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为世界推动变化哈佛知能行商业模式企业战略管理黄力泓博士商业文明的实践者（ChinaBossNo1)为世界推动变化迈克尔-波特揭露伪战略•“‘我要在行业内数一数二’的抱负并不是战略。战略应该是你的竞争优势何在。•人们总喜欢使用那些看起来特别宏大有气魄的概念。但是，越大越往往似是而非，越可以任意解释，比如：战略。为世界推动变化你的企业有战略吗？•波特说：“我要在行业内数一数二”的抱负不是战略，“我要国际化，要兼并”的行动不是战略，“为社会创造价值”的愿景也不是战略，有多个战略更不是战略……•“战略应该是你的竞争优势何在，是你在产业中如何定位才能取得竞争优势，才能持续发展。”波特说。为世界推动变化•波特认为有效的战略——要有一个独特的价值诉求。要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。而且在价值链上的各项活动，必须是相互匹配并彼此促进的。“西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是某一项活动，而是整个价值链一起作用。”另外，有效的战略要有连续性，“任何一个战略必须要实施三至四年，如果经常对战略进行改变的话，就等于没有战略，而是赶时髦.为世界推动变化每年都改变战略就等于没有战略•2011年8月，回归A股两个月后，比亚迪2011年上半年财报爆出净利润率从2009年的10%降至2011年上半年的1.22%；与此同时，其到期债务达到113.63亿元。是什么造成如此糟糕的局面？为世界推动变化重释战略•企业常犯的一个错误就是他们想做的事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍，对手学了就会伤害他自己，这就迫使对手做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或者至少不会有效地抄袭你。为世界推动变化“数一数二”不是战略！1、认为战略是一种抱负。例如：“我的战略就是成为产业第一或第二”，或“我的战略就是要发展”。其实这不是战略，只是希望而已。战略不是一个目标，而应该是方法，也就是“如何”成为第一或第二。为世界推动变化2、认为战略就是一些行动。如：“我们的战略就是要兼并”、“要国际化”、“要外包”这些行动做起来应该是合适的，但这些是步骤而不是战略。战略就是怎样定位，使你有特色、有优势，这是关键所在，然后再决定采取什么样的步骤。如果把战略作为行动来定义，那么这些行动可能是孤立而不相关的行动，没有服务于一个统一目标。为世界推动变化3、认为重要的东西都是战略。如：“营销战略”、“政府战略”、“技术战略”等等。其实，战略的核心就是整合。一个企业只有一个战略，不能有很多战略。企业的各项业务、所有想做的事情，要整合在一起成为一个整体战略，而不是把很多战略捏在一起，而且这个战略要一次做成，否则战略各部分就会出现方向不一的问题。为世界推动变化4、认为战略就是愿景。如：“我们的战略就是为社会制造出重要产品”。战略应该是你的竞争优势何在，你在产业中如何定位才能取得竞争优势，才能持续发展。为世界推动变化5、认为战略就是试验。“因为世界发展非常快，所以我们不应该从一开始就制定战略，应该做很多尝试，看看哪些是成功的。”我认为这是很危险的想法。一般小企业不会做了很多的试验之后突然有一天奇迹出现就成功了。成功必须要有一定的远见，必须要建立竞争优势，这需要你从一开始就要想清楚，看清楚机会所在。为世界推动变化战略不只求“先进”•竞争优势方面的出色表现可以有两种非常不同的方式表现，第一是运营效率，第二是战略定位。二者是不同的，但是很多管理者实际上混淆了二者。为世界推动变化五种常见的战略错误为世界推动变化企业声誉战略与营销管理•进入21世纪，企业声誉和声誉管理已经成为学界及企业界的热门话题。