企業發展策略輔導常用工具

企業發展策略輔導常用工具拥有庞大的管理资料库企業發展策略輔導常用工具•策略分析工具•策略實施工具•策略選擇工具拥有庞大的管理资料库PEST分析•P----Political,政制法律環境，主要考慮影響客戶戰略的政治、法律因素，如外交政策、產業政策、環境保護等等，以及對客戶戰略有重要意義的政治和法律變數，如關稅和進出口限制•E----Economic,經濟環境，主要考慮影響客戶戰略的經濟特徵、經濟聯繫、經濟條件等等。如勞動生產率水準、消費模式、貨幣市場模式、稅率、通貨膨脹•S----Social,社會文化及自然環境，主要考慮影響客戶戰略的民族特徵、文化傳統、價值觀、宗教信仰、社會結構、教育水準、風俗習慣等社會因素，以及地區或市場的地理、氣候、資源、生態等因素•T----Technological,技術環境，主要考慮影響客戶戰略的技術水準、技術政策、發展動態、R&D能力、產品生命週期等因素分析的價值和不足•PEST分析主要分析宏觀環境對企業的現實和潛在的影響，是制定和評估企業戰略的基本工具•PEST分析本身並不提供分析指標的選擇和評估標準，具體的分析結果依賴于顧問的能力和水準，有較大的不確定性•PEST分析只提供了一個宏觀分析的框架，具體的分析指標因專案情況不同需要顧問根據需要自行選擇拥有庞大的管理资料库五力分析•Michael.Portor於20世紀80年代初期提出了五力分析模型，被用於競爭戰略的分析，可有效地分析客戶的競爭環境，對企業戰略的制定產生了全球性的深遠影響；•五力分析模型將大量不同的因素彙集在一個簡便的模型之中，並以此分析行業的基本競爭態勢；•企業可行的戰略應該包括、確認並評價這五種力量，不同力量的重要性和特性因行業和客戶的不同情況，其意義也是不同的；•只分析企業的外部環境和特徵，沒有考慮企業的自身條件，是五力分析模型的不足。拥有庞大的管理资料库五力分析模型詳解產品在購買者成本中占的比重集體購買大批量購買的普遍性替代品的替代程度購買者對產品品質的關注程度產品的標準化程度購買者後向一體化的戰略意圖購買者的討價還價能力拥有庞大的管理资料库五力分析模型詳解行業的新進入者通常帶來大量的資源和額外的生產能力，並且要求獲得市場份額；行業的新進入者可能使整個市場發生動搖，特別是當他們有計劃、有組織地進入某個行業時，這一特徵表現得尤為突出。生產替代品的企業可能給客戶甚至行業帶來威脅，替代競爭的壓力越大，對客戶的威脅越大。決定替代品競爭壓力大小的因素有：購買者的轉換成本替代品的盈利能力替代品生產企業的經營戰略新進入者的威脅替代品的威脅替代品是指與客戶產品功能相似或相同的產品；拥有庞大的管理资料库幾類典型的利益相關者所有者和股東；供應商；廣告商；雇員；競爭對手；管制者；公益利益群體；銀行及其他債權人；購買者和顧客；管理人員；工會；地方和國家政府；媒體；政黨、宗教群體及軍隊；利益相關者分析：是分析那些利益與客戶利益相關的所有個人和組織，以期説明客戶在制定戰略時明晰重大利益相關者對戰略制定和實施的可能的影響。利益相關者分析拥有庞大的管理资料库利益相關者分析權力-動態性矩陣：用來確定在發展新戰略時如何引導政治權力。A問題較少B不可預測但可管理D危險最大C力量強大但可預測權力高高低低可預測性拥有庞大的管理资料库利益相關者分析權力–利益矩陣：用來確立公司與利益相關者的關係和策略。A最少的努力B提供資訊D主要利益相關者C保持滿意權力高高低低利益水準拥有庞大的管理资料库競爭者分析競爭者分析：是對競爭對手的系統化分析。目的在於估計競爭對手應對本公司採取的競爭性行動可能採取的戰略和反應，從而有效地制定自己的戰略方向當戰略措施。現有競爭者潛在競爭者資料分析情報分析戰略分析職能分析業務目標分析發展戰略行銷戰略研發戰略生產戰略財務戰略資料分析情報分析……拥有庞大的管理资料库競爭者分析競爭者分析：需要對每個競爭者，在業務單元的層面上實施分析和評價，同時要分析每個業務單元在競爭者整體投資組合中的地位。以下因素有助於在實施業務單元戰略分析是參照：業務單元分析指標業務單元地位評價業務單元的作用業務單元的目標業務單元的組織架構業務單元的控制和激勵系統業務單元的戰略地位業務單元的環境限制和機遇業務單元的領導地位業務單元的業績表現集團財務目標的評價業務單元的增長能力業務單元的股東期望增長率關鍵優勢和劣勢業務單元的變革能力戰略決策者的價值觀歷史上對競爭行為的反應對競爭者的期望和信心總體組合投資的特點拥有庞大的管理资料库價值鏈分析價值鏈分析：最早由美國的麥肯錫管理諮詢公司提出思想，後經邁克爾.波特加以整理和系統化，並在《競爭優勢》藝術中加以闡述。價值鏈分析的核心是將客戶的所有資源、價值活動與客戶的戰略目標緊密聯結起來，以價值增值為目的，形成了一個簡明而清晰的組織框架，説明客戶清晰認識客戶生存中相關個鏈條的重要意義。企業的價值活動被分為兩類：基本活动：是指生產經營的實質性活動。一般包括原材料供應、生產加工、成品儲運、市場行銷和售後服務等五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是客戶的基本增殖活動。