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如何提高项目经营管理经营部经营管理一直是企业管理的核心问题，尤其在当今社会，经济的飞速发展带来了基础建设的大规模兴建，建筑施工企业之间的竞争更是激烈，只有在保证利润的同时能够兼顾质量、安全的企业才能生存，由此可见项目的成本管理是施工企业经营管理的核心内容。项目的成本控制贯穿于工程建设自招投标阶段直到竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节，必须在组织和控制措施上给于高度的重视，以期达到提高企业经济效益的目的。项目经营管理主要内容经营管理一次经营（基础）二次经营（关键）三次经营（重要补充）4投标策划中标交底一次经营绩效考核过程管理成本预控结算审计二次经营三次经营1、投标决策的因素在现今工程量清单计价模式下，企业的管理水平、施工人员的素质以及企业的机械设备、周转性材料的配备情况，将直接影响项目的投标报价材料的采购渠道和市场价格变化等因素项目的自然地理条件，施工现场的大小、建筑物的地质条件造价人员的人为因素、业务水平等不可预见因素（材料价格变化、基础施工意外情况以及其它因素造成停工、窝工等）“一次经营”是项目经营成功的基础2、在工程量清单报价时，应注意以下事项：⑴、尽快建立企业内部定额，适应工程量清单报价和合理低价中标的趋势。建立企业定额时要注意：①、吸收借鉴其它兄弟单位的投标经验。②、要根据自身实际情况来制定。③、建立所承建各类工程成本档案，加以分析、对比、研究。④、定额实施过程中，要不断完善、不断调整。⑵、掌握一定的报价技巧。①、材料、工程量有增有减趋势时的报价技巧。要根据增减趋势谨慎报价。②、不平衡报价技巧。总价不变，调整各子项单价，以求合理低价中标。③、风险转移法。在投标时，提前与各分包商协商，压低报价。3、在单价、工程量均为闭口的情况下，争取在合同中设置一定的可调条件。业主为了转移风险，在投标时要求工程量和单价均闭口，也就是平时说的单价、总价包死。怎么解决这一常见问题呢？必须在合同谈判时，设置一定的可调条件，履约时发生这种情况，予以调整。这对于承发包双方来说，都相对公平。因此签约时必须坚持，特别是体量大、工期长的项目。比如：⑴、材料价格的涨跌比例。国际惯例是10%，超过这个比例，单价予以调整。⑵、工程量增减的比例。一般是工程量增减超过10%时，量予以调整。⑶、工期超过一定时间，对于超过的部分，材料涨跌时，单价可调整。⑷、设计变更引起工程量增减超过一定比例时，单价予以调整。⑸、合同中约定的其它调整条件。4、中标后交底项目开工前，预算员仔细研究合同、招投标资料，对照施工图纸、现场情况，对投标报价中存在的风险因素、变更及利润点策划要同项目负责人员交底。预算员与项目负责人应建立“一对一”的关系。项目如有变更、基础处理、材料更换、代分包方施工等要及时与预算员联系，共同提高，才能创造项目经济效益。1、首先澄清一个提法。应该多给项目管理人员灌输这样一个理念：低中标，勤签证，高索赔。这里的“勤签证”是关键，是为了弥补“低中标”的损失，为索赔奠定基础，最终获得高收益。纵观许多赢利项目，无不是在施工过程中高度重视签证工作。签证的原因要充分、影像资料要具体、形象，避免使用‘临时’、‘根据安全文明施工’、‘方便施工’、‘为迎接检查’等原因，应采用‘根据业主、监理方要求’‘根据业主、监理方委托’等字眼。图纸会审纪要中的用词，避免使用‘建议’、‘以方便施工’等字眼，应采用‘是否改为’等。“二次经营”是项目经营成功的关键2、项目履约过程中，应加强以下几方面的签证：签证分为：合同内容类、图纸类、原始数据类、现场地质类、土方类、技术措施类、停工类、拆除类检查验收试验类、特种材料等。1）合同内容类包括：未提供地质勘探报告的施工降水费用，临时设施场地超过300mm挖填土及土地租赁、复垦等费用，业主及监理办公用房及标牌、接水接电等业主应完成的工作。2）图纸类包括：因按出图的先后进行施工而导致的返工，因设计变更导致的停工返工，因图纸工艺、工序安排要求造成模板一层摊销等。