项目管理(1)XXXX

项目管理Tel：0571-88071024-8360(O)Email：[e-mail]俞红教授MGP7111MGP7112MGP7121MGP7122MGP7140MGP7150MGP7130MGP7161MGP7162MGP7164MGP7160MGP7180ContractorOwner(Contractor)OwnerandContractorClosureImplementationDesignLessonsForFutureprojectsIdea,opportunity,need,problemEffects,advantagesProjectplanapprovedMandateOutputdeliveredDefineaproject,verifythefeasibility,anddecidetoundertakeitPreparetheprojectplanProduceanddelivertheprojectoutputPrepareandconductevaluationreview,producereportPlanningphaseExecutionphaseClosurephaseInitiationphaseMPMPROGRAMSEENASAPROJECTPMBOKProcessesProjectLifecycleFundamentalsCoursesSpecialityCoursesPMBOKComponentsInitiatingIntroductionMPM7111ProjectManagementContextScopeInitiatingProjectDesignMPM7112ProjectDesignMPM7140ProjectFinancialEvaluationScope,RiskMPM7150ProjectFeasibilityandCostPlanning,ExecutingProjectImplementationMPM7121ProjectPlanningandControlMPM7122ProcessandSupportSystemsTime,Quality,andControllingMPM7130ProjectTeamManagementHumanresources,MPM7097Comm.andProcurem.ClosingIntegrationMPM7060IntegrationSeminarMPM7180ApplicationSeminarIntegration讨论：确认需求项目管理培训热项目管理证书热（PMP）项目管理软件热？？？为什么？？？热？真热！观点一：战略管理项目管理营销管理营销管理战略管理项目管理企业管理未来企业管理的三大支柱DavidCleveland:在应付全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用。观点二：认为项目管理是与Business和Administration并列的一种管理分支ProjectManagement现代项目管理适用于各个领域ManagementBusinessAdministrationPM常规的管理应用于：一般制造业常规的行政管理应用于非营利机构包括服务管理及典型的项目现代项目管理M-PM为什么项目管理如此流行？●项目管理注重成果；●项目管理注重合作；●项目管理提供跨职能部门的解决方案；●项目管理通过借助外部资源以有效降低成本；●项目管理是柔性的（灵活的）。美国项目管理专业资质认证委员会主席保罗格雷斯曾断言：“当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”我国的项目实践屡见不鲜的“献礼工程”、“豆腐渣工程”溃决的九江大堤建成仅18天就破败不堪的云南昆禄公路因桥面塌陷造成车毁人亡的辽宁沈四高速公路无正规立项、无可研报告、无正规设计单位、无正规施工单位、无工程监理、无工程质量检查验收的“六无”工程，自始至终看不到项目管理模式的影子。在付出了血的代价后，意识到项目管理的重要性了。全球化的需要经济的全球化浪潮到来，使传统组织面对全球化浪潮挑拣力不从心，例如，一个跨国公司总部在纽约，销售部门在新加坡，设计部门在杭州，对于这样一个企业，项目化的运作是其最佳的管理方式。随着我国经济日益深刻地融入全球市场，对项目管理专业人员的需求，数量越来越多，专业水平要求越来越高。我国每年利用外资数额在几百亿美元以上，此外还有许多项目要通过国际招标、采购、咨询和BOT方式运作。我国涉外项目的比例越来越高，这些涉外项目通常都要求采用项目管理的国际模式，而这方面专业人员我国相当缺乏。许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的项目。项目管理将是二十一世纪的金领职业！项目管理不但要热起来，还要用起来！大坝杨利伟项目与运营的差异项目运作一次性由现有系统重复执行以目标为导向效率和有效性与项目经理一起的团队工作线性管理不可逆性可逆性受外部环境影响主要取决于自身变量负现金流正现金流临时团队长久的团队创新的文化程序式的文化项目：是为完成某一独特的产品、服务或成果所做的一次性努力。项目的一次性（临时性）：每个项目都有自身的起点，当其目标实现之后，该项目就达到了它的终点。没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制品。期间从开始到完成的每一过程和环节都是不可逆的。项目的生命周期可以很短，也可以很长，许多项目长达几年、十几年。例如：长江三峡水利枢纽工程（尚未全部完工）；我国向月球发射载人飞船项目（至今还在实施过程中）。然而所有项目持续的时间都是有限的，不会永远进行下去。项目的独特性(唯一性)：每一个项目都有与众不同的成果。项目所创造的产品或服务与所有其他产品或服务相比较，在有些方面仍然有明显的差别。同类的项目由于实施环境、时间、参与人员的不同，其项目结果必然不一样。