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项目管理知识精要培训项目案例汇报2014年03月北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page2目录项目概述项目进度计划项目工作分解项目资源管理12435项目风险管理项目进度管理6项目沟通管理7北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page3项目团队成员分工报告编写工作进度计划项目背景项目目标项目工作描述表海外勘探开发信息GIS门户系统二期项目北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page4工作任务安排序号姓名项目任职主要职责1PM项目经理负责项目的全面工作，项目团队的分工协调，描述项目、目标，编制进度计划、项目工作描述、控制整体进展2CM项目成员协助经理工作，组织结构设计、负责制定WBS工作分解结构、里程碑计划、责任分配矩阵3BH项目成员负责生产组织工作、项目进度计划甘特图和网络计划图4DJ项目成员负责人事、办公综合管理，编制人力资源计划安排5WQ项目成员协助经理工作，抓好经济管理，负责费用分解计划、项目进度和费用控制、挣值分析6WK项目成员结合该项目的具体环境和特点，对该项目的风险进行分析并制定相应的应对措施，要求列出风险类型、风险事件、风险来源及风险应对措施等内容7XQ项目成员结合项目特点确定如何描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态，并制订对项目各种计划进行控制的操作方案。北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page5报告编写工作进度计划•09:00——成立本项目部•09:40——案例项目讨论并分工完毕，各项目成员进入各自职责范围•13:00——各部门职责人分工工作部分报告完成•13:40——项目整体报告编制完成•14:00——提交正式成果北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page6项目背景为了增强公司总部对各海外项目的监控力度，提高生产管理水平，强化后方的技术支持力度，发挥前后方各自的技术优势，从而提高项目的整体运作水平。需要进一步完善已建成的海外勘探开发信息GIS门户系统，更好地发挥地理信息系统技术在关键区块的决策支持、数字资产管理和人员安全管理改善方面的能力，帮助公司实现资产利用的最优化以及确保运营安全。北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page7项目目标•完成海外勘探开发信息GIS门户系统二期改造•改善决策支持、数字资产管理和人员安全管理方面的技术支持力度成效目标•2013年5月1日至2013年11月31日•工期7个月工期目标•投资200万•硬件采购40万•开发实施125.5万费用目标北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page8项目特点涉及用户群体广，全球各海外项目群体；技术难度大，主要体现在对GIS系统开发技能的掌握，GIS系统与业务系统的集成难度大；系统实施范围广，涉及海外地区；北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page9项目工作描述项目名称海外勘探开发信息GIS门户系统二期项目交付物（范围）海外勘探开发信息GIS门户系统二期目标（工期，费用）2013年5月1日至2013年11月31日工期7个月验收标准公司验收标准、客户验收标准主要内容实现地理信息系统技术在关键区块的决策支持、数字资产管理和人员安全管理方面的功能开发，改善公司总部对各海外项目的监控力度和技术支持力度重大里程碑2003.5.17完成需求分析2003.6.14完成系统设计2003.9.13完成开发实施2003.10.11完成测试2003.11.15进入系统试运行2003.11.31完成项目验收所需资源资金165.5万元，人力资源参与人数15人，最高人数7人,北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page10项目变更需求说明由于甲方对系统建设方向做了重新定位，提出了共享服务平台的概念。共享服务平台的功能较多且比较复杂。如果从零开发的话，可能导致该项目无法按照预定时间全部完成。而市场上的GIS公司有共享服务平台的成熟产品框架。只要稍作定制性开发便可以满足要求。所以需要进行共享服务平台开发的外包。由于人员离职与开发人员调整，对项目的预算也有一定的调整。北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page11项目变更-项目组的应对策略1、共享服务平台开发的外包：与客户（甲方）说明平台开发，涉及产品购买，另外涉及定制化开发，需要增加预算；2、由于人员离职与开发人员调整：为了减少人员离职对项目的影响，尽可能地安抚现有项目组人员，说明人员离职是个人选择，与项目组无关；根据人员调整情况，重新计算项目预算，让人员调整在既定的预算内进行调整；北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page12项目组织结构工作分解结构WBS责任分配矩阵海外勘探开发信息GIS门户系统二期项目北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page13北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page13公司组织结构平衡矩阵北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page14北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page14项目领导小组（双方领导）项目经理需求组需求分析开发实施组测试组商务组系统设计功能开发集成实施功能测试系统测试项目管理委员会项目组织结构北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page15北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page15工作任务分解结构-WBS北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page16北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page16责任分配矩阵编码工作任务责任者（中油瑞飞）项目经理需求设计组开发组实施组测试组商务组PMO1110•需求调研CFJ1120•需求分析PFJ1210•概要设计PFCCJ1221•决策支持详细设计CFCCJ1222•数字资产详细设计CFCCJ1223•人员安全详细设计CFCCJ1311•决策支持开发CFCCJ1312•数字资产开发CFCCJ1313•人员安全开发CFCCJ1320设备采购PCCFJ1330系统集成CCFJ1410•功能测试CCFJ1420•系统测试CCFJ1510•系统部署CFJ1520•用户培训CCFCJ1530•问题处理FCCJ1610•整理验收材料PFCCCCJ1620•验收移交PFCCCCJ1700•项目管理FJF负责C参加J监督P审批北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page17里程碑计划工作关系表单代号网络图项目进度计划-甘特图海外勘探开发信息GIS门户系统二期项目北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page18项目进度计划•依据：项目目标、里程碑、项目组织结构、需求分析报告等•工期的评估：使用了类比法、倒排工期法及计算法完成。