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主要内容一．培训的目的和意义二．培训大纲的设计理念三．“382号文件”阐释四．“440号文件”阐释五．法律法规与职业道德六．培训要求及考核评估项目经理资质管理概论一．培训的目的和意义二．培训大纲的设计理念(一)《系统集成项目经理概论》培训大纲第一章系统集成项目经理的职责第二章系统集成项目经理的资质管理第三章系统集成项目管理从业人员职业道德规范（二）《系统集成项目管理基础》培训大纲第一章项目管理概述第二章项目管理的环境和过程第三章项目整体管理第四章项目范围管理第五章项目时间管理第六章项目成本管理第七章项目质量管理第八章项目人力资源管理第九章项目沟通管理第十章项目风险管理第十一章项目采购管理(三)《系统集成项目管理实践》培训大纲第一章系统集成项目管理概述第二章系统集成项目管理的过程2.1启动2.2计划2.3实施2.4控制2.5收尾(四)《信息系统集成技术及最新发展》培训大纲第一章信息系统集成技术第二章信息系统集成技术最新发展第三章系统集成典型软件系统和网络设备(五)《法律法规》培训大纲目的：使项目经理善于利用法律法规促进系统集成项目的管理。要求：了解与系统集成项目管理有关的各法律法规的用途、内容和使用场合。内容：1.1法律：合同法、招投标法、劳动法、专利法、著作权法、产品质量法等。1.2法规1.2.1信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》(信部规[2002]382号)1.2.2《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》(信部规[1999]1047号文)1.2.3《计算机信息系统集成资质等级评定条件(修定版)(信部规[2003]440号文)1.2.4国务院关于鼓励集成电路和软件业发展的第十八号文1.2.5计算机软件保护条例1.2.6中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例1.3软件工程的国家标准三．“382号文件”阐释信部规[2002]382号《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》第一章总则第一条提高计算机信息系统集成项目管理水平和项目建设质量。第二条从事计算机信息系统集成业务企、事业单位的系统集成项目经理的资质管理。第三条项目经理是指从事计算机信息系统集成业务的企、事业单位法定代表人在系统集成项目中的代表人，是受系统集成企、事业单位法定代表人委托对系统集成项目全面负责的项目管理者。第四条信息产业部负责全国系统集成项目经理资质的管理工作。省信息产业厅根据信息产业部的授权负责辖区内系统集成项目经理资质的管理工作。第二章项目经理的资质等级及评定条件第五条系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别。项目经理的资质等级及评定条件项目经理高级项目经理资深项目经理培训经历学历职称参加项目经理培训、合格高级培训、合格资深培训、合格具有专科学历且从事信息系统集成相关工作≥4年获得项目经理资质≥3年(可破格)获得高级项目经理资质≥5年具有本科学历且从事信息系统集成相关工作≥2年具有本科或中级专业技术职称具有硕士或高级专业技术职称具有中级专业技术职称且从事信息系统集成相关工作≥1年具有在一、二级单位中担任过高级技术管理职务的经历项目经理的资质等级及评定条件项目经理高级项目经理资深项目经理业绩近2年管理过、或作为项目组主要成员参与管理过的系统集成项目未发生过责任事故，其中验收完成的系统集成项目应符合下列条件之一项目负责人或主要管理人员近3年，未发生过责任事故：近5年未发生过责任事故，具有组织管理大规模复杂项目的经验：≥2项合同额在200万↑的集成项目≥1项合同额1200万↑，软件费≥30%≥2项合同额3000万↑，软件费≥30%完成系统集成项目总额500万↑，其中≥1项合同额在100万↑、软件费≥30%的系统集成项目总额3000万↑，≥2项合同额500万↑、软件费≥30%≥4项合同额1500万↑，软件费≥30%第三章系统集成项目经理的职责及执业范围第九条项目经理在项目实施中履行下列职责：(一)贯彻执行国家和项目所在地政府的有关法律、法规和政策，执行所在单位的各项管理制度和有关技术规范标准；(二)对系统集成项目实施进行有效控制，确保项目质量和工期，努力提高经济效益；(三)严格执行财务制度，加强财务管理，严格控制项目成本；(四)执行系统集成企、事业单位规定的应由系统集成项目经理负责履行的各项条款。