时间完成期限费用有限预算质量功能要求目标目标的确定性及其多元化属性：目标允许有一个变动的幅度，也可以修改。不过一旦项目目标发生实质性的变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。生命周期属性：任何项目都经历概念、策划、实施、收尾等一系列过程，这种过程称为生命周期。项目开始时，利害关系者影响项目成果最后功能特性和项目最终费用的余地最大，随着项目的开展，其影响逐步减小。在项目生命周期过程中，投入的规律一般是开始慢，中间快，收尾时又慢下来。概念阶段（C）开发阶段（D）实施阶段（E）结束阶段（F）工作量CDEF如何知道有了一个项目活动参加人数多于2人活动工作量大于2周活动持续时间长于1个月的日历时间活动中有实质性的风险如果活动失败,将有非常严重的影响活动要求2个或多个部门配合活动将有外边的合作者参加活动中将包括新技术活动落在正常的操作之外通常具有以上2—3项特征的工作就可以被看作为项目。分类依据项目分类项目规模大型项目、中等项目、小项目复杂程度复杂项目、简单项目项目结果结果为产品的项目、结果为服务的项目所属行业农业项目、工业项目、投资项目、教育项目、社会项目用户状况有明确用户的项目、无明确用户的项目项目的分类？？？Whysofewsuccessfulprojects-1994年IT项目管理ScandishGroup对IT175,000个项目（投资250亿美元）的研究结果：项目实现其目标16%项目补救后完成53%彻底失败31%NewTechnologies(NT)projectsintheUSA53%16%31%SuccessfulprojectsThreatenedordelayedprojectsCancelledorstoppedprojectsWhysofewsuccessfulprojects-2000年IT项目管理现状ScandishGroup对IT280,000个项目（投资250亿美元）的研究结果：项目实现其目标28%项目补救后完成49%彻底失败23%ScandishGroup对IT280000个项目（投资250亿美元）的研究结果28%49%23%项目实现其目标项目补救后完成彻底失败TheonlyconstantischangeIntheneweconomy,allworkisprojectworkTomPeters,TheTomPetersGroup,1999Morethan25%oftheeconomyisdirectlyconnectedtothemanagementofprojectJeanBrilman,Internationaldirector,CEGOS,1998Historyofprojectmanagement起源:二战后美国北极星导弹计划(PERT)美国登月计划中成熟。成熟的标志——CPM关键线路法诞生阿波罗计划(矩阵管理技术)、国防部规划计划系统能源自主计划(新评估方法)《项目管理手册》、《系统工程管理指南》、《项目管理概览》（标准）引进项目管理技术（PERT/WBS）;建立组织管理理论（总体设计部/两条指挥线）引进全寿命概念；派生出LCC/MilestoneControl;应用：上海宝钢、北京电子对撞机、秦山核电站·1987年国家计委施工司总结鲁布革工程经验（日本大成公司）项目管理经验，进而提出项目法施工，其基本思路：——按项目组织生产，按项目核算——企业内部管理层，劳务层分开，建立后方支持——企业内部建立设备租赁市场和劳务市场·1984年国家计委成立国际工程咨询公司，为国家建设提供决策提供支持·1998年建设部设立建设监理司，倡导建设监理制和监理工程师制度2004年推广咨询工程师制,倡导由项目管理公司来管理大型项目鲁布革水电站项目管理成功？案例一：悉尼歌剧院案例二：蒙特利尔体育馆项目成功的标准（IPMA）三个基本标准•赞助的机构（业主/用户）满意•传统或经典的项目管理目标：按时/符合预算/达到质量要求•项目参与者获利30AustralianInstituteofprojectmanagementRoyaumeUniRegroupingseveralassociations:AFITEP(France),GMP(Germany),APM(Switzerland)...国际组织国际上的两大项目管理组织：美国PMI——美国项目管理学会给出PMP标准PMBOK形成九大知识领域欧洲IPMA——国际项目管理协会给出IPMP标准ICB•1969年，美国项目管理学会(PMI)成立。全球最大的项目管理组织–—近年来在我国的推广力度很强。目前，国内有若干分支机构。–—PMP考试1969年，美国项目管理学会(PMI)成立。全球最大的项目管理组织—近年来在我国的推广力度很强。目前，国内有若干分支机构。—PMP考试IntroductionofPMIVitalandforwardthinking–focusedontheneedsofprojectmanagementprofessionalsworldwide;that’stheProjectManagementInstituteoftoday.We’velongbeenacknowledgedasapioneerinthefieldandnowourmembershiprepresentsatrulyglobalcommunitywithover100,000professionals,representing125countries.PMIprofessionalscomefromvirtuallyeverymajorindustryincluding,aerospace,automotive,businessmanagement,construction,engineering,financialservices,informationtechnology,pharmaceuticals,healthcare,andte