当企业之间的竞争由产品竞争、价格竞争、服务竞争、品牌文化竞争进一步演进为企业声誉的竞争，企业声誉(CorporateReputation）和声誉管理已经成为西方学者的热门话题，对我国企业界来说这还是一个新课题。为世界推动变化•美国著名声誉管理学者戴维斯·扬指出：“任何一个团体组织要取得恒久的成功，良好声誉是至关重要的。特别是当你身处困境时，良好的声誉就是你最重要的财富。”纽约福德姆大学商学院教授凯文·杰克逊也说：商业的主题是诚信。有了这个主题后，人们依然要求公司必须创造良好业绩，但是，他们还要求公司拥有高度的社会责任感，通过公平交易来取得这些业绩为世界推动变化企业声誉管理与公共关系•2006年6月15日《第一财经日报》刊发的有关富士康员工的报道，致使富士康成为“血汗工厂”的代名词，在与媒体的较量中富士康已使自己成为众矢之的；2007年，摩托罗拉手机电池爆炸事件，由于摩托罗拉对事件处理不当，致使自己背上了推卸责任的恶名；为世界推动变化•2008年，引发乳业地震的三聚氰胺事件，则导致三鹿企业破产倒闭；2009年，央视3·15晚会曝光山东移动滥发垃圾短信并泄露用户个人信息的事件，披露了中国移动就是垃圾短信泛滥最大的助推者与纵容者，从而使中国移动公司为自己戴上了“贼喊捉贼”的帽子；2010年，企业声誉危机事件越加频发，丰田“召回门”，雪碧汞中毒门，肯德基秒杀门，美的紫砂煲质量门，蒙牛、伊利互掐爆出“恶性营销门”等均令消费者触目惊心。为世界推动变化企业声誉竞争与市场营销•近年来不断爆出的金龙鱼与鲁花之争，金龙鱼与福临门之争等，都使我们看到，即便是大企业，也常常陷入因概念炒作而引起的声誉危机。而化妆品行业的概念营销与市场炒作就更加离谱，早些时候如2005年SK-II风波就是典型案例，而如今琳琅满目的化妆品市场，诸如产品内含丰富的“天然润白精华”…为世界推动变化•对市场而言，无论是理性诉求，还是感性诉求，这些差异化的本质都需要用一个核心的概念来表达。这个概念既要准确生动，能夺市场之神韵，又要雅俗共赏，不失科技之圭臬。很多企业善于把营销概念当做炒作由头，似乎只要概念出新猎奇，能打动消费者的疲劳神经，就是营销的至高境界。为世界推动变化•任何顾客价值的创造都不是企业想当然的主观臆断和孤立行为，它是企业与外部环境反复沟通和深入互动的结果。从更高层次来看，企业声誉战略的核心思想往往反映在企业的营销管理上，或者说，企业的营销战略如何有效地贯彻和体现企业的声誉战略，就成为新的市场环境下企业竞争制胜的重要条件。为世界推动变化民营企业家的产业布局一、民企平均寿命反映了我国资源要素配置的速度程度和工业化组织程度，平均寿命时间短，往往反映的是资源要素配置灵活。为世界推动变化二、民营企业状态也反映了我国经济组织化程度不高，城市化和区域经济组织化程度不高为世界推动变化三、民营企业目前在第三产业中的比例明显过小。四、中国民营企业的政治地位较低为世界推动变化中国民营企业家更值得重点参考的十大“造富行业”将包括:第一、体育经营管理。第二、传媒。第三、卡通产业。第四、本土服装品牌。第五、金融投资。为世界推动变化第六、“低碳经济”下的新能源。第七、影视娱乐。第八、零排放汽车。第九、云计算。第十、奢侈品行业。为世界推动变化企业家应当如何更好地抓住新的机遇？•第一是要善于找出机会。这首先要认清自己,比较优势究竟在哪里？第二是要注意找“点”,有水才打井,有矿才开钻。一定要看清!政策“擦边球”也一定要看得精准。这些当然都需要未雨绸缪、超前研究和战略头脑。为世界推动变化•第二是需要善于宣传造势,市委宣传部无疑非常重要,应更多地为企业家发挥比较优势而寻找新的机会。俗话说,“会哭的孩子有奶吃”,自有值得体味的道理!一定要让大家觉得你是在做一件值得他们大力支持的事情!现代电子网络媒体电视报刊等,都应是兵家必争之地。为世界推动变化•第三是一定要会找关键人物(keyperson),“拍板的一把手”是谁？当事的“能人”是谁？找准之后,一定首先要努力得到他们的理解和支持。为世界推动变化•第四是一定要自始至终地致力于合作信誉的传递和保持。在市场经济中,好的合作,往往都始于好的分配方案或曰利润预期;而下一轮,则又要基于前一轮的合作诚信。