企业战略管理中南民族大学工商管理学院E-mail:qiulai.zh.@qq.comTel:13307106739QQ:49902298主讲人:张秋来2引子有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题,在讨论过程中,双方各不相让,双方都坚信能战胜对手。突然森林中跑出来一个大黑熊,此时一个老板急忙打开旅行包,拿出一双运动鞋穿上;另一位老板迷惑不解地问:“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗?”这位老板回答说:“我不用跑过大黑熊,我只要跑过你就行了。”从这个幽默故事,你们知道一些什么道理……3企业战略管理的作用与地位企业战略管理是工商管理专业的一门核心课程,是一门理论与实践紧密结合的应用学科。课程主要从企业全局角度探讨企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企业战略管理以经济管理理论为基础,突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性,充分反映企业全面的和方向性的整合管理,并形成了一套规范的战略分析方法和模型,能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。4关于本课程教学目的1教学要求2课程总成绩构成3几点提示45通过本课程的教学,使学生掌握战略管理的基本原理和分析方法,并形成系统的知识体系,锻炼学生以战略的思维模式,灵活运用所学的战略理论和分析工具及方法,并与其他工商管理知识相融合,形成基本的战略管理的分析能力,培养其理论联系实际的能力、逻辑分析能力、融会贯通的创新能力,并锻炼其在团队中的沟通技能、合作技能、领导技能。教学目的16要求掌握战略管理理论与战略管理规划方法,包括:掌握企业战略管理的基础理论及理念;掌握企业内外部环境的分析方法和分析模型;熟悉竞争战略的影响因素与类型;熟悉企业总体战略模式及其适用准则;掌握企业战略制定与评价的方法。教学要求27期末考试(闭卷笔试):50%期中考查为案例分析报告:20%平时作业、案例分析课堂发言与主动提交独立思考报告:30%期末考试没有重点内容串讲!课程总成绩构成38关于平时成绩考核的几点说明平时成绩由课堂主动发言、平时主动提交独立思考报告与课程研究报告三部分组成。每次主动发言的同学我会记录,没有机会的同学应该主动争取机会展现自己的能力;平时同学们可以以课本中经典案例分析讨论中的资料为基础提交电子版或纸质文档的独立思考报告,我会给予适当的评议,并作为平时成绩记录下来;课程研究报告由每位同学独立完成,并于课程期末考试前同时提交电子文档与纸质文档。其质量作为平时成绩的主要标准。9主要参考资料张明玉、张文松.企业战略理论与实践.北京:科学出版社,2005年10月第一版。.(美)弗雷德.R.戴维著,李克宁译.战略管理.北京:经济科学出版社,2001年版。(美)]戴维.贝赞可等著.公司战略经济学.北京:北京大学出版社,1999年版。(美)迈克尔.波特著.竞争战略.北京:华夏出版社,1997年版。王方华、陈继祥主编.战略管理.上海:上海交通大学出版社,2003年8月版。王德中著.企业战略管理.成都:西南财经大学出版社,1999年版。迈克尔.A.希特等著,吕巍等译.战略管理:竞争与全球化(概念).北京:机械工业出版社,2002.7(美)阿瑟.汤姆森、斯迪克兰德著,段盛华等译.战略管理(第10版).北京:北京大学出版社,2004年版。几点提示410学习方法管理学的实践性:Why&How案例与问题导向规范与实证研究宏论与具体化1111企业战略管理概论CHAPTER1企业战略管理主讲人:张秋来中南民族大学工商管理学院E-mail:qiulai.zh@qq.comTel:13307106739QQ:4990229812本章主要内容1企业战略的本质与特征2企业战略的结构与任务3企业战略的产生与演进4经典案例分析与讨论1341掌握战略的五项任务、内容与主体了解企业战略的演进中各学派的特点了解企业战略的产生区分战略、战术与策略熟悉战略的结构与任务理解企业战略的本质与特征本章学习要点与要求141企业战略的本质与特征15什么是战略(STRATEGY)“STRATEGIC”一词意思是“极其重要的东西”,指“战略,战略学,策略,计谋”军事上“战略是长远性的、全局性的,根本性的方针、谋略”“为赢得未来战争的胜利,战略上要作什么准备”“战略指御敌与何处,战术指怎样去干”经济学家战略必须解决两个基本问题:“你的目标是什么?”、“你想如何实现你的目标?”16什么是战略(STRATEGY)管理上,人们对战略还没有统一的定义,解释“STRATEGY”各抒己见:早期定义:战略是使公司“适应”其所处的环境(安绍夫);“战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略)”“战略体现人们未来的目的与意志,”“人们必须为实现未来的目的而去行动”(纽曼)“战略是一份计划;战略是一种诡计;战略是一种模式;战略是一个定位;战略是一种观点(明茨佰格)“企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征“简单”是指,如果你不能在5分钟内描述出你的战略,你就根本不知道自己的战略是什么?”易懂“是指战略的内容应该是清晰明白的,战略的影响是巨大的,深远的和不可预测的”([美]李天和)17什么是战略(STRATEGY)战略是公司管理的“游戏计划”(gameplan),用以满足顾客需求,建立一个有吸引力的市场地位,成功的竞争和达到公司经营绩效的目标。战略为管理者达到组织目标而采取的一系列决策与行动,用以获得战略竞争能力和获取超额回报战略是一个组织长期的发展方向和范围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相关方的期望([英]约翰逊)战略是一整套相互协调的约束与行动,旨在开发核心竞争力,获取竞争优势(Hitt)作为理论上的战略,战略是企业如何成功的竞争理论(巴尼)18本质:所谓战略,是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略。