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消防灭火疏散预案为了加强影院安全管理力度，防止在影院发生火灾后，人员伤亡情况的出现，尽可能的减少损失，同时确保客人及全体员工在面对火灾时，能够进行有序的疏散及扑救工作，现制定以下消防应急措施：一、组织机构1、成立消防小组组长:张磊副组长：刘丽娜.范子超.张娇成员：王敏.刘小红.吕淼.马艳.熊一波.籍英明二、具体分工1、养护部：发生火灾时，将电梯降到底层停用；准备充足水源，根据需要必要时切断总电源（位于配电室）；派人协助消防队灭火。定期及不定期对消防照明设备进行维护检修（例如：各放映厅消防栓、灭火器等），确保发生火灾时能正常运作。2、行政部：值班人员坚守岗位防止其它的意外出现，非值班人员协助消防队灭火及要害部位的安全；灾后协助调查起火事故的原因。负责各种消防器材的准备如：夜间指挥（信号）棒、黄白相间的三角旗若干、手电筒、口哨若干；重要账目及现金的转移（分情况进行）。火灾后员工人数清点及受伤人员就医，员工的安置及善后等工作的协助。3、其它部门：根据实际情况服从总指挥的调遣，做好各项安抚、善后、协助等工作。三、方案实施要求：1、影院消防组接到火警通知后：2分钟内必须赶到现场，并将现场情况汇报总指挥，便于总指挥掌握最佳报警时机。2、各引导小组，接到总指挥命令后，立即各就其位，最快时间内对顾客疏散引导至安全位置。3、养护部接到命令后，立即组织人员做好各项支援工作。4、其余各部门在接到通知后，均要在五分钟内到达各自指定的位置服从调遣。5、值班员工在疏散引导客人时，提醒客人消防通道及安全出口的位置。6、值班员工及引导疏散人员，一定要保证客人全部撤离，才能离开岗位。7、各部门员工，平时注意维护保养好各类消防设施、设备，做好安全路线指示牌、安全门指示牌及消防应急灯的清洁除尘工作。四、详细处理：1、值班人员发现火情后一边向（总机）联络小组汇报，并采取措施灭火等待消防队的到来。2、各疏散小组接到信息后立刻各就其位，并第一时间对客人进行疏散引导，确保每位客人安全撤出现场，然后自己撤离，在疏散客人时，提醒客人注意看清，楼道两边墙上的疏散路线指示牌，所指的方向和挂有“安全出口”字样的消防通道入口的位置，并提醒客人，勿穿拖鞋避免意外危险。3、公司消防队得到通报于2分钟内赶到现场，一面采取措施扑救，同面向总指挥汇报情况，并根据实际情况做出应否报警及疏散的准确建议。4、养护部赶赴现场进行措施实施，进行支援工作。5、其它各部门也应在发布火警后，5分钟内赶赴其位进行协助工作。6、全部客人逃离现场后，于集合点集中，由主管进行人数清点，并将受伤的客人送至医院，将详细情况汇报总指挥，便于随后安排人员前往慰问，员工在集中时，不能与客人混杂在一起，须区分开，在车场集中。五、相关部门及人员的分工内容：1、运营部：由运营部经理负责，发生火灾时，第一时间召唤提醒引导客人迅速有序的离开现场，并检查洗手间、厅房等，防止遗漏。2、养护部由主管负责：发生火灾时，同养护部主管将电梯停至底层停用，并根据实际情况，服从总指挥安排，随时切断餐厅总电源。安排一名养护部人员察看水泵运转情况同时安排人察看抽风、送风设备的运转情况，并协助消防队灭火。3、行政部：具体由人事主管负责，火灾后组织办公区相关人员对财务室、办公室的重要账目及资料转移，并于灾后对员工人数清点，及受伤人员的就医安排，还有对灾后员工的安置，善后工作的安排（如灾后中途的住宿、就餐等问题的解决。）具体工作由财务主管负责，组织采购对消防器材的准备，出纳、会计在火灾时，负责对重要账目的抢救，其它人员在火灾时要协助行政部，对各办公室重要资料的抢救转移。当班人员坚守各自岗位，防止其它意外情况发生，非值班人员协助影院消防队灭火；同时对重要部位加强警戒及疏通道路等，便于公安消防队灭火，灾后协助调查原因。4、其它部门：各部主管负责本部人员的工作安排，具体接受指挥中心的指令进行，对客人进行安抚及相关善后事宜的安排。六、对于消防照明方面的规范和维护：1、各部楼层、通道两面均装有消防照明应急灯，两面墙上相隔一段距离均安装有疏散路线指示牌，针对撤离路线方向标出指示箭头，并在三个安全消防楼梯入口处上方，设有“安全出口”字样的指示牌，这些指示牌均为夜间荧火物品制成或采用平时充电储备电源的方式，能在失火断电的情况下起到方向指示、照明功能。2、各部门员工应注意爱护安全消防指示牌以及消防应急照明灯，平时做好清洁保养工作。3、养护部应定期或不定期对各类消防器材进行检查，一旦发现有损坏或不能工作的情况，应及时报告维修或更换。七、实施要求：1、各部门负责人要高度重视此方案内的各项工作和内容，并担负起相关的责任，抓好培训的落实及准备工作。2、每位员工都必须参加学习此方案的内容，并根据各自工作岗位内的相关内容，熟悉知道出现情况该如何处理。3、行政部要做好监督工作，督促各部门重视起来，确保消防应急方案的落实工作到位，严禁出现部门应付形式的情况出现（消防小组同时应担负起监督工作），并随时对员工进行抽查，了解情况。4、各物品配发到各部门后，立即根据岗位分部、合理分配，加强管理，除手电筒外，其余物品平时严禁使用，避免损坏。5、各部门员工应牢记餐厅内部火警报警电话，餐厅内部火警电话为“0”，市公安消防火警电话为“119”。6、紧急情况联络方式①目前各部门的对讲机使用频道不变，一旦发生火警，各消防小组成员统一将频道调整为专用消防频道“09”，以便接受消防中心的指令，以免出现通讯混乱、阻塞的情况。②各消防小组成员的手机号码应制成表格备用，如有改换应报告，作为后备联系方式，以备紧急需要时联系。7、一旦出现火灾，各岗位员工切勿惊慌，按方案步骤实施，尽量避免人员伤亡情况的出现，降低餐厅各项损失。8、各级防火负责人，面对自身承担的相关责任，必须督促下属严格落实。