1物业管理招投标与合同协议及备案资料大全**市前期物业管理招标文件(示范文本)**市前期物业管理招标评分标准**市前期物业管理项目招标申请备案表**市前期物业管理项目中标备案表**市物业管理项目招投标活动备案登记表**市物业管理招投标备案证明**市前期物业服务合同(示范文本)**市前期物业服务合同**市物业服务合同(示范文本)……………………………………招标编号:**市前期物业管理招标文件(示范文本)2招标物业项目:招标人:(盖章)法定代表人:(签字或盖章)招标代理机构:(盖章)法定代表人:(签字或盖章)日期:年月日第一部分投标邀请按照国务院《物业管理条例》、《广西壮族自治区物业管理条例》和《关于开展柳州市前期物业管理招投标工作的通知》(柳建物业字〔2009〕6号)的规定,现决定对(项目名称)的前期物业管理服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。一、招标项目的简要说明本项目位于柳州市区路号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。本项目规划设计的物业类型为:本项目总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,办公用房建筑面积平方米,其他物业建筑面积平方米)。本项目共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅3平方米);建筑结构为。本项目的建筑密度为%;容积率;绿化率为%。本项目规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设,共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。三、物业管理用房的配置情况1、物业服务企业办公等用房:建筑面积为平方米;座落位置:。2、业主委员会活动用房:建筑面积为平方米;座落位置:。四、物业工程质量保证金、住宅专项维修资金建立情况物业工程质量保证金:。住宅专项维修资金:。五、招标书的发售投标人应于年月日时分前至柳州市区路号室购买(领取)招标书。出售的招标文件每套收取成本费元整。六、保证金的缴纳1、投标人在购买(领取)招标书的同时缴纳投标保证金元整。中标人的投标保证金于签订本物业管理合同之日起七个工作日内予以退还;未中标的投标保证金于中标结果公布之日起七个工作日内予以退还。2、未按规定提交投标保证金的投标,将被视为无效投标。七、投标地点柳州市区路号附号室。八、投标截止时间投标截止于年月日时分,逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。九、招投标说明会年月日时分,约请投标人共同踏勘招标物业现4场并举行说明会。十、开标时间、地点1、开标时间:年月日时分。2、开标地点:柳州市区路号室。十一、投标询问对本次招标提出询问的,请于年月日前与(姓名)联系(技术方面的询问请以信函或传真的形式)。地址:邮编:电话:传真:联系人:(招标人)第二部分技术规范及要求本物业的物业服务按照《柳州市普通住宅物业服务等级和收费标准》确定服务等级标准,具体技术规范与要求和部分差异如下:一、物业管理服务的内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护;2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护;3、物业管理区域内的绿化养护和管理;4、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及场所管理;5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理;6、物业管理区域的日常安全巡查服务;7、物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理;8、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务;9、;10、。二、物业管理服务的要求1、按专业化的要求配置管理服务人员;52、物业管理服务与收费质价相符;3、;4、。三、物业服务等级标准1、综合管理服务:级;2、公共区域秩序维护:级;3、公共区域清洁卫生:级;4、公共区域绿化日常养护:级;5、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修:1)公共部位:类;2)电梯升降系统:类;3)排水系统:类;4)供水系统:类;5)公共照明系统:类;6)消防系统:类;7)智能化系统:类;8)避雷系统:;9)水景(动力)系统:;10)设施设备保险费用:。6、其他服务标准:(1);(2)。四、物业服务费的结算形式(包干制/酬金制)。五、主要设施设备的配置及说明(详见附件1)。六、公建配套设施及说明(详见附件2)。七、。八、。第三部分投标人须知一、总则说明(一)适用范围本招标文件仅适用于本项目的物业管理服务。6(二)合格的投标人1、投标人资格:具有独立法人资格、资信良好,且有房地产行政主管部门颁发的级(含级)以上资质的物业服务企业。2、。(三)投标费用无论投标过程中的做法和结果如何,投标人自行承担与参加投标有关的全部费用。二、投标文件的编写(一)投标文件格式1、投标人应按招标文件提供的投标文件格式填写。2、管理服务理念和目标结合本项目的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标。3、项目管理机构运作方法及管理制度编制项目管理机构、工作职能组织运行图,阐述项目经理(小区经理)的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。4、管理服务人员配置根据物业管理服务的内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。5、对本项目前期介入工作方案。(1)前期物业管理工作计划方案和各项工作流程;(2)提出可行的前期介入服务方案。(3)物业承接验收方案;(4)前期介入绿化方案。6、前期物业管理服务经费预算方案。(1)按照本项目的物业使用性质、特点所拟定收取的物业服务费,分项计算出混合式住宅项目物业服务费的收支预案,以及各项服务费用支出计划与数额预算方案;(2)前期物业管理每一阶段的收入、支出项目测算及各种风险的预测;(3)针对物业项目列出年度盈亏情况;(4)项目增收节支措施。