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-1-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组战略-2-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组战略的谋划和实施不仅要靠世博伟业领导人的个人敏锐性的预见，更需要科学规范的系统支持使命陈述建立长期目标制定和评价备选战略制定政策、年度目标配置资源外部分析内部分析宏观的政治、经济、社会、技术发展分析中观的北京市房地产行业竞争分析微观的世博伟业面临机会、威胁分析世博伟业的优势、劣势分析核心能力评价反馈战略制定战略实施战略评价确定战略业绩评价-3-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组而目前世博伟业的战略规划缺乏科学的分析和广泛的参与，属于拍脑袋式决策，随意且不严密问题现状决策程序信息收集确定战略目标确定规划制定部门世博伟业总经理•被动的项目机会导向•凭主观认识提出零散，基本没有市场和竞争对手资料，仅依靠总经理头脑中积累的数据和主观的印象总经理直接拍板确定•凭经验，时间有限•缺少进行专门分析的部门和人员•没有分析外部市场结构和环境的变化；•没有分析定位于文化的房地产消费者需求的变化；•没有分析行业内竞争对手的状况和动向•信息收集不全面•收集的信息不成体系缺乏上下级的双向沟通导致结果缺乏专业的战略规划，对战略控制除了总经理外也无人长期关注没有明确的战略目标，因此也没有明确的目标分解体系，使员工对公司的未来彷徨、等待决策时对许多因素未予考虑，随时根据信息的获得进行战略决策调整•对全面信息掌握不足•难以通过参与决策过程提高下层的工作热情-4-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业的内部资源能力可以划分为人力资源、财务资源、隐形资源，以及战略规划能力、市场营销能力、工程技术能力、财务管理能力等战略规划能力市场营销能力财务管理能力世博伟业目前正跨入成长期，要想在围绕着文化为核心的房地产、物业、文化等各个行业领域都有所建树，实现领导者的理想和抱负，必须首先分析公司自身现有的资源和能力，并以此为基础，进行创造性地建立、合理调配、整合、开发，才能做到扬长避短、游刃有余其他能力财务资源人力资源世博伟业隐形资源工程技术能力-5-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业的资源情况综合评价资源对比雷达图人力资源：整体情况较差，必须依靠引进人才、内部培养结合，才能满足成长期的人才需求财务资源：经过初创期的积累具有了一定的资金实力，需要继续开拓融资渠道、提高资金利用效率、加强财务杠杆运用隐形资源：经过“诚品建筑”的磨合，已经在政府关系、品牌资源、客户关系和企业文化等方面相对成熟，需要继续考虑隐形资源扩展性，并要要充分发掘利用，开发新的资源对应的战略规划注：此图仅为公司整体资源评估示意图，不是精确的描述010203040财务资源隐形资源人力资源-6-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业的能力情况综合评价能力对比雷达图战略规划能力：严重缺乏，没有形成科学性和系统性，应该尽快提升，以满足世博伟业长期发展的要求市场营销能力：亟待提高，在原有的基础上通过开拓性的营销工作，快速提升能力水平；加强新项目的营销能力工程技术能力：较强，应在现有基础上进行巩固和更新财务管理能力：基础薄弱，目前仅具备会计核算能力，必须在原有基础上快速提升，并建立财务分析、投融资、预算、资金计划等能力，才能担负起世博伟业长期发展的重任房产开发前期策划能力：严重缺乏，应尽快建立对应的战略规划注：此图仅为公司整体能力评估示意图，不是精确的描述010203040市场营销能力工程技术能力财务管理能力战略规划能力-7-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组企业文化-8-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组企业文化是“空气指数”，体现并作用于组织气氛，在世博伟业的经营中起着不可替代的作用导向作用潜移默化的使世博伟业的员工接受共同价值观，把思想、行为引导到实现企业目标上来凝聚作用产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对世博伟业的体的认同感和归属感激励作用世博伟业的宗旨和经营理念是良好的激励标尺约束作用世博伟业的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束美化作用优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使世博伟业的员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足协调作用协调世博伟业内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业和社会的关系，实现“双赢”-9-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组和任何企业一样，世博伟业的企业文化可分为物质层、制度层及精神层等三个层次精神层文化：是企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它为物质层和制度层提供了思想基础。•珍惜土地资源，铸造建筑精品；•共同追求卓越，不断开创事业的新境界；•品质品位品格，塑文化品牌•信誉、品质、服务精神层物质层制度层制度层文化：对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度和工作流程，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设。目前世博伟业的现状：人事制度、绩效考核制度、固定资产制度、工程管理制度、行政管理制度、物资供应管理办法；合同管理流程、客户服务流程、投诉处理流程、维修处理流程等。还缺乏经营计划、薪酬制度等关键制度物质层文化：是形成精神层文化和制度层文化的条件，包括公司形象、员工形象、产品、企业标识、文化传播网络等内容，是企业文化的外在表现和载体目前世博伟业的现状：“诚品建筑”、企业的VI标识，缺乏整体的公司形象三个层次紧密联系，相互作用-10-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组但是某些负面的文化因素存在导致企业的管理过程中出现一系列的问题制度层的负面文化因素：•管理制度不健全、运作方式不规范、激励机制单一企业家风格的负面文化因素：•过程重视不足，导致缺乏事中控制、个人随意性大、结果容易失控等结果；•非常注重完美的结果，导致执行的效率大幅降低、执行成本大幅增加•亲历亲为，对具体事务参与过多，下级主动性受影响；•管理变化快，随意性大；•授权不足，中层管理人员习惯执行历史沿革的负面文化因素：•管理的随意性和弱化、唯结果论；•“社会人”的员工和“奉献型”价值观新的外部环境变化、企业所处的生命周期阶段将促使企业文化也要随之发生变化，否则不匹配的企业文化将会给企业的发展过程形成很大的阻碍。世博伟业新的企业文化适应公司的发展战略，为公司持久发展提供所需能力满足员工内在需求适应竞争环境的变化适应企业管理发展的新趋势进取精神；团结合作；亲情文化；项目期间先考虑企业发展，后关心个人利益；