项目管理基础知识培训(二)

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942011-2-2194组织对项目的影响组织对项目的影响组织对项目的影响组织对项目的影响组织对项目有直接影响;除组织结构外,还有组织文化、组织的项目管理系统、组织的项目管理成熟度;组织文化是独特的——能够区别出这个单位的员工与其他单位的员工;组织文化是可以描述的;组织文化是可以管理的。1项目组织项目组织项目组织项目组织特点特点特点特点::::有其生命期;在不断的更替和变化;因事设人,有柔性。项目组织结构其实是项目经理与职能经理的权力分配。962组织文化与作风组织文化与作风组织文化与作风组织文化与作风大多数组织都已形成了独特大多数组织都已形成了独特大多数组织都已形成了独特大多数组织都已形成了独特、、、、可以言表的可以言表的可以言表的可以言表的文化文化文化文化((((1))))共同的价值观共同的价值观共同的价值观共同的价值观、、、、规范规范规范规范、、、、信念和期望信念和期望信念和期望信念和期望((((2))))方针和办事程序方针和办事程序方针和办事程序方针和办事程序((((3))))对权力关系的看法对权力关系的看法对权力关系的看法对权力关系的看法((((4))))工作道德与工作时间工作道德与工作时间工作道德与工作时间工作道德与工作时间组织文化往往对项目有直接影响组织文化往往对项目有直接影响组织文化往往对项目有直接影响组织文化往往对项目有直接影响973组织结构组织结构组织结构组织结构职能型组织职能型组织职能型组织职能型组织项目型组织项目型组织项目型组织项目型组织矩阵型式组织矩阵型式组织矩阵型式组织矩阵型式组织        ----弱矩阵型组织  ----平衡矩阵型组织  ----强矩阵型组织984组织结构对项目的影响组织结构对项目的影响组织结构对项目的影响组织结构对项目的影响组织结构组织结构组织结构组织结构项目特征项目特征项目特征项目特征职能型职能型职能型职能型矩阵型矩阵型矩阵型矩阵型项目型项目型项目型项目型弱矩阵弱矩阵弱矩阵弱矩阵平衡矩阵平衡矩阵平衡矩阵平衡矩阵强矩阵强矩阵强矩阵强矩阵项目经理的职权项目经理的职权项目经理的职权项目经理的职权很少或没有有限少到中少到中少到中少到中中到大大到几乎全权可用的资源可用的资源可用的资源可用的资源很少或没有有限少到中少到中少到中少到中中到多多到几乎全部项目预算控制者项目预算控制者项目预算控制者项目预算控制者职能经理职能经理职能经理和职能经理和职能经理和职能经理和项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理的角色项目经理的角色项目经理的角色项目经理的角色兼职兼职全职全职全职全职全职全职项目管理行政人员项目管理行政人员项目管理行政人员项目管理行政人员兼职兼职兼职兼职兼职兼职全职全职995也称“直线式组织”,项目经理权力很小,通常兼职总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目协调项目协调项目协调橙色框为参橙色框为参橙色框为参橙色框为参与项目活动与项目活动与项目活动与项目活动的成员的成员的成员的成员职能型组织形式职能型组织形式职能型组织形式职能型组织形式1006职能型的优势和劣势职能型的优势和劣势职能型的优势和劣势职能型的优势和劣势优势优势优势优势劣势劣势劣势劣势便于对专业人员的管理员工更注重部门内的专长工作上单一的报告渠道在项目管理上没有很好的职业发展定位只对一个上级当项目涉及其它部门时,不容易进行1017事实上项目总需要其他“部门”的支持(财务、行政),所以没有哪个组织彻底采用项目型结构,但单个具体项目可以采用项目型结构方式进行管理。总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目协调项目协调项目协调项目型组织结构项目型组织结构项目型组织结构项目型组织结构橙色框为参橙色框为参橙色框为参橙色框为参与项目活动与项目活动与项目活动与项目活动的成员的成员的成员的成员1028项目型的优势和劣势项目型的优势和劣势项目型的优势和劣势项目型的优势和劣势优势优势优势优势劣势劣势劣势劣势高效的项目组织项目结束后团队成员没有归属员工忠诚于所参与的项目缺乏职业纪律快速沟通、决策资源利用率相对较低项目经理拥有全权决策倾向于项目导向,超过技术可行性1039矩阵型组织结构矩阵型组织结构矩阵型组织结构矩阵型组织结构总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