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部门职责北大纵横管理咨询公司2002年8月12日★秘密2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置2近期，上市前的直线职能型组织结构董事会总经理副总经理总经理办公室人力资源部计划财务部行政管理部信息资源部预算合同部开发部工程管理部材料设备部上市办公室资金管理中心东湾顾问公司银达物业公司（临时）明确部门职责划分，强化战略管理、预算管理、合同管理、资金管理、采购管理等职能（综合）2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置3总经理办公室职责一、负责公司战略规划，组织重大投资决策•负责公司发展战略规划的制定、执行与督导实施；•组织对公司投资项目的洽谈、评审与决策；•组织办理项目合作公司的设立手续。二、负责日常管理、文秘、档案、公关及文化建设工作•监督公司各部门关于国家政策法规、公司决议和领导指令的执行情况；•负责公司法律事务，为公司的经营管理和决策提供法律意见；•组织制定公司各项规章制度及主要的业务流程；•组织召开总经理办公会、重大业务会议及其他重大会议、活动；•负责起草、印制公司报告和文件；负责公文收发、传阅、送审、催办工作；•及时了解公司内部动态，汇总分析各项检查结果，定期提供公司工作简报；•负责公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作；•负责公司文件、合同、资料、档案的保管和定期归档工作；•负责对外信息发布、联络协调、宣传与接待工作；•负责公司企业文化建设，宣传企业理念，增强企业凝聚力。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置4总经理办公室职责（续）三、接待客户投诉，组织有关部门采取纠正和改进措施•负责接待和记录客户投诉，查清事实，责令有关部门进行处理；•负责检查有关部门在处理客户投诉方面的执行情况；•负责汇总和分析客户投诉内容，提出管理建议。总经理办公室设立总工程师室（总工程师室的业务联络工作由工程管理部代管）：•负责项目建筑规划、专业规划的咨询，新材料、新技术、新工艺的调研与应用；•组织对施工图纸的相关问题进行专题会审工作；•协调设计单位和技术部门，处理设计图纸、施工现场及材料设备的专业技术问题。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置5行政管理部职责一、负责公司非生产用固定资产、低值易耗品（包括办公用品、书报刊物、劳保、福利用品）的计划、采购与管理工作；二、负责楼宇的物业管理工作；三、负责后勤事务的管理工作；四、负责公司公务车辆的调配、使用及交通安全管理工作；五、做好安全防范，提高公司员工四防意识（防盗、防火、防爆、防破坏）。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置6信息资源部职责一、负责制定与实施公司信息化建设规划；二、负责公司计算机设备维护、管理，保证系统安全运行；三、负责公司网站设计、建设，协同各部门做好宣传工作；四、负责信息、资料的收集、管理、发布工作。五、协助相关部门完成应用软件的调研、甄选和开发利用工作；六、负责建立各专业信息数据库的技术平台。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置7人力资源部职责一、负责公司人力资源战略与规划工作•制定符合公司战略的人力资源管理长期、中期、短期规划；•制定并组织实施年度人力资源晋升、补充、培训、调配、工资等规划；•组织制定、修改、充实各项人力资源管理制度。二、负责工作分析、职位评估与定岗定编工作•根据优化后的组织结构，进行工作分析，形成完整的职位说明书；•进行职位评估，建立科学系统的职位等级体系；•负责定岗、定编工作。三、负责员工招聘、选拔与录用工作•根据公司用人需求计划，组织实施人员招聘、录用工作；•合理调配使用人员；•选拔人才，及时提出管理人员调整意见。