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5月17日班长部培训总结新的一天，有新的气象。早上进到班里，一句响亮的“早上好”，集体唱起我们的队歌，唤起我们还在迷茫中的精神。晨练，我们在三位解放军的带领下，开始一天的晨练。站军姿，训练我们的坚持能力，培养我们的精气神，使我们以更加美好的状态去迎接以后的一切挑战。晚上，开始一天的理论经验的讲解。通过昨天同学们作业的情况，郭老师，先给我们讲解了发送邮件和写总结、技术文档类的注意事项。发送邮件，首先要搞懂发给哪些人，有些是要发送，有些是要抄送，搞清楚抄送和发送区别；邮件主题一定要写，根据时间内容作者来定主题；邮件的内容一定要有，简要说明事情，有附件文档的，要文字提出来；最后邮件内容和文档附件一定有落款。接着，郭老师，又讲了小组长怎么选择、如何调动小组积极性形成小组之间的竞争能力。又讲了一班要有一班的规则，有了规则的约束，我们才能更好的干我们的事情，学习我们的知识，所以班规必不可少，如何制定班规，如何去推广班规。最后讲了，如何培养班级集体荣誉感，如何提升班级凝聚力。第一，强调班集体，处理好同学之间关系，咱班里，只有“我们”，没有“其他、他们”；二，留意并创造纪念日，搞一些集体活动，增加班级凝聚力和同学的仪式感；三，制造感动，增进同学之间的感情；四，形成班级文化，班歌，班名等等；五，班级之间互相PK。今天，学到不少管理经验，也学到了以后进公司里面如何发邮件，虽然有疲惫，但是收获还是让我精神抖擞。D6021张毅磊2016/5/18