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项目管理第一节项目管理概述第二节网络计划技术第三节网络时间参数计算与关键路线第四节网络计划的优化第一节项目管理概述一、项目的定义：是一个组织为实现自己既定的目标，在一定时间、人员、资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。二、项目的特点一次性独特性目标的特定性过程目标产品目标制约性不确定性项目组织的临时性和开放性成果的不可挽回性三、项目管理的定义：是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导和控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。四、项目管理的特点项目管理是一项复杂的工作项目管理具有创造性项目有其寿命周期启动阶段规划阶段实施阶段收尾阶段项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织项目负责人在项目中起着非常重要的作用五、项目管理的目标满足项目的要求和期望，包括项目范围、项目费用、项目时间和项目质量等方面满足项目利益相关各方不同的要求和期望满足项目已识别的要求和期望满足项目尚未识别的要求和期望六、项目管理的内容项目整体管理项目计划制定项目计划实施综合变更控制项目范围管理（即所有需要完成的工作）启动范围计划编制范围定义范围核实范围变更控制项目时间管理活动定义活动排序活动历时估算进度计划编制进度计划控制项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制项目人力资源管理组织计划编制人员获取队伍组建项目沟通管理沟通计划编制信息发送绩效报告管理收尾项目风险管理风险管理计划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对计划编制风险监控项目采购管理采购计划编制询价计划编制询价供方选择合同管理和合同收尾项目成本管理资源计划编制成本估算成本预算成本控制七、项目管理组织1、直线职能式2、项目式3、矩阵式4、事业部式八、项目计划管理1、项目计划的内容进度计划与控制成本计划与控制资源安排与优化项目计划需要指出项目中的每一件工作可以或必须何时开始，可以或必须何时结束，所以进度计划是项目计划的基础和中心项目管理方法进度计划1、进度计划的制订方法关键日期表（里程碑系统）甘特图网络计划技术，包括关键路线法（CPM）和计划评审技术（PERT）关键日期表关键事件1月15日2月20日5月30日7月1日产品定义完成√程序编码开始√子程序测试开始√系统测试完成√甘特图关键活动非关键活动时差机房装修日期活动5101520253035404550房间布置网络布线硬件安装软件调试网络计划技术调试装配拆6543212710227做晚餐的最短时间？洗米-3分钟备菜-15分钟炒菜-20分钟煮饭-30分钟如何安排可以最快吃上晚饭？网络计划技术一、基本原理：利用网络图表达计划任务的进度安排及各项活动（或工作）间的相互关系；计算网络时间参数，找出关键活动和关键线路。二、网络计划技术的优点•1.把数学方法和图示法结合起来，简单明了，直观性强，可形象反映工程全貌；•2.能把各个工序之间的逻辑关系表达清楚，有利于管理者分清主次缓急，便于抓主要矛盾；•3.可以利用非关键路线上的工作潜力，加速关键作业流程，来缩短工期，降低作业成本；•4.通过网络计划的优化，可以估计各项作业所需时间和资源；•5.可以用电脑来画图，缩短计划编制时间，也方便修改。三、网络计划技术的步骤确定目标，进行计划编制的准备工作将计划任务进行分解，列出全部活动和工序明细表确定各项活动的延续时间，先后顺序和相互关系绘制网络图计算网络的时间参数计算时差，确定关键路线综合平衡，搞好优化，安排最优项目计划调试装配拆6543212710227某设备大修项目网络图四、网络图的绘制始终作业时间箭线虚箭线事项或节点指一项工作的开始或完成线路从网络起点事项开始，顺箭线方向连续不断到达终点的一条线路。（1）网络图的构成要素例1：某一设备维修网络图4225DCBA12453A：设备拆卸；B：电器部分修理；C：机械部分修理；D：设备安装调试。（2）、绘制网络图的基本规定1、箭杆的使用规定一支箭杆只能表示一道工序一支箭杆的前后都要连接节点圈两个相邻的节点间只允许有一条箭线。若多于一条，要加节点将其分开。网络图中不允许出现循环不可出现双向箭头，也不可出现无箭头的线段尽量避免箭杆的交叉，当不可避免时，可采用搭桥法或指向法2、节点的使用规定在一个网络图中只允许有一个起点节点在一个网络图中不允许出现重复的节点编号起点节点可以从1开始，也可以从0开始尽量减少不必要的节点和虚箭杆3、本工序、紧前工序、紧后工序本工序：正在研究和处理的工序紧前工序：当一个作业A是另一个作业B的紧前作业时，表明作业A在作业B之前，而且作业A完成之后马上可以接着开始作业B紧后工序：当一个作业B是另一个作业A的紧后作业时，表明作业B在作业A之后，B必须在A完成之后才可以开始，而且是紧接着A开始A是B的紧前工序ABA是B、C的紧前工序ABCB、C的紧后工序是DBCDGFA6543212710227活动ABCDEFG紧前活动一CB、D、EFAAC作业ABCDEFGHIJKL紧前作业------ABBBFCBEHEHDJFCK某作业明细表BDEGHIJ134256789练习（画出网络图）活动ABCDEFGHIJ紧前活动－AABBCCEFDG第三节、网络时间参数计算与关键路线一、网络时间参数包括工序时间、各工序最早开始和结束时间、各工序最迟开始和结束时间、工序的时差。1、工序时间的估计肯定估计（适用于不确定因素少）非肯定估计估计乐观值（a），最可能值（m），悲观值（b），以期望值作为作业时间。6b4maT=2.事项时间的计算（1）事项的最早开始时间（Ei)----指该事项（节点）后面工作最早可以开始进行的时间。