企业战略特征:全局性、长远性、竞争性、纲领性与相对稳定性191广义定义:安德鲁斯-战略是目标、意图、目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划模式。2狭义定义:安索夫、霍弗与申德尔3现代定义:明茨伯格4我们的定义:企业战略是企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略20企业战略的特征全局性长远性竞争性纲领性相对稳定性21企业战术战略策略22战略与战术战略战术高效低效有效无效兴旺很快倒闭幸存逐渐衰落23战略与策略战略与策略主要是目的与手段的关系。策略是实现战略的手段策略必须服从于战略策略注重当前与局部策略时间跨度短于战略高层决策战略,中层决策策略24战略与规划、计划从广义上讲,战略、规划与计划都是对未来的筹划,也可称为计划。从狭义上讲,战略、规划与计划既有联系,又有区别。战略是后两者的灵魂,后两者是战略的继续、深入与细化:从实施的范围看:企业战略是全面的,企业规划与计划可以是全面的,也可以是局部的。从实施的时间看:企业战略是长期的,企业规划一般是中期的,也可以是长期的,而企业计划是短期的。从实施的内容看:企业战略是原则性的,企业规划是轮廓性或粗线条的,企业计划是细线条的。从实施的方法看:企业战略以定性为主,企业规划是定性与定量并重,企业计划则是以定量为主。252企业战略的结构与任务26企业的战略结构战略的五项任务战略的主要内容战略管理的主体企业战略的制定企业战略271、企业的战略结构根据企业所从事业务的多少,企业的战略结构可分为业务多元化的战略结构与单一业务的战略结构。28业务多元化的战略结构图运作战略经营战略公司战略职能战略公司层次的管理者经营单位层次的管理者职能层次的管理者运作层次的管理者29单一业务的战略结构图职能战略经营战略运作战略主管经理职能经理运作经理30各战略的内涵-公司战略公司战略是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要有发展战略、稳定战略和收缩战略。总体战略主要回答企业应该在哪些经营领域进行生产经营的问题。31各战略的内涵-经营单位战略经营单位是战略经营单位的简称,是指企业内部其产品和服务有别于其他部分的一个单位。经营单位战略主要有基本竞争战略、投资战略,以及针对不同行业和不同行业地位的经营战略。从战略构成要素来看,竞争优势与资源配置通常是经营单位战略中最重要的组成部分。与总体战略的区别32各战略的内涵-职能战略职能战略又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般分为营销战略、人力资源管理战略、财务战略、生产战略、研发战略等。各战略层次的基本特征:33各战略的内涵-运作战略运作战略是为管理基层活动和战略相关的运作单位而关心较为狭窄的战略,它为经营战略和职能战略增加细节,但考虑的范围较小。342、战略的五项任务2345制定战略展望和业务使命设置目标体系制定战略完成目标执行和实施制定的战略业绩评估、监测发展态势,进行调整在必要时进行修改在必要时进行修改在必要时进行变革与改善在必要时进行变革与改善在必要时循环到任务1、2、3、41353、战略的内容公司战略又称总战略,是一个企业的整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行动的最高行动纲领。公司战略强调两个方面的问题:做什么业务?怎样去发展这些业务?公司战略的侧重点:企业使命的制定战略经营单元的划分及战略事业的发展规划关键的战略经营单元的战略目标36多元化公司的战略内容界定一家公司的战略的各种行动及业务策略的运用模式采取行动对变化的行业环境做出反应采取行动加强公司的资源基础和竞争能力努力拓宽、缩减产品线,改变产品设计,改善产品质量等采取措施改变地理覆盖区域采取防卫性行动反击竞争对手的行业,抵御外部威胁充分利用新的机会采取最新的进攻性行动加强公司的长期竞争地位,确保竞争优势采取一定的行动和策略来界定公司管理研究与开发、生产、市场营销管理活动的方式采取行动同一家竞争对手合并或并购它,同某行业参与者建立战略联盟或者进行紧密合作多元化37制造战略营销战略研究与开发战略人力资源战略财务战略专业化公司的战略内容经营战略对变化环境的反应基本的竞争方式确保竞争优势的行动地理覆盖范围,纵向一体化的方法同其他公司或组织建立合作伙伴关系和战略联盟384、战略管理的主体企业高层管理者经营单位管理者职能部门管理者战略管理的主体395、企业战略的制定战略决策战略咨询战略提出战略调查403企业战略的产生与演进41《孙子兵法》与《隆中对》企业战略的产生战略理论的演进企业战略的产生与演进421、《孙子兵法》《孙子兵法》是中国古典军事文化遗产中的璀璨瑰宝,是中国优秀文化传统的重要组成部分。其内容博大精深,思想精邃富赡,逻辑缜密严谨。作者为春秋时期伟大军事家孙武,大约成书于春秋末年。《孙子兵法》自问世以来,对中国古代军事学术的发展产生了巨大而深远的影响,被人们尊奉为“兵经”、“百世谈兵之祖”。历代兵学家、军事家无不从中汲取养料,用于指导战争实践和发展军事理论。三国时著名的政治家、军事家曹操第一个为《孙子兵法》作了系统的注解,为后人研究运用《孙子兵法》打开了方便之门。资料来源:《隆中对》443、企业战略的产生企业战略的产生:20世纪50年代于美国产生中国企业战略的兴起:20世纪70年代末战略理论的演进45战略在企业管理中的地位未来的投入投入生产过程产出未来的产出生产管理经营管理战略管理46多元化的过程其实是目标行业的选择过程企业剩余资源企业核心竞争能力目标行业行业吸引力目标行业与本企业的相似程度企业核心竞争能力不强的企业实施多元化战略多数会失败47战略理论的演进传统战略管理理论竞争战略管理理论核心能力战略管理理论以能力和战略为基础的核心竞争力理论48以环境因素