说明:该部份所描述的内容是全省社区卫生信息管理系统中的基本医疗部份,指标书中4.3.1门诊管理(25页)至4.3.19应用系统接口(38页)所指的招标货物(服务)技术规格、参数及要求。根据标书指定内容和要求逐条描述,结合推荐的产品特点进行了适度归纳和扩展。1、基本医疗4.3.1门诊管理4.3.1.1基础代码的设置,登录标准数据维护子系统进行设置,包括:医疗机构名称、级别、所在地、法人、联系方式、地址等基本信息,医院科室名称、科室分级、隶属关系、专科专业分类(诊别)、门诊排布时间、诊室分布区域、各科号别号类、号量上限、专家名单、专家与号别对应关系、合同单位和医疗保障机构等字典。。4.3.1.3挂号处理功能:面对不同对象(病人和收费人员)配置挂号前台和挂号后台,实现不同功能。挂号前台(1)门诊挂号:支持不同挂号类型、不同收费类型、初诊与复诊、当日与预约、限号管理、标注废号、标注有效、锁屏、病人信息修改、持IC卡挂号,打印挂号单。(2)退号:通过输入收据号或就诊号退未看病的挂号费等,打印退号单。(3)挂号信息查询:支持按病人姓名、病历号、挂号时间、挂号科室等要素单独或组合查询。(4)挂号员个人统计:按时间段或收据本进行收费情况和工作量统计。(5)挂号员个人查询:按时间段或收据本查询当前挂号员所挂的挂号信息。(6)收据本查询:查询当前挂号员收据本的使用情况。(7)对帐统计:统计指定时间段某挂号员的收据使用、收费和退号情况,并支持打印。(8)配置外置显示接口,支持LED大屏同步显示和窗口双屏同步显示,窗口唱收唱付提醒功能。挂号后台(1)收据本注册:为每个收费员分配收据本。(2)收据本交割:统计已经用完的收据本的使用情况,包括有效票、废票的总金额和数据量等,并打印交割对帐单,包括分类金额和数量以及废票的收据号。(3)挂号室工作量统计:按时间段分挂号员统计其工作量和收费情况、并能打印。(4)挂号情况统计:按时间段分科室和挂号类型统计挂号分布、余号情况,分科室小计、全院合计、并提供打印。(5)病人信息补录:除病人基本信息(姓名、性别、年龄)之外的其它信息的录入。(6)挂号类型设置:配置挂号类型如专家号、普通号、优惠号、老年号等。(7)限号设置。(8)数据整理:当前数据转入历史数据库(根据需要可设定病人信息转移规则)(9)历史数据查询:[同前台挂号(3)]。(10)收据号维护。(11)病历号维护。(12)就诊号维护。4.3.1.4门诊病案管理功能基于门诊电子病历系统的门诊电子病案,可根据病人姓名、ID号、医保号、新农合号等进行查询和打印,并记录该打印事务的相关信息,如登录人、时间、用途等,为复诊病人提供查阅病案资料提供方便,对门诊电子病案的保密性和安全性提供保障。对已经打印的病案进行回收或注销时,可在系统内登记回收和注销的相关信息,登记回收或注销人姓名、回收或注销时间、原因等。设立对门诊电子病案使用相关信息的查询功能并支持打印。4.3.2门诊收费管理4.3.2.1基础代码设置:登录标准数据维护子系统进行设置,包括医院科室名称及代码字典、医生名表及代码字典、收费科目及代码字典、三大类(药品、诊疗、检查检验)名称及代码字典、规格、收费类别及代码字典、收费金额、病人身份及代码字典、病人交费类别及代码字典、组合打包项目及代码字典等;4.3.2.2划价功能:根据医疗机构的需要,系统通过参数配置的方式支持划价收费一体化或分别处理;4.3.2.3收费处理功能面对不同对象(病人和收费人员)配置挂号前台和挂号后台,实现不同功能。收费前台(1)窗口收费:病人刷IC卡或录入病人ID号后,自动核查来自诊间、医技科室的处方、治疗单、检查单、检验单等收费项目信息,同时允许收款员手工录入未连网的收费项目,系统自动划价,输入预收费用,系统自动找零,窗口双屏唱收唱付,支持手工收费、银行卡缴款和医保刷卡通过读卡收费,并在收费或退费后进行药房的药品库存更新(有药房核对发药时可配置为发药或退药后进行药品库存更新)。(2)窗口退费:处理前台退费业务,核对收费流程后使用冲帐方式退款,保留操作全过程的记录,可生成退费统计报表。(3)收据查询:收款员可随时查询个人收费信息,包括收据票本使用情况、废票数量、收费金额。(4)废票处理:系统内部标识废票号码,处理作废收据。