•工作关系确认：以过程为主导、优先考虑项目难点、重点工作•综合考虑总进度、用户要求以及人工、费用等限制条件，对各项工作的执行时间和排序进行优化工作关系表单代号网络图甘特图进度计划情况关键工作的把握进度、费用优化依据（网络图）北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page19项目进度计划–里程碑编号工作名称5月6月7月8月9月10月11月123456789101112131415161718192021222324252627281110需求调研1120需求分析1210概要设计1221决策支持详细设计1222数字资产管理详细设计1223人员安全详细设计1311决策支持开发1312数字资产管理开发1313人员安全开发1320设备采购1330系统集成1410功能测试1420系统测试1510系统部署1520用户培训1530问题处理1610整理验收材料1620验收移交1700项目管理5月17日需求评审通过6月14日设计评审通过9月13日实施评审通过10月11日测试评审通过11月15日试运行评审通过5月17日项目验收完成北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page20项目进度计划–工作关系表编码工作名称工期(周)前置工作搭接关系1110需求调研11120需求分析111101210概要设计211201221决策支持详细设计212101222数字资产管理详细设计212101223人员安全详细设计212101311决策支持开发712211312数字资产管理开发812221313人员安全开发61223北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page21项目进度计划–工作关系表编码工作名称工期(周)前置工作搭接关系1320设备采购11120FS41330系统集成41320，1311，1312，13131410功能测试313301420系统测试114101510系统部署114201520用户培训21510FS11530问题处理315101610整理验收材料11520，15301620验收移交116101700项目管理28北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page22项目进度计划–单代号网络图非关键线路关键线路0011110需求调研1001ESFFFF编号名称TLSTFLF1021120需求分析11022041210概要设计22044161221决策支持详细设计25074061222数字资产管理详细设计24064261223人员安全详细设计260861131311决策支持开发7711460141312数字资产管理开发8601462121313人员安全开发68214140181330系统集成4140186771320设备采购113714FS4北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page23项目进度计划–单代号网络图180211410功能测试318021210221420系统测试121022220231510系统部署122023240261520用户培训224026230261530问题处理323026260271610整理验收材料126027270281620验收移交127028关键工作：需求调研、需求分析、概要设计、数字资产管理详细设计、数字资产管理开发、系统集成、功能测试、系统测试、系统部署、问题处理、用户培训、整理验收、验收移交FS1北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page24项目进度计划–甘特图编号工作名称5月6月7月8月9月10月11月123456789101112131415161718192021222324252627281110需求调研1120需求分析1210概要设计1221决策支持详细设计1222数字资产管理详细设计1223人员安全详细设计1311决策支持开发1312数字资产管理开发1313人员安全开发1320设备采购1330系统集成1410功能测试1420系统测试1510系统部署1520用户培训1530问题处理1610整理验收材料1620验收移交1700项目管理5月17日需求评审通过6月14日设计评审通过9月13日实施评审通过10月11日测试评审通过11月15日试运行评审通过5月17日项目验收完成北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page25人力资源计划表人力资源计划甘特图人力资源负荷图人力资源累积负荷曲线费用分解表费用计划甘特图费用负荷图费用累积负荷曲线海外勘探开发信息GIS门户系统二期项目北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page26资源管理–综述项目全周期参与人员共计14人，其中高峰期人数为7人。级别人数初级人员3中级人员9高级人员3项目共计投资200万元，总成本155.5万元，备用金10万元。利润：34.5万元。项目利润率17.25%107,65%8.5,5%40,24%10,6%费用构成人工费用其他费用采购风险工作组角色人数项目经理1需求组需求人员2设计人员3开发实施组开发人员3实施人员2测试组测试人员2商务组商务人员1合计14北京中油瑞飞信息技术有限责任公司Page27资源管理–人力资源管理项目人力资源计划表工作编码任务资源名称工期(周)工作量(人周)初级人员数量中级人员数量高级人员数量1110需求调研中级需求人员1221120需求分析中级需求人员1221210概要设计高级设计人员、中级设计26211221决策支持详细设计中级设计人员2211222数字资产管理详细设计高级设计人员2211223人员安全详细设计中级设计人员2211311决策支持开发中级开发人员7711312数字资产管理开发高级开发人员8811313人员安全开发中级开发人员6611320设备采购商务人员1111330系统集成初级实施人员、中级实施人员412121410功能测试初级测试人员、中级测试人员36111420系统