HanConsulting(China)Ltd.1管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting(China)Ltd.2管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!HanConsulting(China)Ltd.汉普(中国)顾问关怀活动厦门活动日陈加兵CabellChen项目的管理与顾问的素质交流HanConsulting(China)Ltd.3管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!项目管理的本质(两个图形)项目管理计划控制完成完整的项目实施周期TimeCostQuality•如何保证项目在预算费用内开展?•如何获取预定的利润率•如何避免差错和重复工作•如何达到既定的时间计划•如何保证实施人员遵循一定实施方法•如何保证项目的实施效果HanConsulting(China)Ltd.4管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!在IT咨询业,至少须具备以下通用条件及其它专门条件:•良好的与人沟通交流的能力及组织能力•对相关IT工具及软件整体了解•对实施方法论的了解•敏感的项目风险识别及控制能力•……项目经理的条件HanConsulting(China)Ltd.5管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!首先应从容易做的、小事做起•项目顾问注意要着职业装•顾问要讲职业话,文档要用职业语言•不要在客户面前学习•不要在客户面前形成懒散的作风•不要和客户争吵,也不能在客户面前顾问之间相互争吵•做计划应该用MSPROJECT等比较规范的形式•一定要接触客户上层领导,但是要谨慎接触,保持适当距离,作好足够准备,最好用POWERPOINT等形式汇报怎样更显得职业化?HanConsulting(China)Ltd.6管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!争议最多的行业记住:咨询业(尤指管理咨询业)是一个半虚半实的行业。因为虚,所以不能太透明,才有众多理论:拿客户钟表看时间,还不给表,咨询业不能介入企业实际管理等。同时,因为实,所以,一定要拿出对客户有价值的东西出来,要有职业道德,神圣不能玷污HanConsulting(China)Ltd.7管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!注意方法论的指导和创新做什么What怎么做How何时做When谁来做Who我们应当怎样使用方法论去实施项目呢?HanConsulting(China)Ltd.8管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!何谓成功的项目?实施的质量顾问的培养财务控制风险控制新的商业机会(通常通过项目变更报告等获取机会)未来的示范点商业利润的实现客户满意度HanConsulting(China)Ltd.9管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!注意顾问素质的长期锤炼•好的习惯和素质就像一个身材娇好的人,穿着自然得体•需要长期锤炼过程•顾问行业需要,自己终生收益•推荐一本好书:SEVENHABITHanConsulting(China)Ltd.10管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!与成功有约The7habitsofhighlyeffectivepeopleRestoreingthecharacterethicHanConsulting(China)Ltd.11管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!•人生的成功?•财富?•权力?•声望?•事业?•学问?•家庭?HanConsulting(China)Ltd.12管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!•启开人生真正的成功的钥匙----The7Habits实现个人的成功•第一个习惯:积极主动•第二个习惯:以终为始•第三个习惯:要事第一HanConsulting(China)Ltd.13管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!启开人生真正的成功的钥匙----The7Habits实现团队的成功•第四个习惯:双赢思维•第五个习惯:用心聆听•第六个习惯:求同存异,取长补短实现全面的成功•第七个习惯:不断更新HanConsulting(China)Ltd.14管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第一个习惯:积极主动•正视现实,主动出击•关注和影响周围环境•别让问题制服了你•不怕错只怕不改过•先从自身做起•信守诺言•身体力行•独立自主HanConsulting(China)Ltd.15管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第二个习惯:以终为始•先构思再行动•以原则为重心•认同参与HanConsulting(China)Ltd.16管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第三个习惯:要事第一•别让琐事牵着走•有效管理时间紧急而重要紧急不重要重要不紧急不重要不紧急•勇于说“不”•充分授权HanConsulting(China)Ltd.17管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第四个习惯:双赢思维•人际关系类型利人利己(赢赢)损人利己(赢输)损己利人(输赢)两败俱伤(输输)独善其身(赢)好聚好散(无交易)•不同的情况选择的类型不同•双赢流程从对方角度看问题坚持基本原则寻求双方都能接受的结果HanConsulting(China)Ltd.18管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第五个习惯:用心聆听•聆听、反馈和表达同样重要•用眼观察、用心体会•适时扮演知音•表达也要有技巧•避免不良沟通没有自己的观点好为人师想当然HanConsulting(China)Ltd.19管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第六个习惯:求同存异,取长补短•妥协意味着1+1=1.5•求同存异、取长补短则是1+1=8、16甚至1000•敞开胸怀、博采众议•尊重差异•重视个人参与HanConsulting(China)Ltd.20管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!第七个习惯:不断更新•日积月累,不断更新•不要停止自我教育•七个习惯的良性循环和提升学习---坚持---实践•由内而外地全面塑造自己HanConsulting(China)Ltd.21管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!圆满你的咨询事业,圆满你的人生,与成功有约!HanConsulting(China)Ltd.22管理资源吧()--提供海量管理资料免费下载!HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting22谢谢各位!