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护理人员分层级管理制度1.根据护理人员的业务能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素将我院护士分为四级，依次为一级护士、二级护士、三级护士、四级护士。每个层级职责明确，分工协作，层层指导，共同负责患者的整体护理工作。2.护理人员分层不分等，实行整体护理责任包干制，不同层级护士合理搭配，每个责任小组负责10-20位患者，根据每位护士的资历和能力分管8位患者，保证责任到人，工作到位。由责任组长负责安排每周工作计划，护士长检查实施效果。3.各责任小组对患者提供连续、全程、无缝隙护理服务，按照每位护士分管患者数量、工作质量及满意度，确定绩效工资。分配依据是工作岗位性质、工作技术难度、风险程度和护理工作质量。4.建立层级护士岗位职责、工作程序和流程、工作内容，实行护理部、科室二级质控管理，实现护理质量的持续改进。5.实行护士分层级培训及考核制度，每年制定各层级护理人员的培训及考核计划，按计划落实培训及考核内容，并把结果纳入护理人员个人技术档案。6.科室按护理工作量和专业技术要求等要素，实施弹性排班，增加高峰工作时段、薄弱时间段及夜班的护士人力，提高各班人数和技术力量均衡性，保持护理工作的连续和落实。7.逐步探索护理部领导下的二级垂直管理体系，根据责权统一原则，将护士的层次与职称晋升、奖励性绩效分配等相结合。