市场经济本应该是“从欺诈到诚实、再从诚实到公平”的人类文明的伟大而杰出的范式!为世界推动变化企业实现转型的三种方式•企业要实现转型，首先就要转变思想，从过去的简单加工转变为全职能运作。必须从市场营销体系的建立和研发设计体系的建立入手，也就是企业的运营向上游转移。为世界推动变化战略思维：从OEM到ODM•在战略层面要转型，企业就不能停留在加工制造OEM这个层次，尽管这样做最省事，不用管市场，不用管设计，不用管销售，不用管服务，正是因为“四不管”，才使中国企业逐渐丧失了对市场的敏感度和掌控能力，“堕落”成了一个“加工厂”，一个现代化的车间。为世界推动变化•中国企业必须认识到OEM只是企业发展的第一步，第二步就是从OEM到ODM，提高企业的产品设计能力，而要提高产品设计能力，就必然涉及企业的市场营销能力，即对市场的把握，对客户需求的理解，对竞争格局的掌控，这是所有产品创新的基础。为世界推动变化•其次，它们不是简单地代工，而是不断往上游转移，为越来越多的品牌企业设计产品，从OEM转型到ODM，具备产品创新能力和配套设计能力；再者，随着富士康产能的不断扩大，它们的话语权在不断提高，与上游供应商和委托加工企业讨价还价的资本也越来越多。为世界推动变化战术实现：完善企业的价值链•如果企业在战略上明确了要从OEM转型到ODM，那么接下来就要在操作层面上去变革，因为所有的组织架构、人力资源和流程再造都是为战略服务的。这里就涉及如何把一个“加工制造工厂”变成“全职能的公司”，即企业要完善自己的价值链，形成市场营销-研发设计-生产加工-销售渠道-售后服务这5个大的体系，唯有这样才能实现跨越。为世界推动变化•企业要实现转型，首先就要转变思想，从过去的简单加工转变为全职能运作。那么从哪里开始呢？必须从市场营销体系的建立和研发设计体系的建立入手，也就是企业的运营向上游转移。而下游的销售渠道建设和售后服务体系的建设可以按第二步走。为世界推动变化•如何实现转型，摆在中国企业面前有三种方式：第一种方式是自力更生，这是最艰苦、最困难、最费钱的一种方式，也是大家普遍采用的一种方式；为世界推动变化•第二种方式是借用其他ODM供应商的能力，依靠国外的设计师事务所等机构来提供设计方案，虽然知识产权是人家的，但可以迅速改变同质化产品的局面，提高产品的附加值；为世界推动变化•第三种方式是雇用“洋打工”，如同体育界请“洋教练”一个道理，使那些有设计天赋的国外设计师为我所用。为世界推动变化低碳经济下的企业转型路径•自“十二五”开始，中国后工业化时代已经来临，中国的经济发展方式转变，必须把握后工业化时代的许多新特征，着眼于新需求、新供给、新增长、新配置、新思维、新改革，围绕“低碳经济”、“零能源建筑”、“消费主导”，探索产业升级与企业转型的路径。在产业升级与企业转型路径上，要考虑打通工业对其他产业发展的技术人才装备支持通道，推动资本及部分工业企业向现代服务业领域转移，依托资本与劳动资源的双优势实施资本与劳动力向国外的同步输出.为世界推动变化中国后工业化时代特征的基本•在后工业化时代，工业发展及经济运行表现出许多与“补工业化的课”完全不同的新特征。在某种意义上，这是一些影响产业升级与企业转型的后工业化时代特征。为世界推动变化“中国工业产品制造”的国际竞争优势已经基本丧失•随着中国城乡一体化进程改革的加速、劳动力工资增长要求的趋强及碳减排的全球共同行动，“中国工业产品制造”的国际竞争优势越来越弱。目前，国内部分学者、官员、企业家认为出口下降的主要原因是全球金融危机的影响，而忽略了全球金融危机影响与“中国工业产品制造”的国际竞争优势弱化相互叠加的作用。为世界推动变化劳动用工的低工资时代宣告结束•“中国工业产品制造”最大优势是劳动用工的低工资与员工的超负荷劳动。无论是国内消费拉动的政策导向，还是让人民生活得更加幸福与更有尊严的社会发展目标，都要求大幅度提高员工工资。基本可以判断，未来10年，中国将进入工资增幅较快的阶段，中国的高工资时代已经到来。为世界推动变化产业平均利润率时代已经正式开始•在中国GDP已达33.5万亿人民币的条件下，不同产业及不同