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项目管理及其实践一项目管理的定义二基建的项目管理三项目团队的建设四项目管理的方法五项目管理的视野CIOB新版规程：提升标准项目实践告诉我们，必须提升项目管理的标准，特别是要改善项目经理的技能，以在现有的环境中保持各种制约的平衡成本时间质量/状况功能可持续新的三角形项目经理的责任项目经理是执行项目的组织委任的完成项目目标的人项目经理的责任这是个负有重要职责，具有挑战性的角色。他必须机动灵活、有良好的判断力和很强的领导力和谈判技能，以及项目管理实践知识。一个项目经理必须了解项目的细节，并管理项目实现整体愿景。建设和开发项目管理的实用规程项目经理可以来自各种背景，但必须具备管理项目各个方面的技能和能力建设和开发项目管理的实用规程项目经理的目标是选择、协同、综合、管理项目的各个专业以满足项目的全过程目标自始至终保护业主的利益兼顾最终使用者的需求建设和开发项目管理的实用规程项目经理要扮演的关键角色是激励、管理、调整、保持整个团队的士气这种领导能力就是管理人的能力，它的重要性是其他能力不能取代的尽管有人熟悉项目管理各种工具和技术，但如缺乏人的管理能力，是无法弥补这种缺陷的。项目经理的选配有学历有能力有经历？项目经理的选配有才干有知识有技能盖洛普机构关于人本管理中优势识别论的几个主要观点：▲知识经济是人本经济，因此人力资源是第一资源。盖洛普机构关于人本管理中优势识别论的几个主要观点：▲在知识资本时代，最有价值的工作是以人为本的，其内容是感知、判断、创造和建立各种关系。盖洛普机构关于人本管理中优势识别论的几个主要观点：▲在知识经济时代，狭义的专业技能已不如产业经济时代那么重要，取而代之的是人际能力。▲从根本上说,处理人际关系的能力不是可以传授和培训的技能和知识，而是一种内在才干。盖洛普机构关于人本管理中优势识别论的几个主要观点：▲人本管理应从第一格——重新认识人性开始。▲优秀经理应帮助员工发现优势并因才使用，继而达到敬业。▲最好的办法是发现每个人自己的特有才干，集中增强这些才干，这样才能达到卓越；▲“百炼成钢”、“铁杵磨成针”用来增强内在才干非常有效,但用来弥补弱势则时倍功半、效果平平。盖洛普机构关于人本管理中优势识别论的几个主要观点：▲成功之道在于最大限度地发挥优势，而不是克服弱势。▲从“干一行，爱一行”应转变到“爱一行，干一行。”▲从缺啥补啥到有啥扬啥Recognitionofindividualdifferencesandtheuniquestrengthsofeachperson.设别个人差异及独特优势Eachperson’sgreatestroomforgrowthisintheareasofhisorhergreateststrengths.▲最大的成长空间是你最强的优势领域现在，发现你的优势美国前国务卿鲍威尔将军这样评价这本书：“在一次特别行动中，盖洛普的优势识别系统帮助了我们，我们选拔了最适合的指挥官和士兵，他们出色地完成了任务。”Strengths=talents+knowledge+skills优势=才干+知识+技能Knowledgeandskillbegottenbylearning知识和技能可以靠学习获得Talentsareinborn.才干是天生的Focusingonenhancingpeople'sstrengthsRatherthaneliminatingtheirweaknesses.扬长重于补短EnhancingstrengthscanreachexcellenceEliminatingweaknessesonlytonormal扬长可致卓越补短仅达平庸Identifytheirtalents,buildthemintostrengths,andenjoyconsistent,near-perfectperformance.成长之路：识别才干,建成优势,乐见完美.