(5)统计交割:在一本收据用完以后,由收款员对收据本的收费信息进行分类统计汇总,以便与后台交割。(6)门急诊收费报销凭证打印:遵照湖北省财政厅和卫生厅规定的票据格式打印报销凭证,一式三联,保留医院财务存根和执行科室执行存根。票据序号连续,具有唯一性。进行病人身份核对后支持收费凭证重打功能。(7)支持集中和自主打印门诊收费明细清单,清单项目和价格与医院物价部门公示数据保持一致。(8)对于二级收费项目可支持收费项目分割,根据病人要求可以拆分收据及明细单,形成多张收费单据或明细单。收费后台(1)收据票本注册:注册新的收据本供收款员使用。(2)收据票本交割:统计已经用完的收据本的收费情况,包括有效票、废票的总金额和数量等,并打印交割单供前后台对帐。(3)收费查询:按时间区间查询各收款员某本收据的明细情况,及为遗失收据的病人提供查询,打印收据遗失证明。(4)数据清理:清理指定的日期以前的收费信息和已交割的收据本信息,并转为历史数据。(5)费用统计:按指定的日期区间统计门诊收费和退费情况,并打印报表。(6)选项设置:对影响系统功能的选项进行设置,包括收费和划价是否同一,是否需要病历号等。(7)各类各项报表统计和打印功能,主要指:日收费科目汇总,科目明细汇总,科室核算统计汇总;全院月收费科目汇总,科室核算统计汇总;全院门诊收费月、季、年报表;(8)统计查询功能,主要指:患者费用查询;收费员工作量查询;病人基本信息查询;收款员发票查询;作废发票查询等;自定义时间段内的收费汇总表;自定义时间段内的收费明细表:自定义时间段内的科室核算表:自定义时间段内的全院收入汇总表:自定义时间段内的全院科室核算表:自定义时间段内的合同医疗单位费用统计汇总表:自定义时间段内的全院诊月、季、年收费核算分析报表。4.3.3住院管理4.3.3.1入院管理。预约人院登记;支持医保患者按医保规定程序办理入院登记;进行住院证管理。4.3.3.2预交金管理。交纳预交金管理,打印预交金收据凭证;预交金日结并打印清单;按照不同方式统计预交金并打印清单;按照不同方式查询须交金并打印清单。4.3.3.3住院病历管理功能4.3.3.3.1病历号维护功能。病案室内外部病案流通管理系统,保证随时能够查询病案去向。支持扫描及电子病历(包括门诊,住院)的数据采集、加密、传输、存储、借阅管理功能。4.3.3.3.2检索病历号。4.3.3.4出院管理。出院登记;出院招回;出入院统计。4.3.3.5查询统计。空床查询、统计:对各部门的空床信息进行查询统计,打印清单;病人查询:查询患者的住院信息、打印清单。4.3.3.6床位管理功能。具有增加、删除、定义床位属性功能;处理病人选床、转床、转科、借床功能;打印床位日报表。4.3.4药房管理4.3.4.1可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息。4.3.4.2提供对门诊患者的处方执行划价功能。4.3.4.3提供对门诊收费的药品明细执行发药核对确认,消减库存的功能,并统计日处方量和各类别的处方量。4.3.4.4可实现为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。4.3.4.5为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。4.3.4.6门诊收费的药品金额和药房的发药金额执行对帐。4.3.4.7可自动生成药品进药计划申请单,并发往药库。4.3.4.8提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认。4.3.4.9提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。4.3.4.10具有药房药品的日结、月结和年结算功能,并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系。4.3.4.11可随时查询某日和任意时间段的入库药品、消耗,以及任意某一药品的入、出、存明细帐。4.3.4.12提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额,并有库存量提示功能。