项目管理发展

©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide1项目管理发展与项目经理职业提升规划美国项目管理学院中国首席代表焦英博北京花园东路10号高德大厦1006，10083Tel:[phone]Fax:[phone]Email:[e-mail]©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide2ProjectManagementCollege美国项目管理学院PMC简介成立于1999年项目管理全球教育培训资源提供商董事长KentCrawfort，曾连续25继任PMI前主席并使PMI呈40倍发展成为全球PM标准制定者美国解决方案机构PMSolutions（PMS）和美国商业实践中心BusinessPracticeCenter(BPC)的姊妹机构主要为美国前500强企业提供项目管理解决方案和培训咨询卡内基梅隆大学CIO学院IT项目管理认证证书课程的合作开发者和证书的联合颁发者©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide3ProjectManagementCollege美国项目管理学院PMC简介PMC和PMS机构的Chinaman均是KentCrawford肯特·克劳福特先生,他即是前任的PMI的主席。Kent任PMI主席期间的卓越成就就是在他任期内使ＰＭＩ成40倍发展壮大，使美国ＰＭＩ一举发展成为全球最大的项目管理协会,成为全球项目管理体系认证标准的制定者.在他离任之后的4年的时间里，他与原ＰＭＩ的高层骨干们组建了PMC及PMS，致力于面向客户的具体需求为客户提供最有针对性的项目管理解决方案及有效的培训课程。因他在项目管理领域的卓越成就，于2003年九月被PMI授予全球项目管理领域杰出贡献奖。让我们看一下我们PMC的客户群©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide4PMSolutions项目管理解决方案机构BusinessPracticeCenter商业实践中心PMCollege美国项目管理学院目标客户：美国500强企业世界2000强企业以项目管理咨询服务起步的PMCollege©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide5PMCollege/PMSolutions部分客户名单零售业坎贝拉公司麦当劳音乐天地有限零售软件业SAP德泰克系统公司海博隆解决方案美信公司科技与电信业安迅资讯北电网络摩托罗拉特拉伯斯朗讯科技挪威国家电信运输业巴克合作伙伴有限公司联邦快递公司公用业东北公用佛罗里达水利公用化学制品业阿什兰公司利安德化学公司特里玛有限公司建筑与工程业埃克塞尔合同管理法马通科技咨询业安永会计师事务所娱乐与媒体百视达探索频道纽约时报公司保险与金融服务业第一银行万比科恩保险公司辛辛那提金融公司海勒金融公司梅伦投资者服务俄亥俄全美金融服务州立农业保险韦斯特科普先锋集团制造业通用汽车欧文斯科宁史迈菲特-史东纸箱公司维尔豪泽非营利机构项目管理协会制药与保健业阿斯利康制药卡迪诺配销公司雅培公司安万特公司基因科技公司阿莫仙医药公司©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide6项目管理学院PMC/项目管理解决方案PMS部分客户简介公司名称年销售额($)员工人数公司名称年销售额($)员工人数全球化学制品生产商制药生产商阿什兰7,450,000,00024,300阿斯特捷利康制药18,400,000,00054,600利安德3,650,000,0003,350雅培18,500,000,00071,819娱乐安万特20,200,000,00078,099百视达5,880,000,00021,100基因科技3,080,000,0005,252报纸出版女装连锁店纽约时报3,160,000,00012,150莉米特8,049,000,00028,400全球银行业软件业第一银行13,300,000,00073,685思爱普SAPAG8,030,000,00028,961全球汽车业全球网络通用汽车189,900,000,000365,000安迅资讯NCR5,560,000,00029,700林业与建筑业北电网络9,600,000,00036,960维尔豪泽19,200,000,00056,787全球电信生产商项目管理摩托罗拉25,800,000,00097,000项目管理协会34,100,000130全球邮件快递全球快餐联邦快递22,500,000,000134,000麦当劳16,000,000,000413,000电业东北公用5,940,000,0006,561©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide7PMC部分课程及服务项目信息认证项目证书颁发美国项目管理学院PMC卡内基梅隆大学海兹管理学院CIO学院证书一：IT项目管理硕士证书课程19天《管理技术项目》《确定和管理IT需求》《IT项目成本和进度管理》《IT风险管理》《IT环境中的项目领导艺术》《IT项目实践》证书二：项目管理硕士证书课程18天《项目管理要素》《项目成本及进度管理》《项目环境中的领导艺术》《项目风险管理》《多个项目管理》《项目管理实践》《承包商管理》《合同及谈判技巧》初级培训课程项目管理快速通道（PMP考前辅导）5天团队成员的项目管理2天中级培训课程（组织级）项目管理实战腾飞学校5天复杂IT项目管理3天项目沟通管理3天挽救受困的项目2天机智违抗2天高级培训课程（企业战略级）战略项目办公室-提升组织机构执行力5天决策执行人的项目管理1天项目管理成熟度3天服务项目：项目经理能力评估©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide8项目管理的价值TheValueofProjectManagement改善组织绩效ImprovingOrganizationalEffectiveness©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide9TheEssentialsofProjectManagementisProcessesandToolstoImproveOrganizationalPerformance项目管理要素是改善组织绩效的---流程和工具©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide10从历史的角度看，IT项目绩效组织内部的信息技术项目绩效49%28%23%ChallengedSucceededFailed©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide11项目管理：产业新状态项目管理问题60%22%48%63%37%37%36%0%10%20%30%40%50%60%70%80%资源配置逾期/超过预算过多/错误的项目非一致性的方法项目经理的能力项目的可见度经济压力©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide12什么因素能使项目管理的改进起步得以实现？35%专业开发项目51%项目管理软件74%全员培训60%项目管理集成76%项目管理方法47%项目办公室10%其他©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide13项目管理三级发展态势组织级（复合）项目管理单项目控制级企业级项目管理©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide14项目管理办公室的三种类型Ver4.1©April2005ProfessionalDevelopmentSolutions,Inc.SupportThreeTypesofaProjectOfficeBusinessunits/ITorganizationEnterpriseProjectOfficeProjectsChiefProjectOfficerOperatingUnitVP2-BusinessUnit3-EnterpriseProjectManagement1-ProjectControl©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide15项目管理办公室的三个等级&在企业组织结构中的位置运营部IT事业部财务部企业级项目管理办公室第3级战略项目办公室应用开发系统集成技术支持项目项目控制办公室总裁事业部级项目管理办公室第2级业务单元项目办公室第1级项目控制办公室©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide16从战略到项目，战略项目办公室的影响Ver4.1©April2005ProfessionalDevelopmentSolutions,Inc.项目项目目的收益回顾组织的战略战略项目管理办公室©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide17组织项目管理成熟度模型PMMMPMS成熟度解决方案标过程技术人员过程技术人员过程技术人员最低成熟度启动过程(1)结构化的过程与标准(2)组织的标准/制度化过程(3)管理过程(4)优化过程(5)训练过程标准化过程预测过程连续改进过程组织组织组织过程技术人员组织过程技术人员组织©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide18项目管理成熟度模型PMMM与PMBOK项目管理成熟度模型PMMM，作为一个开始，其低层结构是：项目管理协会PMI的《项目管理知识体系指南》PMBOK©2003ProjectManagementSolutions,Inc.–CompanyConfidentialSlide19项目办公室是如何帮助组织增加成熟度的？项目支持提供咨询/指导过程/标准培训项目管理项目管理软件©20