冬天里的战略

冬天里的战略冬天来了，很多企业正遭遇各种着不同的困难。对于冬天，不同的人有不同的看法，正所谓“仁者见仁，智者见智”。从人本性而言，没有人喜欢困难，没有喜欢挫折……冬天来了，企业未来发展的战略问题也凸现出来了。在“第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会暨全球网商大会”上，阿里巴巴CEO马云提出“帮助中小企业的过冬计划”，其他不少老总都纷纷支招。在众多老总的谈话中，笔者对巨人网络CEO史玉柱的话深表认同和欣赏。因为史玉柱曾经为中国第一“负”翁，他对冬天的滋味体会更深。他告诫企业在冬天里面不要盲目转型，寻求所谓“突破”。的确，多数企业的应对措施是一面收缩资金，加强防范，以备过冬；另一方面，很多转换思路，寻求新的生路。对于第一方面，笔者无可厚非，多数企业都是这样做，而另一方面笔者认为，在“冬天”必须要有更为清楚地“冬天战略”，否则在盲目转型中，可能会加快死亡的速度！没有战略，先搞清楚战略。一本书上这样讲述战略：“拥有战略的公司在快乐的赚钱，这种赚钱的方式不会半途而废，在胜方与负方的两极分化中，它会取得压倒性的利益。成为对顾客有吸引力的公司后，即使不那么卖力地推销，顾客也会排着队来买；生意会自动地找上门来，所以不用担心每月的资金周转；员工很少加班，月薪却会很高。”战略所关注的一个重要点就是持续以及决定性的压倒。第一、所谓战略就是指选择顺序，然后还要决定所选对象的优先顺序。企业要完成的目标很多，如满足顾客是第一重要的；利益也是第一重要的；品质也很重要，但是在这些都“非常重要的目标中”，什么是最重要的。在冬天里面，企业必须清楚地排列出战略顺序，必须做好正确地战略选择，在竞争中和别的公司差异化，这些决定了它未来能否“快乐地吃饭”。第二、战略看不见，战术看得见战略和战术有明显的不同。所谓战术，就是指推销术、促销活动、广告宣传和宣传中用到的广告夹页、ＤＭ等工具。它们就好比是战争中的弓箭、铁炮等武器。所谓战略，就是在保持一贯性，并且思考以下问题：我们往哪里去？我们如何去？我们采取何种方式去？使用什么武器（何种商品）完成目标？概括而言，战略是总体计划，而战术则是确保实现总体计划的武器。对于很多企业而言，采用短期的降价、促销等形式只是战术上的问题。如果企业继续在战术层面上关注，将令企业陷入不堪自拔的境地。第三、战略就是预测能力战略就是要有预见能力，懂得“进攻有时”——该进攻时就要进攻，该收手时就要收手。就犹如一个职业棋手跟业余爱好者好比，职业棋手胜于业务爱好者方面的，一定是对全局的预见性。第四、战略的意义是压倒性的强势战略的本身意义就是持久性的竞争优势和压倒性的强势。今天，许多“强大”企业之所以占据了现在的位置，依靠的不是昙花一现的阶段性想法，而是持续地付诸实践的“动作”。前段时间笔者跟几个老板说了句玩笑话——这年头，房地产玩不转拉，养猪的搞战略！其实，这何尝不是悲哀……没有人知道未来之事，但是战略真地在如此境地下被提高到如此高度，确实让人深省。冬天很冷，但是如果不做好储备，没有在冬天中汲取经验教训，提高体能的话，那么，绚烂的春光反而让企业无法适应。