项目管理能力模型

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资源描述

学项目管理就是学规律,找感觉。制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目执监控项目工作监控项目工作结束项目或阶段收集需求定义范围创建工作分解结构核实范围控制范围定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划控制进度估算成本制定预算控制成本规划质量实施质量保证实施质量控制制定人力资源计划组建项目团队建设项目团队管理项目团队综合管理技术技能时间管理成本管理质量管理人力管理范围管理识别干系人规划沟通发布信息管理干系人期望报告绩效规划风险管理识别风险实施定性风险分析实施定量风险分析规划风对险应对监控风险规划采购实施采购管理采购结束采购高层宏观管理项目管理办公室管投资组合管理愿景领导战略定位系统性的全方位考行业意识商业运营知识商业领导力全局观商业洞察力技术技能沟通管理风险管理采购管理组织上的睿智理解公司政治创造高效工作环境的能力成就导向和善于行动乐于助人和为人服务影响力管理技能认知能力个人处事效率商业领导力个人品质制定正式批准项目或阶段的文件,记录能反映干系人需要和期望的初步要求的定义、编制、整合和协调所有字计划。产生项目管理计划,通过不断更新来逐渐完善。为实现项目目标而执行项目管理计划跟踪、审查和调整项目进展,已实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段为实现项目目标而定义并记录干系人的需求制定项目和产品详细描述的过程把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。正式验收项目已完成的可交付成果的过监督项目和产品范围状态、管理范围基准变更。识别为完成项目可交付成果而采取的具体行动识别和记录项目活动之间的逻辑关系估算各项活动所需材料、人员、设备和用品等资源种类和数量根据资源估算结果,估算完成单项活动所需工作时段数分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束,编制项目进度计划监督项目状态以更新项目进展,管理进度基准变更对完成项目活动所需资金进行近似估算汇总估算成本,建立经批准的成本基准监督项目状态以更新项目预算,管理成本基准变更。重点资金指出与实际工作之间的关系识别项目及产品的质量要求和标准,书面描述项目如何达到这些要求和标准审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义检测并记录执行质量活动的结果,评估绩效并建议必要的变更识别和记录项目角色、职责、所需技能及报告关系;编制人员配备管理计划确认可用人力资源并组建项目所需团队提高工作能力,促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题并管理变更,以优化项目绩效科学性,易于测算和展现识别所有受项目影响的人或组织,记录其利益、参与情况和对项目成功的影响确定项目干系人的信息需求,并定义沟通方法按计划向项目干系人提供相关信息。执行沟通管理计划、应对未预期的信息需为满足干系人的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题收集并发布绩效信息(包括状态报告、进展测量结果和预测情况)定义如何实施项目风险管理活动判断哪些风险会影响到项目并记录其特评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,为后续分析和行动提供基础定量分析已识别风险对项目整体目标的影响针对项目目标,制定提升机会、降低威胁的方案和措施在整个项目中,实施风险应对,跟踪已识别风险,检测残余风险、识别新风险,评估风险过程有效性记录项目采购决策,明确采购方法,识别潜在卖方获取卖方应答、选择卖方并授予合同管理采购关系、监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施完成单次项目采购描述了个人对公司相对于其竞争者的地位的了解程度。通过对技术、营销、财务和管理水平的比较,项目负责人应该了解所在组织的竞争优势和劣势。商业运营知识是对行业意识的补充,前者关注的是组织的内部,而后者关注的是组织的外部。商业运营知识包括透彻理解企业文化、组织结构、商业流程和实践。除了掌握企业的商业运营之外,项目经理需要知道如何去改良它。科学性,易于测算和展现艺术性,难以认知和衡量通过愿景领导、战略定位和系统性的全方位考量。用它们来衡量项目经理的成功,就如同用它们衡量首席执行官的成理解公司的政治并知道如何巧妙地利用政治去推进项目。组织上的睿智也要求项目经理具有建立联盟和搭建人际网络的能力,从而得到各部门对项目的支持。尽管公司的资源只能资助有限的项目,但是项目经理们应该牢记他们的同事并非是他们的竞争者。项目经理必须不仅要有向项目团队而且要有在整个组织内推销各种想法的能力。为了做到这一点,项目经理要懂得如何激励各利益快速发展有效项目团队和在团队内建立起协助文化的能力,从而营造出高生产率的工作环境。速度至关重要。按时完成项目是决定项目成功的第一要素,因为按时完成的项目加速了产品进入市场的时间点,才能创造竞争优势和增加市以成就为导向的人总是随时准备采取行动,而不是拖拖拉拉直到项目的截止日期来临。这样的人积极寻求采取行动所需的信息,而不是等待信息的自动到来。他们体现了积极主动精神,但他们也关注条理性,质量和准确度。包括以服务顾客为导向和对人际关系强烈的理解。这类个体富有热情,以指导和帮助他人为乐。他或她不仅善于处理项目团队成员间的人际关系,而且还善于处理客户关系。项目截止日期不仅让管理者满意,而且让客户满意。理想的项目经理起到模范作用,对其他员工有着积极的影响,并能提高他们的生产效率和工作绩效。组织意识和构建关系的能力也是该集合体的组成部分。项目经理必须知道项目需要哪些人力资源和怎样去获得有可能被其它项目占用行事果断、有效的行使职权、合作精神和团队工作的能力。团队领导力、方向掌控力和发展他人的能力也是项目经理应具备的其它品质。分析思维和概念思维的结合,要求右脑和左脑技能的平衡。也就是艺术和科学的平衡。自我控制、充满自信、灵敏机警和忠于组织。卓有成效的项目经理必定是忠于组织、项目团队和项目目标的。卓有成效的项目经理通过行动来引领项目团队。艺术性,难以认知和衡量

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