搜索
01项目组成员表ProjectTeamMembers一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号制作人preparedby：张三审核人项目经理projectmanager：张三制作日期data：二、项目组成员II.ProjectTeamDirectory成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日NameProjectRoleDept.NameReponsibility期Data李四项目赞助人A国代表处项目赞助Sponsor张三项目经理VIP客户接总体负责Manager待策划处王五项目核心成员A国代表处客户关系Coreteam赵六项目核心成员GTS重大项Coreteam目部吴丹项目核心成员供应链管理供应链支持Coreteam部刘峰项目核心成员PSMT固网研发支持Coreteam产品线张芳项目核心成员客户工程部客户接待CoreteamXXX项目非核心成员VIP客户接接待策划extendedteam待策划处XXX项目非核心成员固网产品国产品技术支extendedteam际行销部持XXX项目非核心成员GTS重大项技术服务支extendedteam目部持XXX项目非核心成员供应链管理供应链支持extendedteam部XXX项目其他人员A国代表处客户关系OtherpersonelXXX项目其他人员客户工程部客户接待Otherpersonel签字signature：日期date：项目赞助人Sponsor李四项目经理projectmanager张三02项目策划/任务书一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号制作人preparedby：张三项目经理projectmanager：张三制作日期二、项目描述II.ProjectDescription1.项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）1.Projectbackground&target(everyprojectstartsatspecificbusinessproblems,andthispartbrieflydescribesthese.背景：A国是公司的战略市场，其第二大运营商为项目），该项目在2005年6月份开始实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：1.延迟交货；2.发错货问题严重；3.初验测试问题层出不穷，客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力；这些问题引起了TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心2.项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述）2.Projectobjectives(includingtimelimit,costobjectives,deliverablesandbriefdescriptionoftheirfeatures)在2005年7月31号前邀请TELECOM公司工程管理能力的信心，项目预算20万。三、项目里程碑计划（包含里程projectmilestones)7月8日7月11日成立项目组递交邀请函行程确认四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受）IV.Projectacceptancecriteria(todescribeconditionsunderwhichthedeliverablesareCTO在考察人员之列，考察活动如期成行（7月底之前）；考察期间不出现任何内容失误（如没有高层领导接待，样板点无法参观等），后勤失误不超过察不能完全按照时间表进行）；客户考察之后消除了疑虑，认可我司的供货、研发和工程管理能力（客户有明确的正面意见反馈），支持我司后续项目实施（N项目按照双方共同达成的时间表实施）；考察费用不超过预算（20万元）则项目成功。五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件）V.Projectassumptionsandconstraints(todescribethemainprojectassumptionsandthe?假定：1、假定客户能行；2、假定我司内部接待资源都能落实；3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）约束：1、客户考察必须在7月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店；3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。六、项目主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等干系人）姓名name类别（加下拉菜单）李四项目赞助人A国代表处张三项目经理王五项目组成员A代表处赵六项目组成员吴丹项目组成员刘峰项目组成员张芳项目组成员03WBS表一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司制作人preparedby：张芳项目经理projectmanager：张三二、工作分解结构II.WBS（R-负责responsible；As-辅助assist；I-通知informed；Ap-审批toapprove）分解代工时估算人力资源任务名称包含活动其他资源码WBSEstimatedEstimatedTaskActivitiesincludedresourcescodeTimeHR1.1提交邀请函给客户0.5211.2邀请客户安排行程232RAP1.3与客户确认行程安排0.5112.1安排我司高层接待资源121RAP2.2落实资源安排各部门座谈人员262API2.3确定总部可参观场所0.5413.1预定国际机票0.51机票3.