（2）事项的最迟结束时间（Ti)----指该事项（节点）前面工作最迟必须完成的时间，否则会影响完工期。例：某工程项目明细表如下，求关键活动和线路。作业紧前作业时间A——3BA3CA2DB3ECB7FCB5GB2HED6123456ACDFGH事件最早可能开始时间3260366131919136630事件最迟必须结束时间LE3、活动时间参数计算A、活动最早可能开始的时间tESB、活动最早可能完成的时间tEFtEF=tES+t活动最早可能开始的时间就是紧前工序的最早可能结束时间，计算各个工序的最早时间，应从网络图的起点开始，按工序的顺序进行计算，直至达到网络的终点，当某个工序的紧前工序有几个时，tES应该取最大值。C、活动最迟完成的时间tLFD、活动最迟开始的时间tLStLS=tLF-t活动最迟结束的时间就是在保证不延误总工期的条件下的时间，紧后工序的最迟开始时间就是它的紧前工序的最迟结束时间，计算各个工序的最迟时间，应从网络图的终点开始，按工序的逆序进行计算，直至达到网络的起点，当某个工序的紧后工序有几个时，tLS应该取最小值。45541549ES=44EF=4+5=99LF=1515LS=15－5=1010165342A3B3C2F5H60033556912121818活动最早可能完成的时间活动最迟必须开始的时间活动最迟必须完成的时间活动最早可能开始的时间165342A3B3C2F5H60033556912121818活动最早可能完成的时间活动最迟必须开始的时间活动最迟必须完成的时间活动最早可能开始的时间033536512696851012181812181618131251299653304、时差的计算和关键路线的确定时差定义：指在不影响整个工程工期的条件下，某项活动在开工时间上可以机动使用的一段时间。总时差：Si,j=LSi,j―ESi,j=LFi,j―EFi,j455415410491510ST=LS-ES=10-4=6关键线路的确定关键线路——总时差为零的活动，为关键活动由关键活动连接起来的线路叫关键线路关键线路用双箭线或粗箭线表示例题：已知某工程项目各项活动时间及活动间的关系如表1所示。要求：绘制网络图；计算网络时间参数；确定关键线路某项目活动明细表活动代号活动时间（天）紧前活动ABCDEFGHIJ2443554261—AAABDDC，E，FC，FG解：绘制工程项目网络图HC4B4A2I6xF5J214G3DE515387426计算活动时间参数活动代号结点编号Ti,jESi,jEFi,jLSi,jLFi,jSi,j关键活动ijA12202020√B23426593D24325250√C254266104E3656119143F4555105100√G4745911156x560101014144I586101610160√H682111314163J78191015166确定关键线路从计算结果可知，活动A、D、F、I的总时差均为零，即均为关键活动，由此可知关键线路为：1→2→4→5→8第四节网络计划的优化三种类型：工期优化时间—资源优化时间—成本优化一、工期优化主要措施：①压缩关键路线的作业时间；②调整网络，利用非关键路线上的资源或采取其他措施，充实关键路线，以缩短关键路线的时间；③调整网络结构，尽量采用平行作业或交叉作业，制定多种方案，调整网络结构并计算总工期，选择工期最短的方案。装修厂房购买设备安装设备8个月4个月8个月12213344例3：某一工程网络图如图1所示，从设计到投产共需19个月，若要求一年内完成，试问原计划应如何调整？图1工程初始网络图订货251投产1安装5210基建9设计2123456图2优化后的工程网络图安装4订货2基建5基建A4设计2投产1123456二、时间——资源优化时间——资源优化的目标是，在资源限定的条件下，并在所要求的工期内，使资源达到充分而均衡的利用。优化措施：1、抓关键路线，首先保证各项关键活动的需要量；2、充分利用时差，错开各项作业的时间，优先保证关键路线的各项作业对资源的要求，平衡、协调和合理配备各种资源，借以尽量缩短各项作业时间；3、对非关键路线上的各项活动，充分利用时差，调整开工和完工时间，以便集中必要资源用于关键路线作业。优化步骤：1、根据作业清单绘制网络图，按最早开始时间绘制资源需要动态表2、利用时差，按时间顺序在资源需要不超过规定限度的时间内，在非关键作业中选择需要后移的作业逐项进行后移3、非关键作业后移后，绘制新的资源需求量动态表，检查其满足资源平衡条件三、时间—成本优化时间——费用优化就是在使工期尽可能短的同时，费用尽可能少。一般而言，工期时间的长短与作业活动投入的资源量有关，多投入资源就能缩短作业时间。直接费用：能够直接计入成本的费用间接费用：与整个项目有关的、不能直接分摊给某一活动的费用，与工期成正比。在一定时间范围内，直接费用的高低与活动时间的长短成反比关系。活动每缩短一个单位所引起的直接费用增加被称为费用变化率。（二）工程项目的总费用直接费用：指人工、材料、能源等与各项活动直接有关的费用；活动作业时间越短，直接费用就越大。间接费用：指管理费用，销售费用等费用；它与各项活动时间无直接关系，而与工程周期长短直接相关。（关系见下图）T*总费用间接费用直接费用费用工期费用和工期的关系1.直接费用的计算假定直接费用与工期为线性关系，如图：CZTCNCMTN费用时间NMTMCM为极限费用；CN为正常费用；TM为极限工期；TN为正常工期；T为压缩后的作业时间；CZ为压缩后的直接费用•几个概念CN指当工期延长到—定程度，直接费用不能再随之下降时的费用；TN指对应正常费用（CN）的工期；CM指当工期缩短到一定程度，再增加直接费用，工期也不能再缩短时的费用；TM指对应极限费用（CM）的工期。•直接费用变动率（K）K=MNNMTTCC•指活动作业时间每缩短或延长一个单位时间所需增加或减少的费用。结论：•直接费用变动率越大，则缩短工期而增加的直接费用越多。•时间——费用优化时，首先应