支持活动：是指用以支持基本活動並且內部之間互相支持的活動，包括採購管理、技術開發、人力資源和客戶基礎結構。拥有庞大的管理资料库價值鏈分析基本活動支持活動公司基礎設施管理人力技術開發採購服務市場銷售外部後勤生產經營內部後勤企業價值鏈虛線表示採購管理、技術開發和人力資源管理三種支持活動既支持整個價值鏈的活動，又分別與每項具體的基本活動密切相關。基本活動支持整個價值鏈的運行，而不分別與每項基本活動發生直接的聯繫。拥有庞大的管理资料库價值鏈分析價值鏈分析：用於對分析客戶內部各關鍵要素的分析。需要確定評價客戶價值鏈（基本活動和支持活動）的具體標準，並在此基礎上實施量化分析。價值鏈：不是一些獨立活動的集合，而是有一些相互聯繫、相互依存的活動構成的系統。這些活動之間的聯繫，可以表現為某一價值活動進行的方式與成本之間的聯繫，也可以表現為與另一活動之間的聯繫。最常見的價值活動之間的聯繫是價值鏈中基本活動和支持活動之間的聯繫，例如不同的技術開發模式會導致產品製造成本的變化。客戶可以通過改變價值活動的內在聯繫來創造企業的競爭優勢最優化協調拥有庞大的管理资料库價值鏈分析價值鏈：不僅存在於企業內部，而且存在於企業之間，比較典型的是企業價值鏈與供應商和銷售管道價值鏈之間的縱向聯繫。這些聯繫會可以通過協調和優化各種聯繫直接影響到企業的成本和效益。因優化和協調各種聯繫產生的效益的分配，取決於各方的討價還價能力。對客戶價值鏈的分析應包括前後相活動的提供者，即供應商和購買者的價值鏈在內進行系統分析。本企業價值鏈客戶價值鏈供應商價值鏈競爭對手價值鏈拥有庞大的管理资料库價值鏈分析價值鏈分析的意義和企業取得競爭優勢的途徑•企業必須以優於競爭對手的方式完成特定的基本活動或支持活動•企業在內部基本活動和支援活動都不具備優勢的情況下，必須尋求企業間價值鏈聯繫的優化和協調•企業要開展一種任何競爭對手都不能進行的價值創造活動拥有庞大的管理资料库雷達圖雷達圖：可以從動態和靜態兩個方面分析企業的財務狀況，是對企業實施財務分析的重要工具。•動態分析：是將企業現時的各種財務比率與以往作縱向比較，可以發現其財務與經營狀況的發展變化方向。•靜態分析：是將企業的各種財務比率與其它相似企業或整個行業作比較，可以發現其財務與經營狀況的優劣情況。分析指標分類收益性指標安全性指標成長性指標流動性指標生產性指標拥有庞大的管理资料库雷達圖收益性指標資產報酬率所有者權益報酬率普通股權益報酬率普通股每股權益收益額股利發放率市盈率銷售利稅率毛利率淨利潤率成本費用利潤率收益性比率基本含義計算公式（淨收益+利息費用+所得稅）/平均資產總額稅後淨利潤/所有者權益（淨利潤-優先股股利）/平均普通股權益(淨利潤-優先股股利)/普通股股數每股股利/每股利潤普通股每股市場價格/普通股每股利潤利潤總額/淨銷售收入銷售毛利/淨銷售收入淨利潤/淨銷售收入(淨收益+利息費用+所得稅)/成本費用總額反映企業總資產的利用效果反映所有者權益的回報反映股東權益的回報反映股東權益的回報反映股東權益的回報反映股東權益的回報反映銷售收入的收益水準反映銷售收入的收益水準反映銷售收入的收益水準反映企業取得利潤的代價拥有庞大的管理资料库雷達圖成長性指標銷售收入增長率稅前利潤增長率固定資產增長率人員增長率產品成本降低率成長性比率基本含義計算公式本期銷售收入/前期銷售收入本期稅前利潤/前期稅前利潤本期固定資產/前期固定資產本期職工人數/前期職工人數本期產品成本/前期產品成本反映銷售收入變化趨勢反映稅前利潤變化趨勢反映固定資產變化趨勢反映人員變化趨勢反映產品成本變化趨勢企業流動指標總資產周轉率固定資產周轉率流動資產周轉率應收帳款周轉率存貨周轉率流動性比率基本含義計算公式銷售收入/平均資產總額銷售收入/平均固定資產總額銷售收入/平均流動資產總額銷售收入/平均應收帳款銷售成本/平均存貨反映全部資產的使用效率反映固定資產的使用效率反映流動資產的使用效率反映年內應帳款的變現效率反映存貨的變現速度拥有庞大的管理资料库雷達圖安全指標流動比率速動比率資產負債率所有者（股東）權益比率利息保障倍數成長性比率基本含義計算公式流動資產/流動負債速動資產/流動負債負債總額/資產總額所有者權益/資產總額(稅前利潤-利息費用)/利息費用反映企業短期償債能力和信用狀況反映企業立刻償付流動負債的能力反映企業總資產中有多少是負債反映企業總資產中有多少是所有者權益反映企業償付借債利息的能力生產性指標人均銷售收入人均利潤人均資產總額人均工資流動性比率基本含義計算公式銷售收入/平均職工人數淨利潤/平均職工人數資產總額/平均職工人數工資總額/平均職工人數反映企業人均銷售能力反映反映企業經營管理水準反映企業生產經營能力反映企業成果分配狀況拥有庞大的管理资料库雷達圖雷達圖：可以根據實際情況建立不同的指標線，用以分析企業的具體財務情況。一般情況是確定三個同心圓：中心小圆代表行業平均值的半數或最小值；中間圆代表行業平均水準，稱為標準線；最大圆代表行業先進水準或平均水準的1.5倍。按圓的360度分別設置