1.1-项目管理的发展历程1.2-项目的概念1.3-项目管理的概念1.4-现代项目管理的知识体系第一章概论§1.1项目管理的发展历程1.1.1古代项目管理的认识和实践1.1.2现代项目管理的发展历程1.1.3现代项目管理的主要发展1.1.4我国项目管理的发展历程20世纪90年代以来,项目管理出现了一个前所未有迅猛发展的态势。项目管理应用领域飞速扩大,从原来的建筑、土木工程、航空航天和国防工程的传统领域迅速扩展到了政府部门和整个制造业、IT服务业等。今天,几乎在所有的工作领域,将工作细化一个个相对独立的“项目”的趋势越来越明显。企业制胜的关键在于一个又一个项目的成功,项目的选择、评价和项目的管理在西方发达国家应用十分普及,它的理论和方法从根本上决定了企业的经营成败与运作效率。美国项目管理协会(PMI):美国每年用于项目投资的资金达2.3万亿美元,全球10万亿美元,分别占美国和全球GDP的1/4。美国有450万人从事项目管理工作,占就业人数的3%,全球超过1650万人。2008年北京奥运会组委会工作人员4000人,国家投资130亿元(16.25亿美元)。2002年国家经贸委、联合国工发组织在我国召开国际项目管理研讨会,引起很大反响。PMP超越MBA!No.1职业。项目管理:未来的管理交流语言。§1.1项目管理的发展历程项目发展的历史项目管理有悠久的实践历史:古埃及金字塔、古罗马的尼古水道、中国的长城和都江堰。这些辉煌的工程建设项目反映了古代劳动人民在大型项目组织管理方面的卓越成就。项目管理理论与方法的早期雏形:项目和项目管理起源于工程和工程管理传统的项目和项目管理起源于建筑业现代项目与项目管理开始于大型国防工业国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学国际项目管理协会,成立于1965年美国项目管理学会,成立于1969年当代项目与项目管理是扩展了的广义概念,项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理现代项目管理的创立近代,项目管理作为管理学的重要分支,最早出现于20世纪30年代的美国,是伴随着建设和管理大型项目的需要而产生的。20世纪60年代,在西方工业发达国家,项目管理已成为重要的管理手段,广泛应用于航空航天、国防工程、建筑工程、科学研究和生产实践中,受到了人们极大的重视。60年代,美国阿波罗项目的巨大成功使项目管理经受住了实践的考验,登月计划中首次全面系统地运用项目管理的方法进行大规模项目的实际操作,同时使项目管理在实践中得到了很大发展,初步确立了它的科学地位。20世纪70年代,项目管理首先在大型国防企业中开始流行,并进一步得到完善。20世纪80年代,随着项目管理知识体系的逐步确立、推广和完善,理论化程度越来越高,项目管理逐步开始向民营企业转移推广,应用范围逐步扩大,在社会上得到越来越多的重视。20世纪90年代至今,随着现代科学技术的飞速发展,管理科学领域内部革新与知识结构重组,项目管理以其清新的面目脱颖而出,成为现代企业、政府部门和各类组织的最新管理模式,在社会上也得到越来越多人的青睐,并被各行各业广泛应用。项目管理开始真正热起来。现代项目管理的发展历程第一阶段:传统项目管理阶段(20世纪80年代之前)最早出现于20世纪30年代的美国,伴随一些大型建设工程的需要逐渐发展起来的。在二战时期,项目管理已经开始运用到一些军事工程、规划工程、航空航天、科学研究等大型项目当中。特点:按计划进行管理,主要关注工期、成本;项目管理在一些非传统的项目环境下应用。20世纪60年代,美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法,证明了现代项目管理的科学性和使用价值,同时也使项目管理通过不断实践获得了很大发展,初步确立了它的科学地位。第二阶段:现代项目管理阶段(20世纪80年代之后)80年代,项目管理开始从一些大型的工业工程管理及军事方面的应用向民营企业转移并推广,应用范围逐步扩大,项目管理在世界上越来越受到重视。特点:出现了大量优化技术的应用,开始关注组织和质量问题;项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理。20世纪90年代以后,科学技术飞速发展,在整个管理科学内部出现了知识结构重组和一些新的内部核心,项目管理也以全新的面目出现在很多企业,包括一些政府部门、一些各级组织,都认为项目管理是一种新的管理科学,一种新的管理模式。项目管理越来越多的被各行各业广泛采用,项目管理也成了一个热门的行业和职业。特点:突破人们传统概念上对项目的理解,并开始进入普及阶段。1996年至今,这个时期是知识经济时代。项目管理在非传统项目环境下取得了巨大成功,各种企业和组织纷纷采用项目管理模式。现代项目管理的主要发展现代项目管理与传统项目管理的区别项目管理知识和方法体系的创立和健全项目管理方法获得了十分广泛的应用项目管理的高速发展的表现项目管理的职业化发展项目管理的学术性发展项目管理的职业化发展国际项目管理资质认证机构(1)PMI的PMBOK和PMP(2)IPMA的ICB与IPMP(3)C-PMBOK(中国项目管理知识体系)和C-NCB(国际项目管理专业资质认证中国标准)(4)中国的认证体系及其组织机构项目管理的学术发展当代的项目管理已发展成为:一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业,可授予学士、硕士和博士学位一种专门的理论和方法体系职业项目经理项目管理专业资质认证国际项目管理发展的三个趋向项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性,导致了各种各样的项目管理方法,从而促进了项目管理的多元化发展。项目管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。