目协调项目协调项目协调橙色框为橙色框为橙色框为橙色框为参与项目参与项目参与项目参与项目活动的成活动的成活动的成活动的成员员员员10410矩阵型的优势和劣势矩阵型的优势和劣势矩阵型的优势和劣势矩阵型的优势和劣势优势优势优势优势劣势劣势劣势劣势项目目标明确(相对职能型)额外的行政人员增加项目成本改进了项目经理对资源的控制有的项目成员有不止一个上级得到更多职能部门的支持不便于监控达到稀缺资源的最大化利用资源配置问题更有效的协调需要制定广义的政策和程序更有效的横向、纵向信息沟通职能经理可能比项目经理有不同程度的优先权职员有归属感产生重复努力和矛盾的概率高10511各种组织形式的优缺点各种组织形式的优缺点各种组织形式的优缺点各种组织形式的优缺点最大优点最大缺点职能式职能式职能式职能式组织组织组织组织可兼顾项目工作与职可兼顾项目工作与职可兼顾项目工作与职可兼顾项目工作与职能工作能工作能工作能工作;;;;汇报单一汇报单一汇报单一汇报单一无全职项目员工无全职项目员工无全职项目员工无全职项目员工,,,,项目项目项目项目工作容易被忽视工作容易被忽视工作容易被忽视工作容易被忽视;;;;沟通沟通沟通沟通线路曲折线路曲折线路曲折线路曲折,,,,效率低效率低效率低效率低矩阵式矩阵式矩阵式矩阵式组织组织组织组织资源使用效率高资源使用效率高资源使用效率高资源使用效率高((((可兼职可兼职可兼职可兼职))))多头领导多头领导多头领导多头领导;;;;沟通与管理沟通与管理沟通与管理沟通与管理工作复杂工作复杂工作复杂工作复杂项目式项目式项目式项目式组织组织组织组织项目经理权力大项目经理权力大项目经理权力大项目经理权力大,,,,对对对对资源有控制权资源有控制权资源有控制权资源有控制权;;;;反应反应反应反应快快快快;;;;沟通有效沟通有效沟通有效沟通有效资源重复配置资源重复配置资源重复配置资源重复配置,,,,资源使资源使资源使资源使用效率低用效率低用效率低用效率低;;;;不利于员工不利于员工不利于员工不利于员工专业技术发展专业技术发展专业技术发展专业技术发展10612项目组织结构的选择原则项目组织结构的选择原则项目组织结构的选择原则项目组织结构的选择原则选择最合适的项目组织选择最合适的项目组织选择最合适的项目组织选择最合适的项目组织当项目单一且专业性强,用职能型;当项目非常重要、需要最大限度进行资源控制时,选择项目型;当项目涉及多个部门、需要高度协调时,选择矩阵型。PMIPMIPMIPMI推崇矩阵型推崇矩阵型推崇矩阵型推崇矩阵型   实际工作中,可以根据项目经理与职能经理权力的大小、地位的高低,来判断是处于什么组织形式。107矩阵型矩阵型矩阵型矩阵型----弱矩阵型弱矩阵型弱矩阵型弱矩阵型总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目协调项目协调项目协调橙色框为橙色框为橙色框为橙色框为参与项目参与项目参与项目参与项目活动的成活动的成活动的成活动的成员员员员职能经职能经职能经职能经理理理理职能经职能经职能经职能经理理理理职能经职能经职能经职能经理理理理职能经职能经职能经职能经理理理理职能经职能经职能经职能经理理理理职能经职能经职能经职能经理理理理13108矩阵型矩阵型矩阵型矩阵型----平衡矩阵型平衡矩阵型平衡矩阵型平衡矩阵型总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理橙色框为橙色框为橙色框为橙色框为参与项目参与项目参与项目参与项目活动的成活动的成活动的成活动的成员员员员项目协调项目协调项目协调项目协调14109矩阵型矩阵型矩阵型矩阵型----强矩阵型强矩阵型强矩阵型强矩阵型总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级项目经理的上级职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目协调项目协调项目协调项目协调橙色框为橙色框为橙色框为橙色框为参与项目参与项目参与项目参与项目活动的成活动的成活动的成活动的成员员员员15110组织结构类型组织结构类型组织结构类型组织结构类型----混合型混合型混合型混合型总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理项目经理的上级项目经理的上级项

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