4.3.4.13对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。4.3.4.14支持多个门诊药房管理。4.3.4.15支持药品批次管理。4.3.4.16支持二级审核发药。4.3.5药库管理4.3.5.1药品管理的主要任务是对药库、制剂、门诊药房、住院药房、药品价格、药品会计核算等信息的管理以及辅助临床合理用药,包括处方或医嘱的合理用药审查、药物信息咨询、用药咨询等。4.3.5.2药品管理的基本功能4.3.5.2.1药品库房管理功能4.3.5.2.1.1录入或自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗保险类别和处方药标志等。4.3.5.2.1.2具有自动生成采购计划及采购单功能;4.3.5.2.1.3提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。4.3.5.2.1.4提供特殊药品入库、出库管理功能(如:赠送、实验药品等)。4.3.5.2.1.5提供药品库存的日结、月结、年结功能,并能校对帐目及库存的平衡关系。4.3.5.2.1.6可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。4.3.5.2.1.7可追踪各个药品的明细流水帐,可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息。4.3.5.2.1.8自动接收科室领药单功能。4.3.5.2.1.9提供药品的核算功能,可统计分析各药房的消耗、库存。4.3.5.2.1.10可自动调整各种单据的输出内容和格式,并有操作员签字栏。4.3.5.2.1.11提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等),支持一药多名操作,判断识别,实现统一规范药品名称。4.3.5.2.1.12提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额,并有库存量提示功能。4.3.5.2.1.13对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。4.3.5.2.1.14支持药品批次管理。4.3.5.2.1.15支持药品的多级管理。4.3.5.2.2药品会计核算及药品价格管理功能4.3.5.2.2.1药品从采购到发放给病人有进价、零售价以及设置扣率和加成率参数,这二种价格应由专人负责,根据物价部门的现行调价文件实现全院统一调价,提供自动调价确认和手动调价确认两种方式。4.3.5.2.2.2要记录调价的明细、时间及调价原因,并记录调价的盈亏等信息,传送到药品会计和财务会计。4.3.5.2.2.3提供药品会计帐目、药品库管帐目及与财务系统的接口,实现数据共享。按会计制度规定,提供自动报帐和手工报帐核算功能。4.3.5.2.2.4药品会计帐务处理须实现计算进出药品库房和药房处方等的销售额与药品的收款额核对,做到帐物相符,并统计全院库房和药房的合计库存金额、消耗金额以及购入成本等信息,计算出各月的实际综合加成率。4.3.5.2.2.5药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计,为“定额管理、加速周转、保证供应”提供依据。4.3.5.2.2.6提供医院各科室药品消耗统计核算功能。4.3.5.2.2.7打印功能:对药品会计处理需要的帐簿、报表按统一规定的格式和内容进行打印和输出。4.3.6排队叫号系统功能4.3.6.1支持各类医保、商业保险、公费、自费等多种身份的病人挂号。支持多种挂号方式(预约、电话、网上挂号等),并产生挂号信息。支持IC卡、磁卡、条码、等多种挂号支付方式。支持集中挂号、分诊挂号等。支持排队、分诊、叫号、限号、优先就诊等。具有数据的适时shadow功能,可保证主服务器不能正常工作时随时起用备用服务器,实现单机运行的功能。可由用户自己设置输入方式