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项目管理概论杨斌中国教育界三M大战公共管理（MPA），项目管理（PMP），工商管理(MBA)项目管理发展历程项目管理实践传统的项目管理现代项目管理国际项目管理发展现状一门学科一个专业一种职业证书热培训热软件热项目管理的国际组织国际项目管理协会（IPMA）InternationalProjectManagementssociation总部在欧洲瑞士，称为欧洲派美国项目管理协会（PMI）ProjectManagementInstitute总部在美国宾州，称为美国派项目管理资质认证获得项目经理资质的前提条件：拥有大专学历或相应学位，拥有4500小时以上的管理实践经验，通过项目管理协会全球统一的资质考试获得项目经理资质级别：高级项目经理（欧洲）项目经理（美国/欧洲）项目管理工程师（欧洲）项目管理技术员（欧洲）项目管理在中国的现状项目管理的知识体系PMBOK，已得到ISO国际标准认证；项目管理知识体系由外国专家局于2000年引进中国，独家颁发证书；目前为止已有30,000多人参加了项目管理的培训，数千人参加了考试，通过考试者成为跨国公司最热门的招聘对象，供不应求；项目定义项目是在既定的资源和条件的约束下,一个组织为实现自己的既定目标所开展的具有独特的一次性工作通过项目实施要实现一定目标，它可能是一种期望的产品，或希望的范围服务.通过项目的基本特征目的性独特性一次性资源的约束性举例安排一次演出活动兴建一座楼房组织一次学科研讨会开发一种新产品策划一场婚礼项目的约束范围约束质量约束时间约束成本约束项目的特点项目：工作性质：独特，创新工作环境：开放，风险管理组织：临时，变化运营：工作性质：常规，重复工作环境：封闭，确定管理组织：稳定，持久项目的相关利益者是项目的参与方及受其影响的个人及组织-积极参与项目-利益在项目执行中-对项目有着积极或消极的影响!项目的生命周期启动阶段-概念形成,立项筹备计划阶段-项目章程,项目计划实施阶段-项目实施,项目控制收尾阶段-项目验收,项目评估项目管理在发展中的三个阶段古代经验项目管理阶段近代科学项目管理阶段现代项目管理阶段传统项目管理理念的缺陷重实施.轻规划重控制.轻协调重收益.轻风险重内部.轻环境重常规.轻变化传统管理组织结构的缺陷组织结构-强职能型管理-金字塔型等级管理缺陷-信息传递效率低,失真-等级森严,机构臃肿-管理层次多,适应环境能力差-组织内部形成多个信息孤岛,有效信息交流困难-管理职能重叠,越位.错位.不到位项目管理定义项目管理是运用各种知识.技能.方法.工具为满足或超过项目利益相关者对项目要求与期望所开展的各种活动.目的:满足各方对项目的需求和期望.手段:运用知识.技能.方法.工具开展各种活动现代项目管理三大基础体系概述现代项目管理三个层次-技术方法层-系统方法层-哲理层现代项目管理三大基础体系现代项目管理知识体系九大知识领域：集成管理，范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购供应管理，风险管理现代项目管理三大基础体系现代项目管理工作和职能体系-基于项目逻辑-基于项目生命周期现代项目管理三大基础体系现代项目管理工具.方法现代项目管理工具.方法体现了多学科知识和技能的融合图表管理工具：风险系统分解（风险）风险要素分解（风险，成本）加权平均量化表（风险，成本，范围决策）概率树分析（风险，成本，质量）帕累托分析图（质量）实验设计流程（质量）鱼刺图（质量）因果关联图（质量）数据计算工具：统计抽样样本量（质量）标准差计算（时间，成本，质量）风险概率乘积计算（风险，成本）贴现率与净现值计算（风险，成本）盈亏平衡点分析（风险，成本）项目要素敏感性分析（风险，成本）资金现值及年金计算（成本）成本线形回归估算（成本）最优化订货批量求解（成本）买和租的优化决策（成本）传统项目管理与现代项目管理比较科学性：涉取现代管理的技术工具社会性：涉及人力资源及信息沟通标准化：知识体系规范化，形成国际标准通用性：进入建筑，信息，科研，服务等行业项目管理过程启动计划控制执行结果项目管理工作过程是一种前后衔接的关系，之间有文件信息的传递项目管理工作过程组各具体过程会有不同程度的交叉重叠项目管理工作过程之间是相互作用和影响的，不同项目阶段管理过程之间也有相互作用起始和结束是关键的管理过程项目管理的三维思维方法知识维时间维逻辑维项目管理面对的挑战新技术,商业机会增加不断变化的环境资源的稀缺严格的工期.予算严格的质量标准项目管理的精髓在科学和艺术之间在目标与约束之间在领导和专家之间在条条和块块之间在时空的坐标之间在管理和经营之间项目管理有如你参加驾驶帆船进行航海比賽你不可能只用一步就可以实现目标.你必须不断调整项目计划,以符合实际变化.你不可能予测未来具体细节,但你可以为项目制定策略.获胜者往往是最有力的团队,它有最好的项目计划,并能对实际遇到的情况做出最佳响应.组织项目团队组织项目团队项目团队成员自我介绍[工作经历.特长爱好]塑造项目团队形象[命名.标志等]确定项目