3）原始数据类包括：自然地坪标高(包括与分包结算用的应提供两份)，打桩工程桩顶标高，耕植土清理后标高等。（土方牵扯的量大，签证难办理最好反应在竣工图上）4）现场地质类包括：原始场地清理，沟塘排水清淤，不良土质处理，特殊地段土方开挖处理，高压线防护架，障碍物拆除，地下管沟移位等。5）土方类包括：场内外运距（要看投标文件签证的运距只能大于投标运距），大开挖的验槽记录(主要是基槽开挖平面图，需注明各种尺寸、坡度)，工作面大于300mm基槽等。（为防止签证不好办理也可在地基验槽记录反应）6）技术措施类包括：塔吊基础(方案）、降水（日期、部位要记录详细）、脚手架附属斜道和安全防护棚、绝缘护栏、构支架模板支撑、螺杆设置、筏板马镫、支撑布置、工艺创新费用等。7）停工、返工类包括：因停水停电导致的停工，其它原因导致的停工等。由于变电所项目图纸经二次深化或业主意愿修改等，造成的返工等8）检查验收类包括：因检查验收而额外增加的费用，材料检验试验费，沉降观测，室内环境检测、桩基检测等。9）拆除类包括：因设计变更导致的拆除工程量，拆除过程中发生的切缝、安全围护、加固方案等10）施工图与质量通病防治要求及习惯做法不符的比如刚性屋面厚度、强度等级，道路面层、散水厚度，火烧板台阶，抹灰中界面剂、玻纤布、钢丝网、分隔条，拉结筋做法。11）各专业间施工配合费用。12）及时做好来往信函的签收。13）会议纪要、施工日记等。3、发生设计变更时，应注意的问题：根据最高人民法院《关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》（法释[2004]14号）第十六条规定：“因设计变更导致建设工程的工程量或者质量标准发生变化，当事人对该部分工程价款不能协商一致的，可以参照签订建设工程施工合同时当地建设行政主管部门发布的计价方法或者计价标准结算工程价款。”从本条规定可以看出：签约时，如果预测到设计会做大的变更而导致工程量增大或者质量标准提高时，就在合同中不要约定变更的工程量按原合同计价方法来结算工程价款。因为原合同约定的计价方法一般都低于当地行政主管部门发布的计价方法，主要是承包商为了中标而不得不压低价格。反之，如果预测到工程量会减少的，就在合同中约定变更的工程量按原合同计价方法来结算工程价款。工程发生变更后，承包方要依据《示范文本》通用条款第31条规定，及时提出变更工程价款报告，切实维护自己的合法利益。4、索赔应注意的问题：即便要进行索赔，也要注意以下几点：①、索赔时证据一定要确凿、充分；②、在业主不同意签证或不给全部签证的情况下再行索赔；③、在双方约定的期限内发出索赔报告。5、成本控制：（1）成本目标确定随着建筑市场竞争的日趋激烈，施工企业的利润空间越来越小，施工成本控制就是重要的途径，成本可分为两部分施工成本和经营成本，其中最主要的还是施工成本。公司根据每个工程项目招投标的具体情况，在与项目经理签订经济承包合同时，务必要确立目标成本和责任，落实责、权、利。项目部根据成本目标并结合施工经验及市场因素确定项目的计划成本，在项目计划成本的指导下，严格控制实际成本的支出，项目经理要强化全员、全过程、全方位的成本控制意识、动员一切力量，从各个方面控制成本支出，凡工程中发生的一切经济行为和业务都要纳入成本控制的轨道，在工程项目成本形成的过程中，对所要耗用的工、料、费按成本目标进行支出和有效监控，预防和纠正随时产生的偏差，坚决把实际发生的成本控制在目标规定的范围内。（2）.成本控制措施1）、技术措施。在工程中标后，根据工程的性质、规模和工艺特点，结合企业的实际情况，现有的施工能力、技术水平、工艺装备、可能规范内最大更新提高动能等，精心修改和完善标前施工组织设计，选用经济、合理、较为科学的施工方案，尽可能缩短工期，减少成本支出。技术负责人还应对整个项目的施工质量、成本进度负责，并把责任划分到每个施工人员，施工人员对本人所辖单项工程质量及成本负责。2）、组织措施明确项目的机构设置及人员配备，施工队之间职权关系划分。项目负责机构是代表管理某项目的工作班子，应对项目整体利益负责，应协调好各方面的责、权、利的关系。其次，要明确成本控制者及其任务，从而使成本控制有人负责，避免成本大、费用超、项目亏、责任不明确等问题。