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置8人力资源部职责（续）四、负责员工培训与人力资源开发工作•根据培训规划，组织实施各类员工培训计划；•建立公司人才库、中高层后备力量档案库，并提出其职业生涯计划；•负责各类专业人员的职称申报管理工作。五、负责建立完整的薪酬体系，建立绩效考核机制•制定薪酬、奖金、福利标准；•负责编制员工工资表，审核考勤、休假等各种薪酬管理工作；•负责制定部门及个人绩效目标，进行业绩评估、考核与奖惩；六、根据国家人事政策与法规，处理好劳动关系•根据国家及地方劳动法规，处理好劳资关系，办理员工劳动合同、社会保障等工作；•负责人事档案的管理工作，负责员工调入、调出档案的接收和传递工作；•处理员工关系，解决纠纷；•负责党务及工、青、妇团体工作；•负责计划生育工作。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置9计划财务部职责一、负责会计工作•负责会计信息确认、计量、记录、汇总，编制各种财务报表，进行经营绩效分析；•负责与相关单位对账，督促各项收入的回款工作；•负责进行成本核算；•负责公司税务工作，实现合法纳税；•负责会计档案及相关资料的保管工作；•负责办理资金结算以及现金、银行存款的管理；•负责支票、发票等重要票据的保管、使用。二、负责财务管理工作•制定、修改公司财务管理制度，并负责对财务管理制度的解释和推行工作；•参与投资决策，从财务角度进行投资估算、投资分析及财务评价；•负责制定筹集资金方案，进行资金使用效率分析，融资成本分析；•负责编制公司财务收支计划及资金使用方案；•负责审核各项成本、费用支出，进行成本分析，加强成本管理；•负责公司的存货管理，加速资金周转；•负责债权、债务管理；定期进行账龄分析，及时催收；在保证公司信誉的情况下合理利用结算资金；•负责公司的固定资产，长、短期投资及无形资产的管理，定期进行资产清查，掌握公司内部资产变动信息，提出风险防范对策。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置10计划财务部职责(续)三、负责内部审计工作•负责组织对公司项目运作进行事前、事中、事后审计；•负责对内部控制制度进行审计；•负责定期组织对公司财务状况进行审计及分析，并制定出调整措施。四、负责公司统计工作•负责财务状况报表、统计报告的编制；•负责其他统计工作。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置11预算合同部职责一、负责项目预算、决算管理•负责拟订并完善工程预、结算管理办法；•负责公司投资项目的前期测算；•组织编制工程项目的概算、预算和决算；•对工程图纸进行经济分析，并参与相关的图纸会审工作；•负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、监理、材料设备采购等工作的预结算，监督预算的执行；•编制工程建设资金的使用计划；•负责项目成本核算，及时向财务提供分析数据，并对其真实性负责；•负责经济洽商、索赔的核准备案。二、组织实施各项招投标工作负责拟订并完善招投标管理办法、工作流程，制订招标书及合同标准文本；负责组织制作建设开发用地、设计、施工、监理及材料设备采购的招标文件；负责组织开标、评标、定标等工作；根据预算，向材料设备部提供材料设备的规格、型号、数量、参考价格，以编制材料设备采购标底。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置12三、负责合同管理•拟订并完善公司合同管理办法；•参与本公司工程建设中所发生的所有委托调研、建设用地、委托设计、工程承包、监理及材料设备采购等合同或协议的谈判；•负责工程建设合同或协议的审核、签订，确保公司利益；•负责工程建设合同的财务履约工作，并监督合同的执行。预算合同部职责（续）2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置13开发部职责一、负责组织收集房地产行业和相关法律方面的信息，把握客户需求的变化趋势和行业发展动向。二、进行土地信息收集和参与决策，参与土地招投标和用地管理跟踪土地市场动态，负责收集土地和合作信息，分析土地价值和项目投资价值，进行机会研究；参加土地转让的谈判或土地的招投标工作；进行项目用地管理，土地评估、办理土地使用权及产权、委托地质勘探。