第十条系统集成项目经理在项目管理过程中，应当按照项目合同规定，在系统集成企、事业单位法定代表人授权范围内，行使下列管理权力：(一)组织项目实施队伍；(二)组织制订系统集成项目的实施方案，协调管理系统集成项目实施相关的人力、设备等资源；(三)协调系统集成项目内外部关系，受委托签署有关合同、协议或其它文件；(四)系统集成企、事业单位赋予的其他权利。第十一条项目经理、高级项目经理和资深项目经理按其资质条件可分别承担下列相应的信息系统集成项目：项目经理高级项目经理资深项目经理能力可承担合同额800万元以下(含800万元)的系统集成项目，或在高级项目经理的指导下可承担合同额1500万元以下(含1500万)的系统集成项目可承担合同额5000万以下(含5000万)的系统集成项目可承担各种规模的系统集成项目第四章系统集成项目经理资质的申请及审批第十二条申请系统集成项目经理资质的，应通过所在单位向审批机关提交下列申请材料：(一)计算机信息系统集成项目经理资质申报表(以下简称申报表,可从“软件产业”档目中下载)。(二)经由信息产业部指定培训机构的统一培训，并取得相应级别的系统集成项目经理培训合格证明；申请单位应当向所在地信息产业主管部门或计算机信息系统集成资质认证工作办公室提交申报表及有关材料。第十三条对系统集成项目经理的资质审查包括以下内容：(一)系统集成项目经理培训合格证明；(二)申请人的学历、学位证书、专业技术职称证书(复印件)；(三)申请人从事系统集成项目管理的工作简历和主要业绩。第十四条系统集成项目经理的审批(一)省信息产业厅对项目经理的资质审查和审批，审批结果报信息产业部备案后颁发项目经理资质证书。(二)信息产业部资质认证工作办公室组织对高级项目经理和资深项目经理资质的审查，审查结果报信息产业部审批。对审批通过者颁发相应级别的系统集成项目经理资质证书。第十五条系统集成项目经理资质证书由信息产业部统一印制。第五章系统集成项目经理的监督管理第十六条系统集成项目经理培训合格证持有者，自领取合格证起两年内未获得系统集成项目经理资质的，培训合格证自动失效。第十七条每两年对系统集成项目经理资质进行一次年审。年审结论分为合格、不合格、不在岗三种。省计算机信息系统集成资质认证工作办公室负责辖区内项目经理资质的年审工作。信息产业部资质认证工作办公室负责对全国高级项目经理和资深项目经理资质的年审工作。第十八条一次年审结论为“不合格”或“不在岗”者，降低其资质等级一级。连续两次年审结论为“不合格”者，取消其资质。连续两次年审结论为“不在岗”者，需重新申请资质，具体申请方法按本办法的第四章办理。逾期不参加年审者，视为自动放弃资质。第十九条系统集成项目经理达到更高资质等级条件的，可提出升级申请。具体升级办法按本办法第十二条的规定办理。第二十条系统集成企、事业单位应当聘任具有系统集成项目经理资质的人员管理系统集成项目，并给予项目经理相应的待遇。具体聘任方式及待遇由系统集成企、事业单位自行规定。第二十一条对于弄虚作假或者以不正当手段取得系统集成项目经理资质证书的个人和相关单位，由发证机关收回其资质证书，并在四年内不再受理其申请。第二十二条对于伪造、涂改、出卖或转让系统集成项目经理资质证书、系统集成项目经理培训合格证的个人和相关单位，由资质管理部门视情节轻重分别给予批评、扣留资质证书(或培训合格证书)、或取消资质的处罚。情节严重的，将追究法律责任。第二十三条被降低资质等级的系统集成项目经理，一年后才能重新申请原资质等级。被取消系统集成项目经理资质证书的，两年后才能重新申请系统集成项目经理资质。