网上寻求共同的购买者，从而一起向销售商压价。随后，出现了一些采购信息网站，这些网站在向公众提供各类采购和市场信息的同时，还可以允许来自世界各地的采购商将他们对于某一种产品的需求价格公布于网上，广泛召集有同样采购需求的“志同道合”者，将原本分散在世界各地毫无关系的顾客联合起来，形成一定的采购批量；与此同时，许多供货商也会关注这一信息，通过网络找到大的订单，形成规模经济效应，到有利时，同意以以上的价格和批量供货。在国内，由中国粮油进出口总公司参股建设的中华食物网提供了典型团购功能，企业可以就所提供的粮食产品及国家储备粮进行虚拟团购和在线竞价交易。中国汽车团购网提供汽车团购网络平台，在全国各个省会及大中城市都有其会员网站。另外，目前我国许多B2B网站都能见到虚拟团购的功能。另外还出现了网上、网下相结合的同类公司团购联盟。例如，美国福特、通用、克莱斯勒3大汽车公司曾宣布高达2400亿美金的庞大联合全球采购计划；美国第二大零售商标靶与欧洲最大零售商家乐福共同组建GlobalNetChange网站，联手进行800亿美金的采购计划；同时，美国3大零售商沃尔玛、凯玛特和标靶也有联合采购计划实施。联合采购对采购方的益处显而易见，主要表现在避免了因采购批量小，而在与供货商的价格谈判中处于劣势地位的问题，同时可选择的原材料和供货商的范围大幅增加。表面上，团购不利于供货商，但团购致使供货商容易通过网络找到大的订单，重新组织生产，形成规模效应。需要指出的是，对于一些产品个性化强、技术含量高、差异性大的产品，难于形成共同的采购批量，因此不适用于该项技术。网上拍购拍购也称为反拍卖（RAT，reverseactiontechnology），在原理上和拍卖（action）没有本质的区别，都是围绕某个商品（或项目）进行公开竞价的过程。两者的最大不同是：拍卖是在卖方市场下，一种抢夺紧缺商品（如艺术品）的行为，价格越拍越高；拍购是在买方市场下，一种抢购市场的行为，因而价格越拍越低。通用电器公司曾经尝试采用一种供应商与采购商共同参与“拍卖会”的方式，但效果并不理想。1995年，麦肯赐咨询公司的GlenMeakem和另一搭档SamKinney设想将这种在现实世界中难以实现的竞标搬到网上，于是注册成立了专门用来供应商竞价供货的Freemarket公司和网站。公司成立的当年，营业额达到180万美元，到2002年底，经公司拍购的业务达到400亿美元。目前，Freemarket是全球最大的拍购公司，并且专门致力于工业原材料、零配件的拍购业务。网上拍购基本模式如图1所示。国内外的实践证明，拍购可使采购方节约15％左右成本，因而对采购方的优点非常明显。同样，拍购也具有一定的局限性，最主要的是不利于建立长期合作关系，和质量管理思想违背（质量管理的思想是企业应该和供应商建立长期、荣辱与共的长期合作关系），因而只适用于“傻、大、黑、粗”的基础产品。结论网络的发展，为企业通过网络去寻找原材料、零配件货源，采用和设计有效的采购模式，最大程度的降低采购成本，提高企业整体竞争力开辟了重要道路。同时，随着信息技术的发展，会有更多的e采购模式和技术出现，特别是互联网技术和原有企业信息系统的整合，建立供货商数据仓库、产品数据仓库、业务流程数据库及统计分析系统，实现物资采购过程中业务操作与结果的适时监控，将彻底改变传统物资采购模式，实现整个采购系统的最优化。