三、委托进行拆迁工作，协调拆迁中的外部关系。四、组织进行项目的初步可行性分析，对项目进行估算，作出初步规划建议书。五、组织对详细可行性分析进行评审，参与项目的立项决策和制定项目规划建议书。六、参与勘察、设计单位的招投标工作，并负责勘察、设计合同的履行。•对勘察、设计单位进行初审、考察；•参与制定招标书、答疑、评标等工作；•参与勘察、设计合同相关条款的制订；•负责勘察、设计合同的谈判；•参与勘察、设计合同的签订；•监督勘察、设计合同的履行。七、对项目策划书组织评审、选择最佳的规划设计方案，负责监督规划设计的完成质量。控制好规划设计工作的进度和编制施工图纸的计划；牵头组织各部门参与对方案、设计的评审，审核各项规划指标，汇总提出相关修改意见。八、负责组织图纸报审报批工作负责总体规划方案（六图二书）的报审；负责初步设计的报审；负责施工图纸的初审与复审。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置14开发部职责（续）九、负责完成到政府部门办理的审批、办证工作。负责办理项目立项手续；负责办理项目配套指标的落实，人防、消防、交通、园林、节水、文物、国家安全等政府主管部门的审批；负责办理项目的建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。十、负责各类开发审批文件和规划设计图纸的管理负责设计规划方案和施工图纸的管理和发放；负责各种前期手续和文件的管理和归档。十一、参与施工过程的配合工作参加图纸会审和设计交底；参与图纸变更洽商，组织对重大规划设计方案的调整；参与市政设计与施工的交底与协调工作。十二、配合完成政府主管部门的项目验收工作十三、配合商品房的销售工作组织进行房产测绘，提供销售支持数据和图纸；办理项目产权事宜。十四、负责对项目设计进行总结跟踪项目的实施效果分析，从中总结项目决策和规划设计方面的经验和教训2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置15工程管理部职责一、参与前期的项目可行性分析、规划设计方案论证及施工图纸会审工作。二、负责办理开工许可证，组织做好施工现场的开工前准备。三、参与工程总承包商、分承包商、监理公司的招投标工作•负责对投标单位进行初审、考察；•参与制订招标书、答疑、评标等工作；四、负责工程施工合同、监理合同的履行•参与施工合同、监理合同相关条款的制订；•负责施工合同、监理合同的谈判；•参与施工合同、监理合同的签订；•监督施工合同、监理合同的履行。五、负责控制施工方、监理公司的工作质量，监督完成项目责任目标负责审查总包单位和监理单位的项目成员资格和管理制度的审查工作；编制项目建设总体策划方案，明确项目建设过程中各项工作的有效组织、计划和控制；负责审查施工方和监理方的工作计划，以及施工组织设计、施工方案等技术和准备性文件；负责监督施工方和监理方管理系统运行的有效性；下达项目的建设计划、方案和指令；对项目的运行状况和工作成果进行阶段性检查和指导；审查项目阶段性的工作进度、质量、成本的汇报文件；处理项目出现的重大问题和突发事件。六、派出项目经理对项目进行日常管理，向其下达项目的质量、成本、进度等管理目标•授权项目经理负责项目的管理目标，对其运行进行检查监督；•组织对项目的过程管理实行监督，提供支持与指导；组织对项目经理部的目标完成情况进行考核。2002-8-10ALLPKU——A置业岗位设置16工程管理部职责（续）七、负责协调市政行业部门的相关工作：•进行方案意见征询；•协调进行市政二次设计；•配合完成旧有管线拆改；•配合现场施工管理；•组织专业验收及办理“四源”供应手续。八、负责对图纸的过程管理组织施工各方进行图纸交底；进行过程中设计变更洽商的审查；组织完成竣工图的绘制。九、对工程档案、资料进行管理，完成最后的归档并报有关部门。十、负责进行项目建设阶段与外部单位和内部部门之间的协调工作协调项目与政府和社区的关系，给项目进行创造条件；监督执行各合同单位的行为，对违约责任进行处理；负责审核各阶段完成的工程量，为工程款结算提供依据；组织完成对各工程分包商的考核与评价；负责收集处理各项目的月度报表，向各部门通报情况。十一、负责组织竣工验收，进行质量和资料的审查和工程的后期工作对完成的工程进行成品保护；制定成品的《使用说明书》和《质量保证书》；办理竣工备案，对销