3）、经济措施1.人工成本控制：第一：根据图纸及内部劳动定额计算出用工量，并将安全生产、文明施工及零星用工按一次比例包给班组，进行包干控制。第二：通过劳动竞赛及培训来提高工人的技术水平和施工班组的施工管理水平，合理安排每天的工作计划，减少和避免无效劳动，提高劳动效率。2.材料成本的控制：材料成本占整个工程项目成本的比例最大，直接影响工程成本的控制。应采用按量、价分离的原则。材料的成本包括用量控制和价格控制两个方面。材料用量控制：认真审核图纸，提前计算出工程量，各施工班组只能在规定限额内分批领用：改进施工技术，推广使用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料：认真计量验收，坚持余料回收，降低材料消耗水平：加强现场管理，合理堆放，减少搬运，降低损耗。材料价格控制：物资部在采购时应先对市场行情进行调查，在确保质量的前提下，择优购料。并合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本。同时，还应考虑资金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料的储备。3.机械成本的控制：充分利用现有机械设备进行内部合理调度，力求提高主要机械的使用率，在设备选型配套中，注意一机多用，尽量减少设备养护人员的数量和设备零星配件的费用，从而达到成本的控制。尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理组织施工、机械调配，提高机械设备的利用率。同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项成本的支出，避免因不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低台班价格。4.加强质量管理控制返工率：在施工过程中要严把质量关，各级质量检查人员定点、定岗、定责，使质量管理工作贯穿于项目的全过程中。做到工程一次成型、一次合格，杜绝返工现象的发生，避免造成因不必要的人、财、物等大量的投人而加大工程成本，达到了保证项目效益的目的。1、竣工结算工程预结算的编制与审核是一项很繁琐而很细致的工作，在做结算书，必须先阅读工程合同和对整个工程了解清楚，在根据不同的特征来做结算书；在正常情况下，结算一般分为二大部分，即合同内与合同外。合同内就是与甲方所签订的合同条款里面所包含的承包范围、付款方式，承包方式，结算方式，投标报价及维修服务等；合同外就是现场变更和现场签证，现场签证是确保工程施工进度能顺利进行，签证单的办理会给竣工结算带来很大影响，手续不全，证据不足都不能作为有利的证据来增加结算工程款，从而就会造成公司的经济损失。以竣工图为主要依据，附现场签证等证据把结算书做完整，同时还要把原招标的图纸和投标报价的工程量与竣工图进行对比，查找及核对工程量差别之处，把握好工程量计算关，避免多算、少算或错算现象。“三次经营”是项目经营成功的重要补充2、绩效考核随着建筑市场竞争的日趋激烈，施工企业的利润空间越来越小，如何在激烈的市场竞争中生存发展，项目部的管理尤为重要，项目部绩效考核目的是理清项目管理人员的责、权、利，做到奖罚分明，充分的调动、挖掘项目部团队积极性、潜力，更好地科学、合理管理好工程，使我们公司立足于市场不败之列，创造项目利润的最大空间。附件：部分签证格式三通一平（进站道路、水、电、场地）签证依据和原因：三通一平签证内容：1.场地尺寸（附场地原貌图）2.机械或人工开挖（回填）深度；（临时设施场地及进站道路回填）3.机械或人工土方外运运距、短驳运距，是否需要推土机打堆处理，推距。4.挖掘机斗容量，推土机功率；5.大型机械进退场次6.使用何处的外接水、电源（民用、商用）（监理签字确认的文件）7.期间所产生费用水、电费用8.甲方及监理方临时办公用房9.甲方另行分包安装单位的临时设施费用（先付钱再安排）承包单位（章）：项目经理:日期：原场地标高测量（清理耕植土后标高）,暗塘、明塘的具体位置