第六章附则第二十四条本办法由信息产业部计算机信息系统集成资质认证管理委员会组织实施。第二十五条本办法自2002年10月1日起实行。四．“440号文件”阐释信部规[2003]440号关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修定版）的通知》《计算机信息系统集成资源资质等级评定条件（修定版）》已经完成。现将《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修定版）》予以发布，自即日起施行。《计算机信息系统集成资质等级评定条件（试行）》同时废止。中华人民共和国信息产业部二○○三年十月十日一级资质二级资质三级资质四级资质综合条件经历系统集成4年↑二级资质1年↑系统集成3年↑三级资质1年↑系统集成2年↑系统集成2年↑主业集成收入系统集成主要来源系统集成主要来源系统集成主要来源系统集成主要来源产权注册资金关系明确2000万元↑关系明确1000万元↑关系明确200万元↑关系明确30万元↑经济状况良好，近3年系统集成年平均收入1亿元↑良好，近3年系统集成年平均收入5000万元↑良好，近3年系统集成年平均收入1500万元↑良好资信良好，近3年未触犯国家法律法规良好，近3年未触犯国家法律法规良好，近3年未触犯国家法律法规良好，近3年未触犯国家法律法规“440文件”阐释一级资质二级资质三级资质四级资质业绩近3年↑200万的系统集成项目总值3亿↑,质量合格，已验收并应用↑80万1.5亿↑项目总值↑4500万项目总值↑1000万近3年至少2项3000万↑系统集成项目或所完成1500万↑项目总值↑6500万,有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件2项1500万↑或800万↑项目总值↑4500万1项500万↑近3年↑200万系统集成项目中软件费应占工程总值30%↑(至少9000万)，或自主开发的软件费≥5000万↑80万中软件费30%↑(至少≥4500万)或≥5000万软件费30%↑(至少≥1350万)或≥750万软件费30%↑(至少≥300万)近3年未出现未通过验收的项目或应由企业承担责任的用户重大投诉“同左”“同左”“同左”典型项目在技术水平、经济效益和社会效益等方面居国内同行业的领先水平有较高，良好较先进，良好“440文件”阐释一级资质二级资质三级资质四级资质管理能力已建立完备的质量管理体系，通过认证并有效运行1年↑“同左”已建立质量管理体系，通过认证并有效运行已建立企业质量管理体系，并能有效实施已建立完备的客户服务体系，配置专门的机构和人员，能及时、有效地为客户提供优质服务“同左”已建立完备的客户服务体系，配置专门的机构和人员建立客户服务体系，配备专门人员已建成完善的企业信息管理系统并能有效运行“同左”主要负责人应具有5年↑从事IT领域企业管理经历，主要技术负责人应获得IT类高级职称且从事系统集成技术工作≥5年，财务负责人应具有财务系列中级↑职称。4年↑高级≥4年中级↑3年↑硕士或中级≥3年初级↑2年↑硕士或中级≥2年初级↑“440文件”阐释一级资质二级资质三级资质四级资质技术实力有明确的系统集成业务领域，在主要业务领域内技术实力、市场占有率等居国内前列在国内具有一定的优势具有较强的技术实力对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台，有自主开发的软件产品和工具，且在已完成的系统集成项目中加以应用熟悉业务流程，有自主开发的软件产品和工具，且已应用有自主开发的软件产品和工具，且已应用有自主开发的软件产品，且已应用有专门从事软件或系统集成技术开发的高级研发人员、开发场地、设备等，并建立完善的软件开发与测试体系“同左”并建立基本的软件开发与测试体系；研发人员、开发场地、设备等具有软件及系统开发环境，具有一定的技术开发能力用于研发的经费年均投入在300万↑在150万↑在50万↑“440文件”阐释一级资质二级资质三级资质四级资质人才实力从事软件开发与系统集成相关工作的人员≥150人，且其中大