如何发现自己的才干方法一：特征分辨方法二：网络测试Howtodiscoveryourowntalent?Firstway:方法一：特征分辨Instinctivereactions本能的反应Desire渴望Learnfast学得快Satisfaction满足Instinctivereactions；Desire；Learnfast；Satisfaction本能的反应渴望学得快满足talent(woo)+skills(dance)MarketingabilityNow,inHRDep.,DealingwithpeoplewhiledancingBelly&Hip-HopHowtodiscoveryourowntalent?Secondway:方法二：网络测试Useweb-basedStrengthsFinder34种正面个人才干1.Achiever成就2.Activator行动3.Adaptability适应4.Analytical分析5.Arranger统筹6.Belief信仰7.Command统率8.Communication沟通9.Competition竞争10.Connectedness关联11.Context回顾12.Deliberative审慎34PositivePersonalityThemes13.Developer伯乐14.Discipline纪律15.Empathy体谅16.Fairness公平17.Focus专注18.Futuristic前瞻19.Harmony和谐20.Ideation理念21.Inclusiveness包容22.Individualization个别23.Input搜集24.Intellection思维34PositivePersonalityThemes25.Learner学习26.Maximizer完美27.Positivity积极28.Relator交往29.Responsibility责任30.Restorative排难31.Self-assurance自信32.Significance意义33.Strategic战略34.Woo追求我的五项居首的个人才干沟通（Communication）你喜欢解释、描述、主持、演讲和写作。这是你的沟通主题在起作用。概念索然无味，事件平淡无奇，你需要将它们激活，使它们生机勃勃，激动人心，引人入胜。所以你就把事件编成故事，频繁讲述。你用形象、案例和比喻赋予枯燥的概念以生气。你认为大部分人注意力甚短。它们天天受到信息的轰击，但所记寥寥。你希望你所传达的信息——思想、事件、产品的特征和功能、发明或一堂课——被人铭记。你想把他们的注意力吸引过来，然后捕捉和锁定它。这种愿望驱动你搜寻完美的语句，使你陶醉于生动而富有感染力的词汇组合。正因为如此，别人乐于听你侃侃而谈。你用语言勾画的图象激发他们的兴趣，澄清他们的眼界，并激励他们去行动。”盖洛普调查结论:80%人觉得用非所长TheGalluporganizationconcludesthat80%ofworkersfeeltheydonothavetheopportunitytodowhattheydobest.正面激励的成功心理学知识工人（knowledgeworker）的管理更强调的应是自我管理。重要的，不是成活率，而是成功率。加速员工才干与公司目标之间、与客户需求之间的互动反应，来帮助每个员工找到优势、发挥优势、创造业绩。发现项目经理的才干知人善任项目经理重在选拔要夺金：有啥补啥是首选的缺啥补啥是片面的我相信的项目经理选拔方法发现才干黄埔军校急用先学突击提干火线入党项目经理与公司公司的环境（项目经理制？）公司对于项目经理的支持房产公司的组织体制直线职能机构；矩阵制；复合矩阵制王家沙点心店：两份点心八道关顾客充当整合者职能制：顾客面对部门，顾客负责组织、协调，综合管理实质：方便饭店，大锅菜、顾客有自由选择权翠花式服务点菜上菜带结帐翠花一人带两全复合矩阵制（附图）：顾客面对项目经理实质：方便顾客饭店组织、协调，综合管理饭店经理大堂经理服务员23账台StaffStaffStaff酒水StaffStaffStaff冷菜StaffStaffStaff热菜StaffStaffStaff点心StaffStaffStaff水果StaffStaffStaff桌椅StaffStaffStaff大堂经理（跨边界）1号包厢公司领导技质部综合办PMO项目经理A23项管StaffStaffStaff设计StaffStaffStaff投资StaffStaffStaff监理StaffStaffStaff采购StaffStaffStaff前期StaffStaffStaff审图StaffStaffStaff项目经理项目管理中心（跨部门）1号项目公司与项目经理项目经理也可能未被充分授权需公司指定领导的支持分管领导/指导员/总监/主任(Director)/Principle公司与项目经理指导员：是指导，不是指挥（出主意）是排忧解难(与其他部门、后方支持）是调配资源（人力、专家库、数据）是热线（Hotline)是消防队是心理医生（保持士气）