我国项目管理的发展历程在传统项目管理方面的发展:起步早,但发展缓慢现代项目管理在学术方面的发展现代项目管理在职业化方面的发展:没有自己的职业项目经理职业资格认证制度和方法现代项目管理在实践方面的发展:现代项目管理方法的首次实践——鲁布革水电站项目案例:鲁布革水电站项目项目概况:鲁布革水电站由一座100米高的堆石坝,一条长9公里的引水隧道,一座装机60万KVA的地下厂房组成。15万千瓦水轮发电机四台,总容量60万千瓦,年发电量28.2亿千瓦时。1975年:开始筹建。1977-1984年:进入建设阶段,资金由国家拨款。但由于数量有限,资金缺乏,工程进展非常缓慢,甚至只能维持施工队伍。1984年:世界银行贷款1.454亿美元。世界银行按国际惯例将项目管理列入贷款协议内容,要求对引水隧道实行国际公开招标。1984-1988年:日本大成公司以低于标底40%的报价中标,承建该工程引水隧道。整个项目涉及到十几个国家的几十家厂商和专家等。日本大成公司在项目施工中应用项目管理技术,仅派33人的项目管理班子(就地选用我国水电十四局的施工人员424人)。效果:造价(万元)工期(天)标底149581597水电十四局12132.7日本大成公司84631545实际完工再节约40%提前了122天没有现代项目管理:项目计划欠缺,项目组织落后。“走进大工地,脚踩人民币;投资无底洞,项目马拉松”引入现代项目管理:项目计划严格,项目组织规范。日本大成公司的33人带来的是先进的项目管理。项目管理(PM)的导入是鲁布革成功的决定因素。PM不仅仅需要管理思想的变化,还需要应用许多科学的项目管理技术工具。虽然我国项目管理的导入是被动的(作为招商引资的必要条件),但投资责任主体得到明确,招投标得以公共实行,项目合同管理能够严格。外国人能干的事,中国人也能干!水电十四局就地取经,在所承包的厂房工程中,调整施工组织,实行科学管理,使施工人数从662人减少到429人,劳动效率成倍提高,不仅抢回了推延的3个月工期,还提前半年完成土建施工。中国工人很快掌握了先进技术,并创造了8.8米隧道独头月进尺373.5米的大成公司历史最高记录。成功=科学技术+项目管理国内项目管理专业组织中国项目管理研究委员会PMRC是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织1991年成立,至今已有14年的历史举行了三次国内项目管理学术会议、两次国际会议建立了中国项目管理知识体系,引进了国际项目管理专业资质认证IPMP代表中国加入了国际项目管理协会IPMA,成为其会员国组织PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展关于IPMP考试IPMP注重能力考核,能力=知识+经验+个人素质是其基本定义IPMPC级以上考核,级别越高对于经验的要求越严格IPMP笔试考核注重于解决实际问题的能力,并且试题考核以案例为导向WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式,对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核,全面了解应试者从事项目管理的理念关于IPMP笔试IPMPC级以实际案例为导向注重项目管理核心方法的考核强调方法的应用题型为问答题IPMPD级注重理论与案例相结合的考核相对全面的综合考核题型以选择题和问答题相结合IPMP的能力考核因素基本能力:管理,项目和项目管理,项目背景和利益相关者,系统方法和项目管理,项目管理实施,项目目标,项目成功与失败的准则,项目阶段,项目生命期,标准与指南社会能力:洞察力,激励,社会化结构,小组和团队,学习型组织,自我管理,领导艺术,冲突管理,特殊交流状况方法能力:项目结构,过程和时间管理,资源管理,成本管理,财务管理,实施测量和项目进展,项目控制,多项目管理,创新技术,解决问题IPMP的能力考核因素个人素质:沟通能力;首创精神,务实,热情,激励能力;联系的能力,开放性;灵敏,自我控制,价值鉴赏能力,乐意负责任,人格诚实;解决冲突,辩论文化,公正;解决问题能力,全面思考,公正;忠诚,坚强,乐于助人;领导艺术总体印象:常理(常识),逻辑和系统,语言/文字表达能力,综合能力,明晰,技能,知识水平,经历(阅历)IPMP的考核标准IPMPD级仅有笔试笔试总分为160分通过标准为110分IPMPC级笔试160分案例讨论120分面试120分总分为400分通过标准:•笔试最低100分•案例讨论+面试最低140分•总分最低为280分PMP考试PMP的考试美国项目管理学会(PMI)组织申请资格•学士学位者4500小时工作经验/以下7500(3-6年)•填写申请书•认证费•考试笔试PMP考试是以双语,中/英文进行(只在中国)。200条选择题於4小时内完成。考试范围包括5个项目管理流程及PMI项目管理知识体系(PMBOK)内之9个知识领域。由2002年起,考试的分布形式如下:起始-8.5%计划-23.5%执行-23.5%控制-23%结尾-7%专业责任-14.5%国家信息产业部项目经理考试考核共分为两部分——结业考试、结业论文,考核总分为100分,其中结业考试分数占75%,结业论文分数占25%。考试的及格分数为60分,结业考试和结业论文所得分数超过60分为及格。为保证考核的客观性和公正性,项目经理结业考试由信息产业部指定机构负责考试题目的拟定并负责阅卷,考试的题目从信息产业部认可的题库中抽取;结业论文由信息产业部指定机构组织专家进行评阅。结业考试一、考试时间:150分钟二、考试方式:闭卷考试三、题型:选择题(全部试题均为四选一)四、考核范围:系统集成项目管理基础、系统集成技术及最新发展、系统集成行业相关法律法规、系统集成项目经理资质管理概论。科目题量分数系统集成项目管理基础6060系统集成典型技术最新发展1020法律法规510系统集成项目经理资质管理概论510总计77100§1.2项目的概念1.2.1项目的定义1.2.2项目的特性1.2.3项目与日常