西柏坡国御温泉度假小镇管理服务计划书瑞和安惠项目管理集团有限公司二零一三年二月目录第一章项目的管理组织..................................................1一、项目管理范围及服务内容..........................................1二、项目管理模式....................................................2项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-2-三、项目指挥部组织架构、主要人员配备及岗位职责......................3四、项目管理期限...................................................11五、项目管理主要工作内容...........................................11六、项目管理的工作结构分解(WBS)图................................13七、项目管理责任矩阵(OBS)图......................................14第二章项目的进度控制.................................................17一、进度控制的主要方法...............................................17二、项目进度控制工作流程图...........................................18三、总控进度计划.....................................................19第三章项目的质量控制.................................................22一、质量管理体系.....................................................22二、质量控制流程图...................................................23第四章项目的投资控制.................................................24一、投资控制的原则性措施.............................................24二、投资控制管理流程.................................................28第五章项目的合同管理.................................................29一、项目合同体系架构图...............................................29二、合同管理主要措施.................................................29第六章项目的安全文明施工管理.........................................33一、施工安全管理的控制措施...........................................33二、施工环境保护具体措施.............................................34第七章项目的信息管理.................................................35一、项目管理资料归档范围...........................................35二、工程档案管理措施................................................35第八章项目的风险管理.................................................37第九章项目管理初步报价...............................................42一、工程监理取费依据.................................................44二、工程造价取费依据.................................................47三、招标取费依据.....................................................50四、设计取费依据.....................................................53项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-1-第一章项目的管理组织一、项目管理范围及服务内容1、服务范围根据现场现场踏勘、原始规划图及相关信息,项目管理范围包含别墅区、体验区、酒店区、在建区及精装修区,详见下示意图:2、服务内容根据项目特色及我集团公司服务范围、拥有资质情况,项目管理服务内容拟定如下:序号服务类型资质情况本项目项目管理服务内容一设计咨询建筑工程设计乙级施工图设计服务二造价咨询工程造价甲级施工阶段造价咨询服务竣工结算审核服务三招标代理建设工程招标代理机构甲级招标咨询服务四工程监理工程监理房屋建筑工程甲级全过程项目管理服务监理服务(建议当地监理公司)市政公用工程乙级项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-2-二、项目管理模式1、别墅区、体验区、酒店区、在建区:采用建设单位与项目管理单位共同组建管理团队,建设单位负责批准、监督等决策职能,项目管理单位行使意见、建议和执行职能。2、精装修区:建设单位已完成前期主要管理工作,建议项目管理单位组建的团队融进建设单位管理团队,采用由建设单位主导,项目管理单位配合执行的模式。