7、根据物业管理服务的内容、标准制定的物业管理服务方案(1)对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务的方案;(2)物业管理区域内共用设施设备的维修方案;(3)业主、使用人装饰装修室内的服务方案;(4)住宅外墙或建筑物发生危险,影响他人安全时的工作预案;(5)物业管理区域内环境清洁保洁方案;7(6)物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述;(7)绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案;(8)公共、公建物业及物业服务行为公开方案;(9);8、物业维修和管理的应急措施(1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、无天然气的应急措施;(2)业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施;(3)雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施;(4)电梯故障的应急措施;(5)消防应急措施;(6);(7)。9、丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施。10、智能化设施的管理与维修方案。11、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。12、提供《业主临时管理规约》(《业主管理规约》)的建议稿。13、;12、。(二)投标报价投标人应根据招标文件的要求写明本项目的物业服务等级标准、报价金额及测算依据。投标人只允许每个等级只有一个报价,招标人不接受有任何选择的报价。(三)投标文件的份数和签署1、投标人应根据本招标文件的要求,编制投标书共套,并明确注明“正本”或“副本”字样,一旦正本和副本有差异,以正本为准。2、投标文件须统一用A4纸打印并由投标单位法定代表人签署和加盖印章。3、电报、电话、传真形式的投标概不接受。三、投标文件递交的要求和无效1、投标文件的密封投标人应将投标文件密封,并标明投标人的名称、地址、投标项目名称及正本或副本。2、投标文件的修改和撤消(1)投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标在投标截止时间之后送达的补充或者修改的内容无效。8(2)投标人对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注和递交,并注明“修改或补充投标文件”字样。3、投标文件有下列情形之一的,投标文件无效:(1)未密封的;(2)未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的;(3)未能按照招标文件要求编制的;(4)逾期送达的;(5)附有招标人不能接受条件的。四、开标1、开标地点设在;开标时间定于年月日时分;采取现场公开开标的方法,评标现场与开标现场分开,开标现场由招标人主持,招投标监督人、投标人参加。2、参加现场开标的招标人代表、投标人代表均应在时分前签到完毕,有非因不可抗力迟到10分钟以上或不到等情况导致现场开标不能正常进行的,应当承担由此产生的一切损失。3、招标人代表、投标人代表不能中途随意退场、更换。招标人代表、投标人代表确需中途退场、换人的,需取得评标委员会全体成员的签字认可。4、因招标人中途退场、换人影响本项目的正常开标的,取消其参加本项目的开标活动,并承担由此造成的一切后果。5、开标采取集中会议结合现场答辩的方式进行。6、现场开标会议由招标人主持,由监标人查验投标文件密封情况,确认无误后拆封唱标,但未按规定密封或逾期递交的投标文件不予启封。7、监标人(1)监标人由柳州市城区物业管理行政主管部门工作人员1名和招标人代表1名共同组成。(2)监标人应当熟知招标文件的相关规定,并监督现场开标会议的进行。(3)监标人负责检验参加现场开标会的各投标人提交的以下资格证书是否符合招标文件的要求:A、企业法人营业执照副本复印件(加盖公章),原件备查;物业管理资质证书副本复印件(加盖公章),原件备查;B、异地物业服务企业已在柳州市成立分公司的,提交总公司的企业法人营业执照副本复印件(加盖公章),原件备查;物业管理资质证书副本复印件(加盖公章),原件备查;异地备案证明复印件(加盖公章),原件备查;9C、公司法人代表授权委托书原件、授权委托人身份证原件及复印件;D、异地物业服务企业已在柳州市成立分公司的,提交总公司法人代表授权人身份证原件、复印件及分公司法人代表授权人身份证原件及复印件。E、参加现场开标的两位答辩人的身份证原件及复印件;F、参加现场答辩代表的授权委托书原件;G、投标保证金收据原件;H、投标承诺书原件。I、(4)监标人负责启封各投标人提交的投标文件并检验投标文件是否符合招标文件的相关规定。(5)投标人有下列情形之一的,监标人可当场宣布取消其投标资格:A、投标人提交的资格证书,不符合招标文件的要求;B、投标人提交的投标文件,不符合招标文件密封要求;C、已启封的投标文件不符合招标文件的相关规定,未对招标文件做出实质性响应;D、投标代表迟到或不到等情况导致现场开标不能正常进行的;E、经评标委员会一致评定取消投标人本次投标资格的情形。(6)监标人检验完毕后,如实填写现场报告检验书。因部分投标人出现上述第(5)条的情形之一被监标人当场宣布取消投标资格而导致投标人少于三个不能继续正常开标的,招标人应当按照《中华人民共和国招标投标法》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》重新招标。8、开标会议基本流程:(1)由主持人宣布开标会议开始;(2)宣读招标人的法定代表人资格证明书或授权委托书;(3)介绍本招标项目基本概况;(4)介绍参加开标会议的人员名单;(5)宣布监标人、评委、记录人、计时人及统分人的名单;(6)由各投标人的代表交叉检验各投标文件密封的完整性;(7)由监标人启封投标文件,对未按规定密封和逾期送达的投标文件不予启封;(8)由监标人检验已开封的投标文件是否符合招标文件有关规定;(9)评委独立研读投标文件;(10)审核标书;(11)现场答辩;(12)现场评分;(13)宣布开标结果,开标会议结束。10五、评标1、招标人根据有关规定组建评标委员会,本项目的评标委员会成员共设人。其中,招标人指派人,由招标人从柳州市建委物业管理评标专家库中采取随机抽取的方式确定物业管理专家成员人,与投标人有利害关系的人不得进入本次招标活动的评标委员会。2、本项目招标要求投标人进行