2预定酒店0.251酒店房间预定后勤资3.3预定陆上交通车0.2512辆车*7源3.4预定用餐0.512000013.5预定观光门票0.51门票4.1启程131IAS4.2展厅、生产线、物流参观0.5614.3实验室考察0.531实施考察接4.4样板点考察141IIASRI待4.5系列座谈2204.6观光124.7返程121IASRI5.1座谈交流问题点落实365.2后续事宜跟代表处主管回访0.525.3踪代表处反馈考察效果0.515.4提交总结报告131注：以上工期及费用估算均用最可能值Note：asfortheabove-mentionedestimateddurationandcost,themostfeasiblevalueistobeadopted.06ProjectCommuni一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号制作人preparedby：张芳审核人项目经理projectmanager：张三制作日期二、项目沟通计划II.ProjectCommunicationPlan所需信息利益干系人stakeholdersInfoneededSponsor李四总体进展客户行程安排项目核心成员关键进展项目所有成员总体进展07项目会议纪要ProjectMeetingMinutes（T客户考察公司项目）会议纪要（2005-7-16）一、基本信息I.BasicInfo会议名称T客户考察公司准备工作通召集人张三MeetingName:报（电话会议）CalledBy：会议日期开始时间2005-7-1617：00MeetingDate：Starttime：会议地点持续时间华为深圳总部F4101室1小时30分钟MeetingPlace：Meetingduration：记录人审核人张芳张三Minutedby：Reviewedby：二、会议目标（简要说明会议的目标，包括期望达到的结果）II、MeetingObjective(tobriefthemeetingobjective,includingtheexpectedoutcome)各项资源的负责人汇报资源的落实情况，以确认考察的前期准备就绪，可以进入考察实施阶段三、参加人员（列出参加会议的人员，他在项目中的头衔或角色）III、Meetingattenders(tolistthemeetingattenders,andtheirtitlesorprojectroles)李四：项目赞助人，（A国代表处代表）；张三：项目经理，（总部VIP客户接待策划处）；项目团队核心成员：王五（A国代表处T客户群客户经理）；赵六（总部技术服务N项目接口人）；吴丹（总部供应链N口人）；刘峰（总部研发N项目接口人）；张芳（总部客户工程师）四、发放材料（列出会议讨论的所有项目资料）IV、Materialsdistributed（tolisttheprojectmaterialstobediscussedatthemeeting）1、T客户考察日程表；2、技术服务座谈会汇报材料；3、供应链座谈汇报材料；4、研发座谈汇报材料；5、高层交流发言稿。五、发言记录（记录发言人的观点、意见和建议）V、Speakingnotes（tonotethespeakers’pointsofview,opinionsandsuggestions）1、王五：经过充分征求客户意见、结合公司总部的实际情况，考察日程表和客户的重要关注点已经最终确认。（附T客户考察日程表）；张芳补充：根据日程表的安排，客户将入住五星级的五洲酒店，距离公司的常规车程为20~25分钟，其他各项后勤资源也已确认；2、赵六：该项目情况已向技术服务部李总汇报，由李总亲自指定了交流人员3名，即赵六（我本人），技术骨干XX，和有多个工程项目实施经验的XXX。与客户经理王五沟通后，我们确定了技术服务座谈汇报材料，并准备在交流后向客户承诺，将N项目确定为公司级重大工程项目，在8月上旬派XXX前往3、吴丹：在海外出差的供应链管理部刘总电话指示，供应链成立N项目供货支持小组，协调库存、组织加班生产，保障N项目后续发货及时率。（附技术服务座谈会汇报材料）；4、刘峰：已召集固网产品线5位专家开会，通报了06年一季度前承诺特性开发的开发进展情况，给开发小组加派两名业务专家，并对测试中已出现和后期可能的问题讨论出了解决办法或应急处理措施，（附研发座谈会汇报材料）；5、张三：由于原定出面接待客户的王总需紧急前往背景出差，已向张总汇报情况，协调张总出席高层交流，征求王五意见后拟定的发言稿已呈张松审阅，还在等他最终确认（附高层交流发言稿）；综上所述，考察的各项前期准备已基本就绪，可以进入考察实施阶段；6、李四：感谢各位通过积极有效的工作，获得了公司总部各位高层领导及时、切实的支持，为T客户考察公司做好了周密的准备，打下了良好的基础。在实施接待考察的过程中，请大家继续通力合作，保障每个环节的顺利进行。六、会议决议（说明会议结论）VI、Meetingdecisions（tostatethemeetingconclusions）考察的各项前期准备均已就绪，可以进入考察实施阶段；七、会议纪要发放范围VII、Distributionscopeofmeetingminutes报送：王总、张总、李总、刘总主送：项目组全体成员抄送：供应链N项目供货支持小组、固网产品组N项目特性开发小组、GTSN项目组09项目变更管理表ProjectChangeManagement一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号制作人preparedby：张芳审核人项目经理projectmanager：张三制作日期二、历史变更记录（按时间顺序记录项目以往的每一次变更情况）II、Previouschangerecord(torecordeachpreviouschangecircumstanceoftheprojectintimesequence)序号变更时间涉及项目任务变更要点SequenceNO.ChangedateTaskconcernedChangeto迎接客户的高层领12005-7-16资源落实导由王总改为张总NGN样板点讲解人22005-7-19考察实施员由张鹏改为李民高层座谈的领