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-3-三、项目指挥部组织架构、主要人员配备及岗位职责1、项目指挥部组织架构项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-4-2、管理单位现阶段主要人员配备序号姓名年龄专业职称资格证书拟任职务1张红楼41建筑设备与环境高级工程师注册监理一级建造招标师项目副经理(管理方)2刘承斌34建筑电气工程师工程部部长3裴冬冬28工民建助理工程师项目办资料管理师4牛艳伟30工民建助理工程师现场工程师备注:随工程进展情况调配造价、招标部门人员。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-5-3、岗位职责项目副指挥长(管理方)职责1)配合项目经理(业主方)的工作,对整个管理方团队人员进行管理;2)全面负责工程项目的组织协调、管理和监督控制对项目经理和业主负责、对本公司法人负责;3)确定项目管理目标,制订管理计划;4)监控并报告项目进展和存在的问题;5)建立与项目经理、业主的沟通渠道,并将项目的委托人的意图及时向项目管理部贯彻;6)负责施工过程的技术,质量,安全进度的组织控制和管理。保证质量体系有限运行;7)成功实现项目管理目标,争取客户的最大满意度;8)组织编制项目前期工作计划、工程项目建设总进度计划、成本规划书、工程项目年度资金使用计划、质量计划、招标和采购工作计划、沟通计划等;9)确定项目的工作分解结构、组织分解结构及编码系统,确定项目管理部组织机构和组织形式;10)检查监督现场项目管理机构的工作,根据工程项目的进展进行人员调配,对不称职的人员进行调换;11)对项目实施中的各个环节进行调查、分析、组织编写专题报告和阶段性项目管理工作报告;项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-6-设计部职责1)施工图设计,设计优化;2)负责施工图的发放工作;3)负责制定设计管理工作策略和阶段性管理计划;4)负责主持设计协调会议解决施工过程中的设计问题;5)负责与业主在技术方面的联系,并被授权与业主的技术联络人一起解决设计过程中发生的技术问题;6)负责组织审查工程设计文件;7)负责组织对设计复查,组织设计交底工作;8)编写设计管理总结报告;9)主持编制详细的设计管理进度计划,检查进度计划的实施,并记录实际进度及相关情况,每周向项目经理汇报进度计划的完成情况;10)负责设计变更的技术可行性和必要性的分析;11)负责组织项目实施过程中设计变更的管理工作;12)负责安排和指导本部人员的日常工作。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-7-工程部职责1)审核施工方提交的计划、方案、申请、证明、变更、资料、报告;2)审核施工方上报经监理确认的周、月、年各级进度计划与总进度计划的符合性,对执行情况进行分析,分析结果和纠偏措施交项目办汇总,分析总进度计划执行情况;3)负责项目全过程的安全环保及文明施工管理,深入现场及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题;4)组织分部(分项)工程、单位工程、单项工程等分期交工工程的验收、设备调试及竣工验收工作;5)检查、监督并认真做好管理日记;如实填报原始记录;及时报告现场发生的质量事故、安全事故和异常情况;6)认真完成项目经理分配的项目要素管理工作,负责将已完的检查资料、记录、文件等及时交给项目办保管;7)现场进度、投资数据收集及形象进度描述汇总等工作;8)负责对设计、监理单位和施工方的月度考评工作;9)把分组编制的月报、周报、质量报告及部分专项报告进行汇总;10)负责督促施工方工程实体资料的整理归档工作;11)工程洽商和签证的工程量确认工作;12)督促各方及时审核确定施工方案及变更方案。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-8-造价部职责1)负责合同管理,完成合同起草、合同谈判、配合合同签订、协助解决合同争议等与合同管理有关工作,监督施工合同、监理合同和设备材料采购合同等各类合同的履行情况;2)建立合同动态管理台账,监控合同实施情况,并对合同重点条款(如:付款条款)归纳汇总;3)针对各单位的合同争议、索赔等问题,向项目经理提出初步意见;4)检查统计每月项目合同、造价执行情况,并整理汇总形成合同专项报告;5)编制资金使用计划,统计资金使用情况,定期进行投资分析,编制投资分析告;6)负责协调管理业主委托的造价管理单位,审核其上报的各种报表,经项目经理签认后报业主;7)设计变更、工程洽商和签证的价格确认工作;8)按形象进度,定期到施工现场拍摄施工工艺资料,准确做到施工规范、施工方案、图纸三结合。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-9-招标部职责1)结合项目总进度计划编制招标和采购计划;2)组织招标工作、设备材料采购;进行设备选型和购买国内外设备的技术把关;3)审查施工单位、监理单位报送的有关资格预审文件并提出审查意见;4)检查统计每月项目招标、采购工作运行情况,报综合办公室汇总;5)代表业主将招投标情况、中标合同报相关行业主管部门备案。项目管理实施大纲瑞和安惠项目管理集团有限公司-10-项目办职责1)协助业主办理项目规划、节能、市政外网综合配套、消防、园林、人防、交通、环保、地震等有关手续报批工作;2)协助业主完成招标前期准备工作;3)档案管理,负责项目管理过程中形成的各种资料的分类归档工作;4)信息管理,负责收集、整理项目建设过程的文字、照片、视频相关资料;5)负责与业主有关部门日常协调工作,负责现场的日常接待上级检查、形象建设和后期保障工作。6)制定对总包、分包管理、监理管理规则;7)负责组织项目管理指挥部内部会议;8)传达项目经理的指令,协调项目管理机构各职能组的工作;9)编写汇总项目经理交办的专题报告;项目管理的日常文字处理、行文;10)编制项目总进度计划,根据工程部各组提交的分解计划执行情况分析总进度计划执行情况,对总进度计划进行实时控制;11)编制设计、监理、施工单位月度考评实施细则;12)负责项目管理部其他部门及人员的日常检查工作;配合项目经理对人员的调动工作;13)负责晴雨表及所有项目形象进度更新及电子版汇总工作;14)负