北京星牌建材的it战略规划项目建议书

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

中国电信黄页IT转型战略和内容管理战略规划项目建议书IBM中国有限公司全球服务部2004年1月8日IBM/中国电信黄页机密I目录1总述.......................................................................................................42背景简介................................................................................................52.1行业趋势.................................................................................................52.2与中国电信ITSP的衔接...........................................................................52.3中国电信黄页的IT主要需求.....................................................................63现况分析................................................................................................73.1黄页现有系统环境简述.............................................................................73.2项目工作前提...........................................................................................83.2.1企业IT架构及内容管理.....................................................................83.2.2通用内容架构(UCA).......................................................................84业务问题分析........................................................................................124.1实体数据基本实例..................................................................................124.2业务问题分析.........................................................................................124.2.1业务问题实例一:物流问题...............................................................124.2.2业务问题实例二:多层次问题...........................................................144.2.3业务问题实例三:单一客户视图问题.................................................164.2.4业务问题实例四:公司分类问题........................................................174.2.5业务问题实例五:新产品..................................................................185项目概述..............................................................................................205.1项目目的...............................................................................................205.2项目范围...............................................................................................205.2.1IT转型规划.....................................................................................205.2.2内容管理战略规划............................................................................215.2.3其他................................................................................................235.3项目方法...............................................................................................245.3.1整体项目进行方法............................................................................245.3.2内容管理战略规划............................................................................255.4工作规划...............................................................................................255.4.1第一阶段工作规划............................................................................265.4.2第二阶段工作规划............................................................................275.4.3第三阶段工作规划............................................................................285.4.4双方工作重点..................................................................................295.5项目交付成果.........................................................................................305.5.1第一阶段《中国电信黄页IT转型战略及内容管理战略》交付件...........305.5.2第二阶段《IT转型规划与内容管理需求分析》交付件.........................305.5.3第三阶段《内容管理概念模型设计试点省份数据分析》交付件............31IBM/中国电信黄页机密II6项目预期时间进度.................................................................................327项目组织..............................................................................................338费用.....................................................................................................34中国电信黄页IT战略和内容管理战略规划项目建议书IBM/中国电信黄页机密3IBM专有信息声明本建议书中的信息不得向[中国电信黄页]外的其他方泄漏,不得整体或部分复制、使用或透露本建议书以用于除评估本建议书外其它任何的目的,但如果作为提交本建议书的结果或与其相关而授予IBMETC(上海国际商业机器工程技术有限公司)并与IBMETC签署合同,则[中国电信黄页]将有权在该合同所提供的范围内复制、使用或透露该有关的信息。如果本建议书中包含的信息来自不受限制的其它来源,则此规定并不限制[中国电信黄页]使用该等信息的权利。IBMETC保留本建议书的所有权。本建议书从上述日期起30天内有效中国电信黄页IT战略和内容管理战略规划项目建议书IBM/中国电信黄页机密41总述在过去的一年中,中国电信在业务转型方面作了很大力度的投入——主要成果包括:实施了周德强总经理提出的5大战略措施;在全国范围展开了BPR试点;成功地完成了中国电信的首次上市等。与此相对应,中国电信需要通过IT转型来进一步巩固目前已经取得的成就。它必须提出一个稳固的IT基础架构,使未来的应用能够为客户提供更好的服务,为中国电信创造更多的价值,同时提高财务绩效,优化企业管理,使中国电信能够从容应对日益激烈的市场竞争。去年年初,中国电信集团完成了中国电信“企业信息化战略与规划”(以下简称ITSP)。ITSP定义了如何在整个中国电信集团(包括总部、21个南方省份、中国电信北方公司,中国电信黄页,中国电信北京公司、及其他下属公司)实施IT转型,以保证中国电信能够实现企业战略目标——“用五年左右的时间将中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”。对应此目标,中国电信黄页(以下简称黄页)必须采取创新和变革的方式,来更好的更有效的管理和使用内容信息。黄页IT及内容管理战略对确保其业务的增长至关重要。黄页已经为此定义了它的需要:1)增强对企业核心内容的管理和控制能力;2)继续提高传统印刷业务的收入和盈利能力;3)同时在不影响现有的运营基础上,未雨绸缪,占据有利地形,以应对未来数子化业务的发展趋势。在今年,黄页有以下主要目标:z改进销售运营:更好的区域管理和客户关系管理z整合黄页各省市业务:跨21省市的统一运营支撑z建立一个新的IT架构:能够整合各省市的印刷业务,也可以支撑未来的数字化产品的开发.IBM将确保黄页IT及内容管理战略与整个中国电信ITSP的总体构架相吻合,并确定其服务适合IT整体集成。此外,黄页内容管理战略项目将提供关键知识,其对中国电信开展新的数字内容项目计划例如3G有所帮助。中国电信黄页IT战略和内容管理战略规划项目建议书IBM/中国电信黄页机密52背景简介2.1行业趋势根据专家观察,黄页业务具有以下几点趋势:z黄页公司的业务营收具有高利润、稳定现金收入的特性。z到目前为止,在亚洲市场尚无黄页公司可以称为成功的信息集成者。z这些组织经由提供较好的出版方式与在线服务扩大运营范围,而非延展到新的产品线。z黄页公司可藉由扩大出版产品的规模获取较高的利润。z在线与无线产品服务将成为未来业务成长的主要动力。z经由国际市场的拓展进入其他类似的市场。z拓展的其他的媒体业务,并提供各种不同的服务。2.2与中国电信ITSP的衔接中国电信早已确立“实现企业信息化是

1 / 35
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功